В офисе менеджер Джанина Светлана не может ответить ни на один вопрос, постоянно у неё не работает система. На вопрос о времени начала работы системы начинает разговаривать с вызовом. На вопрос назвать свое имя и фамилию начинает хамить и говорить, чтоб читали на бейджике, который закрывает. На вопрос назвать телефон горячей линии, чтобы у них узнать ответы на вопросы отвечает чтобы сами искали телефон, при этом закрывает камеру рукой. Пришлось записывать её на видеокамеру в телефоне. После включения камеры сразу начала говорить гораздо аккуратнее и вызвала ГБР, которых мы тоже хотели дождаться и хотели написать на неё заявление. В другом офисе, в который мы обратились, нам все доступно объяснили и когда я сказала, что нам в другом офисе нахамили, то сразу менеджер офиса спросила:"в Октябрьском рынке офис?" Сделали вывод, что это не первый случай. Это нам и подтвердили.
6.08.2020. в около 15.00 салон был закрыт. оператор курила. потом отказала в обслуживании сославшись на неисправность программы. сказала неисправность у всех надо ждать 3 дня. зашел в другой салон там все работает. плохое обслуживание.