Хочу выразить благодарность Ивану, за оперативность,очень вежливый хороший сотрудник!! Помог с выбором товара,полностью проконсультировал. Великолепный сервис,спасибо ему большое!!
Это что-то экстремальное. Один сотрудник на весь салон. Делайте что-то с мотивацией, чтобы люди к вам шли. Работает очень медленно, техника не работает. Хотела подать на рассрочку - не работает сканер, оплатила наличными. Комп у него зависает. Жесть. Либо приведите в порядок салон, оргтехнику и наберите штат, либо закройте, если не в состоянии содержать. Чтобы произвести покупку пришлось ждать минут 15-20, плюс меня обслуживал минут 15 - простая покупка телефона. Ещё и попытался не дать на проверку - позвонить с моей сим-картой. Переубедила. Уйма времени потрачена впустую.
Навязывают свои сим карты, консультант Софья, отказалась продавать телефон, если с ним не возьму сим-карту, ужасное обслуживание, полное нарушение правил торговли
В этом салоне работают некомпетентные сотрудники, которые продают Вам не то, что необходимо, а то что выгодно салону. Модем продали самый дорогой без возможности его вернуть. Для того, чтобы Вы не смогли вернуть модем, продают в комплекте с модемом за 1 руб сим-карту. Вообщем, наглые непрофессиональные работники.
Андрей Петров самый лучший консультант , все грамотно проконсультировал , быстро оформил симкарту и телефон. Очень доволен обслуживанием , буду всегда здесь все покупать
Негативный отзыв. Купила в салоне МТС на Среднем пр. 46 Васильевского острова телефон для ребёнка, на корпусе оказался скол. Тут же обратились с просьбой к менеджеру заменить на телефон без скола. Менеджер Андрей Петров отказался заменить телефон, сказав что это сложное техническое устройство и возврату и обмену не подлежит, можно только оставить свою претензию. Расстроены сложившейся ситуацией.
Телефон оказался бракованным и проработал всего 1 месяц.
Покупала в этом салоне mi band, продавец девушка оформила полагающиеся мне бонусы за покупку на себя, на свой номер телефона, а мне даже ничего не сказала, прошу руководство обратить внимание, это безобразие!!!
Отвратительный магазин, доставка не вовремя (должна была быть с 16.00 до 19.00 (курьер звонит и говорит, что привезёт товар, только к 22.00). По телефону девушка-оператор ответить ничего не смогла и просто ПОВЕСИЛА трубку (сначала что-то долго выясняла про заказ, потом сказала, что мне перезвонят, а на вопрос почему доставка не вовремя ПРОСТО ПОВЕСИЛА ТРУБКУ)
купил антену спутниковую честно говоря навязали в прямом смысле этого слова живу на против и у меня триколор убедили меня что все будет ок триколор снимайте ставьте мтс и все будет хорошо наняла мастера тогоже кто мне и вешал триколор то есть проверенного повесили а не ловит сигнала звонили не один час на их линию толком сказать не чего не могут у них оказывается и базе нет моей антены в итоге вернули триколор на место потеряно мои 3000рублей за демонтаж триколора монтаж мтс и по новой все демонтаж мтс и монтаж триколора отнесла на следующий день все это обратно в магазин что поразило так они отказали мне в возврате антена моя до сих пор лежит у них деньги не возвращены господа руководители если вы видите мое сообщение то верните мне мои деньги за антену антена у вас в магазине у меня бумажка ваша о том что вы ее взяли на хранение вот мой тел 920-02-52 сейчас времени просто нет но вскором будущем думаю увидется с вами в суде
Очень приятный консультант. Все объяснил и помог с выбором.
1
suvenir
Level 9 Local Expert
June 12, 2020
Поддержку тех, кто негативно высказывался. В этот день работала именно тот продавец, кто не хочет работать. Отвратительное отношение к покупателям, не желание продавать продукцию компании. Занимается рабочим онанизмом для создания видимости работы, заинтересованности. Для покупателя пустая трата личного времени с нулевым результатом. "...и Вам всего хорошего"
Ужасное обслуживание, я бы даже сказал наплевательское. Стоял ждал когда мне продадут сти-карту, в результате так без нее и ушёл. Неприветливый персонал.