MTS
272 reviews
April 7, 2024
Быстрые ребята. Никаких очередей.
1
May 28, 2023
Рядом парковка. Все быстро и каалифицированно.
2
December 9, 2021
Не понравилось обслуживание
Переманивают с МГТС в МТС
Телефония на медном проводе, а у МГТС на оптиковолокне
И сразу об этом не говорят.
Заманивают минимальным тарифом с разницей в 20 руб
И до этого случая, работники - молодёжь грубит, не тактично отвечает пожилому человеку!
Жалобной книги нет.
Ухмыляется работник!
Очень негативное отношение!
Может поставить -2 балла
3
3
July 21, 2022
худший интернет, стабильно 10 раз в месяц проводятся работы о которых не предупреждают, звонишь им, ждешь 7 минут, чтобы они ответили ничего не можем поделать, платить 1000 за нестабильный интернет это мгтс
9
March 4, 2021
Сотрудник Бабаян Ирина отличный специалист! Профессионально проконсультировала по сервису, подробно ответила на все вопросы. Всем рекомендую обращаться именно к ней, особенно за покупками!
2
July 19, 2022
Сервис на высоком уровне. Помогли и подобрать тариф и настроить дополнительный номер в приложении. Спасибо!
2
3
April 5, 2024
Быстро и качественно!
1
June 16, 2022
Обман с тарифами. В буклете и по телефону озвучили один тариф, когда подключили выяснилось что сумма и тариф совсем другой и то что озвучивали по телефону таких тарифов нет...
7
1
April 5, 2024
Молодцы. Оперативно.
1
April 22, 2022
С тарца здания дерматологический нии, там 4 парковочных места, бесплатно))) так что пытайтесть паркануть свой авто там. Рад если помог
1
2
July 6, 2022
Переоформлял сим с корпоративного тарифа на физ. лицо. Все оформили быстро и профессионально. Большое спасибо!
2
2
March 3, 2023
Лучший мтс из тех, в которых был. Работник Никита очень помог с решением сложной ситуации.
2
October 28, 2022
Ни в коем случае! Никогда! Не пользуйтесь услугами этой компании! Они будут делать и придумывать все что бы вы не отключились от их услуг!
5
2
November 15, 2021
Всегда есть свободный сотрудник для посощи, очередей не видел, чисто+ Банкоматы мтсбанка 2шт немаловажный плюс
1
December 12, 2022
Сотрудники вежливые.Мне ответили на все интересующие вопросы.Офис большой,уютный.
2
1
July 3, 2022
Территориально удобно. Обслуживание прекрасное. Ассортимент хороший.
6
August 14, 2022
Если Вы являетесь Юр.лицом,то не рекомендую посещать этот офис для обслуживания.Вполне могут напутать что-нибкдь,что придется исправлять по звонк(у)/(ам).
2
September 18, 2022
Рейтинг 1,1 - это много для данной компании! Обманывают, не могут элементарно выполнить обещанное и дать интернет в центре Москвы! Бред. Худшая компания
4
April 30, 2024
Лучшая работница Мадина
1
April 10, 2024
Пока это лучший офис среди тех где приходилось бывать
Лояльность и терпение на 5+
April 24, 2023
Прекрасный салон. Прекрасные сотрудники. Лучший оператор.
1
September 12, 2023
Вежливые и профессиональные сотрудники
2
December 15, 2020
Заказал в интернет магазине МТС iphone 12 mini с чехлом в рассрочку, приехал забирать заказ (№41109598). Первый сюрприз, почему то в заказ была добавлена сим-карта, которую я не заказывал. Второе, за каждый платеж МТС-банк берет комиссию 100 руб. (о чем нигде заранее не предупреждают). Дальше, когда дошло дело до оплаты, почему то в стоимость включили смс информирование по 99 руб. в месяц, от которого я отказывался при онлайн заказе. Чтобы это отменить мне предложили позвонить в МТС-банк, там запросили номер счета, который менеджер салона не смогла мне сообщить. Я предложил отказаться от рассрочки и оплатить всю сумму сразу. После долгих манипуляций и отмен заказов/заявок, цена телефона выросла на 2000 руб., на вопрос «почему?», девушка ответила «ничего не знаю». Уехал без телефона, только потратил время. Очень грустно за сервис компании МТС. Будьте внимательны при оплате заказа, навязывают услуги и включают доп. платежи.
6
August 11, 2022
Важно, что можно заменить любую симку любого региона. К сожалению, эта услуга доступна не везде.
2
December 13, 2022
Вежливые ребята, всегда помогут, подскажут. Молодцы
1
3
September 23, 2021
Был в офисе 23.09.21 по вопросу перевода номера с организации на себя. Некомпетентность сотрудников поражает -сделать ничего не смогли, в итоге тех служба поставила блокировку на 3 месяца на перевод номера. Полное безобразие, жаль потраченного впустую времени и не достигнутой цели. Все больше желания отказаться от услуг МТС
5
October 24, 2022
Отключают вечером интернет. Дозвониться невозможно, 35 минут ждал ответа оператора.
