Отличные специалисты, вежливые, доброжелательные! Помогли разобраться в сложной ситуации, помогли с выбором нового устройства. Оценка 10 из 10! В салоне чисто, уютно. Очень понравился салон, буду приходить еще
Впечатление о данном ‘Салоне связи’ сложилось хорошее
Начнем же с плюсов
1.удобный в расположении устройств и аксессуаров(все на видном месте)
2.быстрая и компетентная обратная связь и работа сотрудников
3.чистое помещение
4.удобное расположение салона(не нужно никуда бегать и искать)
Минусов у магазина нету
Советую всем тем кто хочет быстро и качественно получить обслуживание по тем или иным вопросам которые нужны клиенту
Ставлю этому магазину 10 из 10 ⭐️
Один из лучших салонов, где я была, все быстро, без колебаний, выслушали, поняли и сразу же решили проблему. Сотрудники вежливые и улыбчивые, что не может не поднять настроение. Теперь если нужно что-то решить или купить приезжаю сюда)))
Приходила за смартфоном, но металась в выборе. Ребята помогли определится дали очень качественные аргументы)) теперь довольная хожу с новым телефоном. Еще и стекло можное наклеели)) очень довольна.
Доброжелательные сотрудники, помогли в выборе с телефоном, покупкой довольна, салон чистый, ассортимент большой, удобно что для телефона все можно купить в одном месте.
Отличный продавец консультант, все объяснила по поводу тарифа, никаких вопросов не осталось 👍
Show business's response
Anton Anton
Level 8 Local Expert
October 29
Пришëл в салон, спрашиваю, а такой то номер МТСовский? Отвечают, у МТС нет таких номеров. Дальше попросил человека проверить под моими данными, какие у меня номера. Высвечивается это номер, который мне только что сказали что его не существует. После этого, человек умудрился мне сказать, что этот номер всë равно не от МТС..... 😂🤣
Где вы ищете таких сотрудников??
Приехал домой, позвонил на горячую линию, всë объяснили и подтвердили что номер МТС и всë помогли сделать.
Единственный реальный салон в районе Апрелевка, Селятино и деревни рядом, где быстро смогут удостоверить новый Паспорт, выдать СИМку взамен утерянной, и пр. услуги.
Зашли с женой выбрать телефон. Остались очень довольны детальной консультацией сотрудницы Ольги.
Не знаю кто тут и что пишет плохого про данный салон, не могу согласиться. Мы с женой отметили доброжелательность, компетентность и внимательность данного сотрудника.
Пышин Роман, специалист салона, некометентный, невоспитанный человек, прячущий свою некомпетентность и непрофессионализм за обычным бытовым хамством. Решать проблемы клиентов, не связанные с покупкой: переоформление номера, возврат денежных средств и тп, он даже не собирается. В лучшем случае, предложит обратиться через месяц, якобы в силу большой загруженности, в худшем так и скажет: "идите в другой салон, я не хочу тратить на вас свое время". А если хотите написать претензию, "она пойдет в корзину".
Думаю, такие сотрудники, как Роман, только дискредитируют МТС.
Сотрудник Роман хамит и не хочет делать ничего, что не связано с продажами! Позволяет себе говорить посетителям фразы вроде "Не хочу тратить на вас время", "Зачем вы опять пришли", "хочу, чтобы вы уже пошли отсюда в другой салон", "ваша жалоба все равно пойдет в мусорное ведро".
МТС, я давно с вами, вы можете лучше. Не надо держать у себя таких сотрудников.
Очень приятный сотрудник! Хорошие впечатления остались после визита 6.08.2022 👍
Обработал оперативно мой специфический запрос (переоформление симки с компании на физлицо), приятно пообщался, на все вопросы ответил 😊 до этого была в 2 других магазинах, везде отказывали.
Спасибо!
Он(салон) закрыт в 10:30.Хотел забрать оплаченный заказ... Прождал 40 минут, но так никого и не дождался. Это не современный салон связи, а СЕЛЬПО. Работает когда хочет. Видимо платить людям не хотят, поэтому и такая проблема
Новый салон (на контрасте с окружающей действительностью - космос!).
Помогли с вопросом, с которым пришли (выпуск симки, взамен утерянной).
Парковка маловата )
Ужасное место. Я могу объяснить проблему с консультантами только низкой зарплатой. Поэтому они деревянные.
5
2
Anastasiya
Level 11 Local Expert
June 29, 2022
Специалист Роман , вовсе не специалист. Ничего не знает, отправляет звонить на горячую линию. И потом что там скажут, он делает 🤦♀️ хорошо что пришла блокировать номер этой богодельни. Ужас .