Покупала зарядку для айфона. На ценнике 1599 руб. на кассе картой оплачиваю и на чеке, который вышел после оплаты, вижу сумму 1699. На мой вопрос почему так произошло ответ: я как раз в процессе смены ценников, я здесь один и не успел. На второй вопрос, а почему вы меня не предупредили до покупки, а молча пробили другую сумму ответ « я забыл. Можете жаловаться в Роспотребнадзор» пробить по цене на ценнике не могу, технически не позволяет программа. Клиентоориентированность и честность.
Сначала пытались втюхать по дорогой зарядку для Айфона, а потом на просьбу зарядить 5 минут телефон, сказали услуга платная 100₽ причем не прайса нет, не регламента оказание платной услуги. Настолько РТК скурвился, за 100₽ готовы совесть продать.
Работает неопытная обезьянка которая не смогла оформить портацию номера на существующую симкарту, уговаривала приобрести новую, я карайне недоволен таким сервисом, и требую провести воспитательную беседу с сотрудником, что надлежащее обслуживание действующих клиентов МТС должно стоять выше, чем планы по продажам СИМкарт.