Вывод: компания не хочет беречь своих клиентов
3
August 16, 2022
Заехал восстановить МГТС симку в связи с потерей телефона. Оплатил парковку. Получил ответ - езжайте в нормальный офис, мы сим не восстанавливаем.
7
July 29, 2022
Самая отвратительна компания, интернет не работает, вечно звонила в поддержку, а толку ноль, не связывайтесь никогда просто выбросите деньги на ветер , и потратите свои нервы
6
August 9, 2022
Это самая ужасная компания , издеваются над клиентами , специально с дьявольской изощренностью оставили 4 офиса на всю москву
7
October 18, 2022
Отвратительная организация, невозможно дозвониться, ничего не понятно, не вздумайте никогда связываться вообще никогда с ними
3
March 6, 2023
Лучший офис в москве ,квалифицированные специалисты
1
2
June 9, 2022
0 звезд. поддержки нет вообще. работают аутисты. вместо того что бы работать по заявкам тупо их закрывают. хуже чем мгтс-мтс просто быть не может
14
October 12, 2021
Вполне по бургерски. Много молодежи. Жаль, что булочки такие большие- за один укус не съешь. Хорошо. Буду проезжать, зайду еще)!
3
March 25, 2021
Сотрудничество с этим аператором довольно полезное, если оплачиваете картой то о пополнение баланса можно забыть о нем позаботиться cashback ,довольно не плохой выбор телефонов и аксессуаров, но есть один минус клеить стекла на телефон к сожалению не умеют ,изменю на 5 после того как норм приклеит стекло
2
April 18, 2023
Хорошая скорость
Все на высшем уровне
2
2
January 26, 2024
Хороший салон, по пути.
November 24, 2022
Много народа долго сидеть не удобный график .Но зато вежливый персонал , чисто. Нет парковки.
2
April 29, 2023
Быстро Вежливые ребята Грамотные
2
1
December 4, 2021
Зашла только один раз 26 ноября, осталась очень довольна) имя не помню но сотрудник был отличный он сидел за компьютером примерно 11до 12 дня! Прошу его отменить и поощрить!
1
2
February 23, 2022
Сотрудник Павел (старший менеджер) проявляет высокомерие и пренебрежение к посетителям. Недостоверно информирует. Отвратителтнте отношение на уровне прямого хамства.
5
1
September 24, 2022
Молодой человек звонит в 10 утра и предлагает сменить тариф,добавить ТВ представляясь МТС и начинают морочить голову.
Видимо расчет на то,что утром мозги ещё не проснулись,втюхивают что-то из своего.
Я то знаю,что МТС заканчивается на 0890.
7
October 9, 2023
абсолютно некомпетентные сотрудники!!!
1
1
February 22, 2021
В магазин попала случайно.
Бедный ассортимент товаров.
Продавцы магазина приветливые. Своё дело знают хорошо. К ним претензий нет. Как нет претензий к самой мобильной связи. Пользуюсь давно и довольна услугами МТС.
2
November 17, 2022
Ужасное качество предоставляемых услуг домашнего интернета.
Полное дно, потери «пакетов», разрывы
3
July 14, 2021
Обратился за помощью в восстановлении симки, менеджер, полная такая девушка, которой я в отцы гожусь, сразу стала говорить на повышенных тонах, а после моего замечания и вовсе нахамила и отказалась помочь. Получается зашел только для того чтобы испортить себе настроение
4
October 1, 2023
Быстро, грамотно решают любые проблемы. Рекомендую.
1
July 19, 2021
Приехала сюда закрыть договор по домашнему интернету. Отправили, сказал, что не предоставляют в этом офисе услугу. Позвонила в колл центр, а оказываются по этому адресу они обязаны предоставить такую услугу.. Потрясающая компания...
4
2
January 15, 2020
Несколько раз покупал там сотовый телефон. Вообще хочу отметить, что МТС иногда по акции сливают не такие уж и старые модели телефонов, надо только в акцию попасть и при заказе через сайт реально большая скидка порядка 50 долларов и даже больше по сравнению с другими магазинами. А вот их приложение МТС кэшбек какой-то обман. Я его установил, а кешбек в виде денег на счёт мобильника так и не пришёл, хотя зачисление и списание кэшбека в приложении прослеживается, но куда деньги списываются вообще непонятно.
1
1
June 9, 2022
Привез приставку, после отключения тв. Равнодушная девушка сразу отправила на докукина, 4, даже не разобравшись в сути вопроса. На просьбу посмотреть начислееия по тарифу, сказала "у нам ничего не работает" и продолжила зевать. ужас.
9
1