Благодарю за превосходную , быструю работу Ардашера. Очень вежливый, приятный в общении молодой специалист. Помог профессионально подобрать телефон, наушники. А также, оказал помощь в настройках всех устройств. Рекомендую данный офис для покупки.
Суперский офис! Грамотно обслужили и проконсультировали! Очень приятные молодые люди, знают тол к в своей работе. Эх, если бы каждый сотрудник выполнял свою работу так как нужно.
Высокое качество обслуживания, продавец проконсультировал и предложил выгодные условия. Теперь по всем вопросам обращаюсь в этот магазин и рекомендую его друзьям.
Добрый день ! 11.09 пришел в данный магазин сотрудница Ксения меня грамотно проконсультировала по новым моделям , рассказала очень крутую акцию , после которой приобрёл себе новое устройство .
Сотрудник продемонстрировал высокий уровень профессионализма и компетентности, оперативно и эффективно разрешив возникший вопрос. Бабущка осталась довольна качеством обслуживания. Спасибо за работу!
Заказал СИМкарту с доставкой. Вот как уже неделю жду , хотя было указано , что получу до 3 дней. Дозвонится не реально , чат бота тоже не удалось найти . Получается за СИМку заплатил , а в итоге её похоже уже не получу(
Пришел в магазин оформить симкарту. Очень вежливый, грамотный и настойчивый сотрудник Ардашер объяснил, какой тариф лучше, и даже на месте вставил симку. Благодаря работе данного сотрудника сложилось положительное впечатление о салоне. Правда, вышел я из него не только с симкой, но и с кредитом на телефон и домашним интернетом. Рекомендую!
Оформил страховку "антиклещ" По совету работника Ардашера, он очень вежливо, красноречиво и доходчиво разъяснил мне все еë преимущества. Теперь, если я встречаю клеща, то просто показываю ему эту страховку, он сразу же отказывается от притязаний на моë тело, извиняется и уходит.
Сегодня пришёл в салон, забирать телефон, у сотрудника Ардашера который он выставил на авито.
Телефон оказался подделкой, а на фотке был 15 айфон.
Заплатил я за это чудо техники 80 тысяч.
Пришел разбираться в салон и меня просто не слушали. Говорили такое не возможно.
Прошу разобраться и провести проверку сотрудника, часто слышал про такие схемы у них, особенно с рассрочками и кредитами
Обращались в данный салон 11.08.2023 по вопросу переоформления телефонных номеров и приобретения е-сим. Очень вежливый и грамотный сотрудник Ардашер все объяснил и быстро переоформил. Пока были в салоне, наблюдали его почтительное и человечное отношение к пожилому слабослышащему мужчине, которому он терпеливо помогал и подсказывал, какая услуга будет выгоднее, и женщине, которая не хотела вникать в нюансы своего тарифа, а только возмущалась счетам, которые она оплачивает.
Благодаря работе данного сотрудника о салоне сложилось хорошее впечатление. При необходимости в следующий раз обратимся именно сюда.
Добрый день! был в салоне приятная атмосфера , грамотный сотрудник Ардашер помог с дилеммой , до этого дня негативно относился к компании МТС но благодаря данному сотруднику мнение о компании поменялось
Курил у входа в тц,рядом стоял консультант Ардашер и тоже курил. После выкуриной сигареты его начало трясти и пошла пена из рта. Он начал валяться в судорагах и кричать про какие-то " Соли". Спросите у него где он покупает эти "Соли" и дайте знать)
Зашел в этот так называемый салон, с гордым названием МТС бизнес. Вентиляции нет, воняет- невозможно находится. Персонал косячит жестко. После посещения поддержка разгребает 3 обращения.
Show business's response
Дмитрий Ржанов
Level 3 Local Expert
July 26, 2024
Пришел покупать телефон,хотел оплатить всю сумму сразу.
Сотрудник Ардашер начал меня уговаривать на рассрочку,я отказал.После чего начал меня умолять и говорить что ему капнет с этого процент,эти деньги важнее для его шестерых детей и жены. Сказал : А вы еще заработайте и вам вообще они не нужны.
Попрошу разобраться в данной ситуации и по возможности повысить ему зарплату.
Как вы можете держать таких небрежных и хамских сотрудников!?
Грязно, душно, тесно.
И подолгу приходится ждать. Зачем вы организовали выдачу заказов Али через офисы МТС? Кому в голову пришла такая гениальная мысль?
Это не ваш профиль. Рейтинг МТС как компании от этого стал ещё хуже. Лучше не позорьтесь! Ни у сотрудников нет желания выдавать посылки из Китая, ни к клиентов, стоять в очереди полчаса чтобы забрать свой заказ.
1
Show business's response
MuqpuM
Level 11 Local Expert
February 27
Хороший салон , тихо и спокойно .
Быстро расторгли договор , без всяких уговоров глупых
Сегодня 13.01.22. В районе 12 часов дня 2 женщины (сотрудницы) в салоне мтс в тц антей г. Раменское оскарбили мою маму (73 года). Когда она вошла в салон, эти женщины отчитывали сотрудника, что он пожилым не предлогает и не подключает(в тихую) услуги. К слову, огромное спасибо этому молодому человеку!!(он ответил, что совести не хватит обманинуть пожилых... Так вот, мама попросила отключить и включить заново телефон, так как у неё не получалось, так эти дамы начали высказывать, что это стоит 400р и он тогда покажет как это делать, мама сказала, что тогда не нужно, но,молодой человек показал на какйю кнопку нажать и что нужно разблокировать сначала телефон, спасибо ему! В итоге эти две начали говорить, что нужна оплата и чтоб мама шла в пенсионный фонд и там делала свой телефон и опять требовали 399 рублей. Мама ушла чуть ли не в слезах. Теперь я требую отстранения этих женщин (они были в уличной одежде, возможно кто то из руководит еле) от работы и личных извинений! На днях я приеду и укажу об этом в книге отзывов и направлю в роспотреб. Такое отношение неприемлемо! И такие сотрудники, а если они ещё в ряде рукаводства мелкого, вообще недопустимо! В головной офис так же направлю данную жалобу