MTS
Directions
Автовокзал Коломна
208 m
38 reviews
February 9
Хороший салон и сотрудники доброжелательные,вежливые ,отзывчивые всегда помогут решить любой вопрос и выйти из любой неблагоприятной ситуации а главное отношение к людям справедливое поэтому рекомендую посетить этот салон !спасибо вам за ваш труд и работу!
January 16
Отвратительное обслуживание,попросили переоформить сим карту на другого человека, отношение безразличное , на вопросы отвечали грубо , на просьбу помочь зайти в аккаунт,ответили что за это нужно заплатить 2500р,очень удивительно,что за расценки ? !Пришлось идти в другой МТС чтобы помогли с этим незавершенным вопросом , Работать сотрудники не хотят !Не смогли ответить на элементарные вопросы , подошли ко второму сотруднику,девушка не ответила на вопрос ,и обратно перенаправила к тому же безразличному сотруднику
который не понимает в данном вопросе ,и не заинтересован работать .
3
January 29
Были в этом салоне с просьбой перевести сим карту на другого человека. Даже не дослушав вопрос, ответ звоните на горячую линию и делайте сами через личный кабинет. Когда я связалась с оператором , девушка сказала, что они обязаны оказать вам услугу, но они сидели и не отвечали на мой вопрос. Складывается впечатление, что они там только чехлами и симками торгуют....Затем нам оператор горячей линии посоветовал обратится в другой салон в Рио, там сотрудница за 10 минут всё сделала.
Хочется, чтобы руководство обратило внимание на своих сотрудников и приняло меры.
1
1