Mts
Address
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Belgorod Universal Store
108 m
Similar places nearby
23 reviews
April 28
21 января 2025 года в 11:30 была потребность в подключении к сети МТС , при посещении сотрудница была занята в телефоне. Когда к ней обратился клиент с вопросом: занята ли она, сотрудница никак не отреагировала на вопрос, при втором обращении она также сделала вид что никого нет! В итоге клиент ушел ни с чем! Через 2 дня пришел в центральный офис МТС г Белгорода (пр. Б. Хмельницкого) и написал жалобу с просьбой принять меры касательно неэтичного поведения сотрудника МТС. Заявление приняли, обещали в течении месяца предоставить ответ. Когда прошло больше месяца с момента подачи жалобы, посетители центральный офис МТС и поинтересовавшись результатом жалобы, сотрудник сказал что у него нет возможности найти ответ и порекомендовал позвонить на горячую линию. При звонке на горячую линию, мою жалобу повторно приняли и обещали дать ответ. Ответа до сих пор нет! Таким образом в МТС работают равнодушные некомпетентные сотрудники, но и сама система МТС поощряет и стимулирует безответственность своих сотрудников!!!! Если не хотите портить себе настроение-в компанию МТС не обращайтесь!!!
January 27
Отвратительное подключение домашнего интернета,постоянные сбои,пока не позвонишь оператору частое отсутствие интернета.Наверное пора переходить на другого оператора.Жаль
3
April 6, 2024
6.04.24 г. Белгород подключение домашнего интернета.хочу выразить благодарность компании МТС и мастеру Никитенко Никите за оперативное и качественное обслуживание,рекомендации и внимание к своей работе!молодцы!спасибо большое!желаю вам и дальше так хорошо работать и только улучшать качество своей работы и услуг!
1
2