Mts
23 reviews
March 3
Всегда быстрое и качественное обслуживание, без проблем помогут подобрать Аксессуары под имеющиеся нужды. Покупали наушники и фитнес браслет , остались довольны , что нет навязывания , предложили хороший товар по соотношению цена/качество. Рекомендую!)
April 23
07.01.25 проездом были в Балабаново, зашли в данный салон чтобы написать заявление на рассторжение договора о переходе на мтс и возврате денежных средств в размере 600 р. не отрываясь от манитора "специалист" КСЕНИЯ даже не поздоровавшись, грубым голосом дважды повторила :никакие деньги вам никто не вернет! Это я вам говорю как" специалист "мтс. Не приняв заявление, эта хамка даже не соизволила оторваться от манитора. я позвонила на горячую линию мтс где специалист мне сказал идите и пишите заявление обратно в салон. Естественно обратно не было желания к ней идти! Заехали в другой салон и все спокойно написали и деньги нам вернули! Уважаемое руководство данного салона, обратите внимание на данную сотрудницу Ксению не компитентную в своей должности и обучите ее по всем стандартам вашей компании! Как правильно работать с клиентами.Научите ее вежливо разговаривать с пасетителями, а не хамить и игнорировать. Жалобу буду писать начальству выше, чтобы такие как она не просиживали свои рабочие часы просто уставившись в компьютер игнорируя вопросы клиентов мтс.
1
May 1
Работают совершенно некомпетентные сотрудницы. Возврат денежных средств в связи с переходом к другому оператору :ответ сотрудниц -никаких денежных средств вы уже не получите, забудьте про них,. Позвонила на горячую линию, там сказали чтобы я шла повторно и если мне опять откажут, написать претензию, потому что они обязаны это делать. В итоге поехала в другой салон связи где мне всё сделали за пять минут. При приёме на работу, что вообще обучение не проходят? А людям приходится ездить по другим салонам, тратя своё время, тогда вообще зачем нужен такой салон связи, где сотрудники ничего не знают.
January 13
Салон категорически не рекомендую!!! ОБСЛУЖИВАНИЕ ПОЛНОСТЬЮ НУЛЕВОЕ. СИДЯТ ДВЕ МАДАМ И ЧТОТО ПЫТАЮТСЯ ВПАРТТЬ. НА КАКИЕ ЛИБО ВОПРОСЫ- ОТВЕТ НУЛЕВОЙ И НАПРАВЛЯЮТ ЗВОНИТЬ В ГОРЯЧИЮ ЛИНИЮ. ПРИ ПОКУПКЕ СИМ КАРТЫ- у них СДАЧИ НЕТ. РАЗВОДЯТ РУКАМИ! И ВЫ БЕГАЙТЕ И ИЩИТЕ РАЗМЕН САМИ. ОБЩЕНИЕ ХАМСКОЕ. ВО ВРЕМЯ ОЖИДАНИЯ - НЕ КОРЕКТНО ОБЩЕНИЕ СО СТАРШИМИ ( БЕЗ МАТА ,НО БЕЗ УВАЖЕНИЯ)!! НЕ СОВЕТУЮ ДАННЫЙ САЛОН!! МТС ТЕРЯЕТ КЛИЕНТОВ ИЗЗА ТАКИХ ДАМ!! ПОСЕЩЕНИЕ БЫЛО 13.01.2025
1
1
December 24, 2024
Хорошие специалисты,зашла решить проблему,девушки очень милые и общительные помогли мне.
Очень приятный персонал начальнику офиса отдельное спасибо Ксения мне очень помогла .
1
April 14
Сотрудники профи! Решили вопрос за несколько минут. До этого обращался в Обнинске там отказали. Большое спасибо девчонкам. Был проездом из другого региона время ограничено.....ещё раз Спасибо.
November 13, 2024
Была в салоне 12.11, очень быстро и грамотно решили мой вопрс, девушка приветливая, обслуживание на уровне, буду только сюда ходить
December 9, 2024
Как не прийдешь, постоянно закрыто!!! Бесконечные перерывы пол часа- час!!! И это не в обеденое время! Сегодня вообще в 9:00 меня встретила табличка " Перерыв 15 мин" Только открылись и сразу перерыв! Так и не смогла воспользоваться услугами салона связи.
1
December 26, 2024
Хороший персонал, вежливый. Предлогают ассортимент продукции и рекомендуют лучший продукт.
October 25, 2024
Покупал в салоне телефон. Приятно удивлен, сотрудник грамотный, отзывчивый, так же приятная атмосфера в самом салоне. Ещё обязательно сюда приду.
1
August 30, 2024
Посетила салон 30.08. была очень удивлена грамотным обслуживанием и быстрым решением моего вопроса. Сотрудница приветливая и доброжелательная. Теперь буду приезжать только в этот салон.
1
October 13, 2024
Отвратительный сервис, девушка не имеет желания помогать в решении вопроса, не страрается помочь в разрешении ситуации. Ужасный сервис, не советую посещение данного отдела, сотрудница ужасная!
1
February 24
Ужасное оборудование. Ждал 30 минут продавца, пока она с подружкой стояла курила.
1
January 16
Великолепный сервис, большой выбор телефонов.
1
August 25, 2024
Некто татуированная Соня максимально долго обслуживает клиентов. Не уважает никого, врёт. Оценка ноль ей, давно пора уволить.
1
March 30, 2024
Из плюсов это то, что в павильоне стоит терминал оплаты. А вот место расположена оставляет желать лучшего
1
July 30, 2024
Очень вежливые сотрудники, хорошо работают!!!
1
July 30, 2024
Сотрудники хорошие,отличное обслуживание
1
1
August 21, 2023
Нужна была сим-карта,зашли туда,там продавец даже с одним покупателем не может справится,а там еще их двое,короче не очень отдел связи.
July 2, 2024
Оперативно работают
1
August 22, 2022
Салон на территории рынка. Менеджер подробно проконсультировал по интересующим вопросам.
2
October 25, 2022
Невозможно найти !
Навигация полностью отсутствует !
2
January 14, 2023
Проблему не решили
1
1