MTS
21 reviews
July 16, 2023
Заходил для написания заявления.
Салон очень удобно расположен.
Процедура оформления прошла очень быстро и комфортно.
Вежливый консультант.
1
May 17, 2023
Обычный мтс как и везде🤷🏼♀️
Заходила, чтобы поменять физическую сим-карту, на е-сим. Звезду сняла за то, что консультант сказал мне, что физическая симка будет работать до момента активации виртуальной, что оказалось совсем не так. Благо - я вовремя заметила и не упустила важный звонок по работе. Еще неудобство вызвало то, что после замены симки блокируются смс от банков, а у меня на следующий день был день рождения и я не могла заказать доставку еды, потому что не приходила смс с кодом🥲 (Об этом меня тоже не предупредили) А так, активация прошла очень быстро, буквально за пару секунд. Главное, делать все по инструкции🤣 потому что я не читала указания на бумажке с кодом активации и пыталась активировать симку просто через камеру телефона🤣
December 14, 2022
Пришла в 14.00-закрыто. Записка "перерыв с 13.30 до 14.30"
Пришла в 17.00-закрыто. Записка "перерыв 15мин"
Алло! Вы собираетесь вообще работать?
Мне нужен тупо банкомат, но попасть к нему я не могу!
January 24, 2023
Сотрудник вежлив, но как-то все долго делает. Такое чувство,что в салонах мтс одни стажёры. Претензий нет. Мне ответил МТС под этим отзывом, что взбодрят сотрудника. Не надо его бодрить,с ним все ок, повторюсь, претензий по работе нет. При этом действительный реальный косяк и непрофессионализм сотрудника с салона МТС у м. Электросила они проигнорировали. Просто анекдот какой-то. МТС как будто специально так ведёт себя, чтобы люди переходили к другим операторам связи.ужас
1
September 20, 2021
Плохое обслуживание. На кассе стажёры, которые не умеют разговаривать - сегодня 20 минут ждала, пока девушка-стажёр сможет открыть шкаф, найдёт товар в системе и пробьёт мою покупку - портативную колонку. Всё это время обе продавщицы не сказали ни слова, общались только между собой - я должна была сама догадаться, что у них происходит, и обслужат меня или нет. В итоге, с витриной и кассой стажёр справилась, и молча пробила мне покупку. Я получила чек о списании 2699руб. На ценнике при этом значилось 2499руб. Я спросила, как так получилось? Мне ответили, что ценники не успели поменять. Допустим, но что мешало до момента оплаты предупредить меня об актуальной цене, чтобы я сама приняла решение, покупать или нет и не мучаться с возвратом?
Никому не рекомендую данную точку МТС.
January 17, 2023
Приятный, вежливый молодой человек все объяснил понятно и просто! Спасибо)
August 4, 2022
отвратительное обслуживание. ни один вопрос не решают. Пустая трата времени и полное разочарование службы поддержки и работы сотрудников МТС
1
November 27, 2020
Сотрудники приветливые, всегда улыбаются. Офис понравился, порядок, чисто, метро рядом. А вот сама компания становится только хуже, после отказа от сотрудничества со связью, еженедельно получаю от них звонки с просьбами вернуться!
1
May 26, 2022
Работает девушка хороший профессионал
Удобное расположение
1
September 6, 2021
Прошу пояснить с указанным перерывом. По закону о защите прав потребителей Часы работы должны быть соблюдены. 06.09 в 12.04, дверь закрыта, и висит записка, что перерыв с 11.50-12.50. Прямое нарушение закона. Жду ответа руководства!
1
March 7, 2021
Хочу сказать спасибо сотруднику, который работал 07.03.2021г. Очень приветливый, неравнодушный, готовый помочь решить проблему. Спасибо.
1
August 31, 2021
Только что я купила наушники и не получила чек. Более того на них не было указано цены. И они не подходят под мой изначальный запрос. Попробую вернуть
January 2, 2020
Отличный салон , грамотный персоанал , на вопросы получаеш исчерповающие ответы , пользуюсь уже 5 лет , часто совершаю покупки и комплектующие для телефона .Рекомендую.б
1
March 10, 2020
"+": В здании метро
"-": Не всегда могут помочь. Другой салон связи расположен напротив парка "Олимпия"
September 1, 2022
Решают проблему по видеосвязи :)
April 22, 2021
Сервис так себе, хотел закрыть симкарту, удались с 3 захода, то компьютер, то студент....
March 29, 2019
Александр О. прекрасный вежливый сотрудник - каждый раз приятно общаться. Но в салоне очень душно. Почините кондиционер, невозможно находиться.
September 1, 2021
Весьма некомпетентные сотрудники
January 13, 2020
Хороший салон. Продавцы отзывчивы и приветливы
November 11, 2018
Сделал пополнение через золотую корону, обслужили быстро, ок.
December 26, 2018
Не все сотрудники компетентны.