Решили перейти всей семьёй в МТС с сохранением старого номера + ТВ. По 100 сняли за сохранение старого , по 250 за переход на тариф. Изначально об этом не обговариволось вообще. Операторы звонили говорили, что по 100 только снимут и всё. А телевидение вообще отдельный разговор. Он вечно логает.
Пока не подключили , операторы звонили днем и ночью. А сейчас звоним и не можем дозвонится))))
вобщето компания мтс самая худшая компания по отношению к своим клиентам им наплевать на проблемы клиентов обратился в офис на степана кувыкина бесполезно, позвонил в центральный офис нажмите 1 нажмите 2 нажмите 4 подождите с вами свяжется специалист ждал 2 часа потом просто сбросили ни чего не ответив . вот такие внимательные сотрудники работают в мтс.
Позвонили предложили бесплатно новый тариф с первой оплатой через месяц. Поверил, тут же сняли деньги, а возврат на старый тариф через заявление и 4 дня, опять за деньги по тарифу.
Самая отвратительная сотовая связь как по качеству так и по отношению к клиентам. И не только в нашем регионе, то же самое в Алтайском крае, Новосибирской области, Москве и округу.
Самый худший салон. Менеджер продаёт спутниковое тв с интернетом, хотя я сказал без интернета, покупал по акции сезон скидок 2.0, а продали вообще по другой акции. Теперь я должен ехать с пригорода в третий раз из-за того, что менеджер хотел сделать себе план. Обращался в поддержку, третий раз поеду решать вопрос, потому что за место 250, я должен заплатить 490. Это не нормально, когда человек обращается, а его три раза обманывают и суют ненужное.