Родители долгое время пользовались услугой 3 в 1 от МТС (ТВ, интернет, сотовая связь), решили перейти со своим номером другому оператору на аналогичный тариф. Добросовестно оплатили долг 640 рублей,принесли предоставленное в аренду оборудование (теле карту) в данный салон, где отказались её принять, пояснив, что сотрудники МТС заберут карту из квартиры, заявление на расторжение договора составлено и принято. Спустя месяц приходит уведомление о необходимости оплатить абонентскую плату 540 рублей, т.к. договор не расторгнут. Оказалось, что договор расторгает сам абонент через сайт мтс, а не в салоне ( долг оплатить не потребовали).
Здравствуйте будьте внимательны здесь работает молодой нехороший человек жулик, который просит дополнительную оплату! Платные услуги которые на официальном сайте МТС предоставляют за 70р. Просил дополнительную плату в 250р.,хотя рядом девушка предлагала заменить за 70р. Я готов был заплатить,но данный молодой нехороший человек жулик предложил ещё к 70р. заплатить ему 250р.недобросовестный работник.Обратившесь в главном офисе МТС мне оказали эту услугу за 70р.без лишних оплат в 250р.
3 раз прихожу в данный салон, и 3 раз отказывают в услуге, молодой человек работающий в данном месте не в состоянии ничего объяснить, к тому же еще и ХАМ
Пришёл с запросом, было много народу. Старший менеджер мониторил ситуацию и сразу подошёл ко мне. Вопрос был решён максимально просто и быстро. Редко, где увидишь должное внимание к покупателю. Рекомендую всем.
вчера 14.04.18 г. у вас поменяла тариф на смарт но ваш сотрудник не перевел и я потеряла 800 рублей, верните мне деньги. у меня все данные сохранились в худшем случае передаю все в суд