MTS
Directions
Ploschad 1905 Goda
3.1 km
VIZ
6 m
18 reviews
September 1, 2022
Уважаемое руководство МТС! Научите уже ПОЖАЛУЙСТА работать своих сотрудников в салонах связи Екатеринбурга с юр.лицами. Хотя бы элементарным вещам - подписать отчетные документы, выдать или заменить сим-карту по генеральной доверенности! Или дайте им такие полномочия! Документы распечатаны, доверенность есть, в чем сложность??Это же не выдача кредита, ваши же документы распечатаны, а не какие-то подложные. Я ТРИ салона обошла в радиусе 3 км - везде сидят новенькие и ни шиша не знают, как это делается и никого нет из более опытных рядом! Это надо тащиться на другой конец города в салон, где работают с юр.лицами??? Их всего ТРИ. Вы издеваетесь?? Обслуживание юр.лиц в салонах просто на нуле, хотя везде твердят - "ВЫ можете это сделать в любом салоне МТС..." Ага... Мы уже 10 лет клиенты МТС и с каждым годом все только хуже. Персональных менеджеров нет у некрупных клиентов. А сотрудники салонов не знают и не умеют ничего. Как работать с вами??
1
December 13, 2022
Указано время работы без перерыва. Подъехал - все закрыто и на двери от руки накалякано «перерыв с 15:00 до 15:45»
Скорее всего этот перерыв сотрудники этого ларька мтс сами себе придумали
1
April 20, 2021
Отвратительный сервис в салоне МТС на заводской.Сидит один молодой человек,с каждым клиентом по 20 и более минут разговаривает.Остальные люди ждут,все вспотели.Информацию доносит не точную,постоянно кому то звонит,консультируется,что говорит о его некомпетентности.Безнал не работал,он сначала услугу окажет человеку,потом говорит,что оплата только наличкой.А где взять деньги,если у большинства они только на карте.Почему он там находится один?Вообще впечатление отвратительное.
1