Пришли поменять сим-карту, так как старая просто отказала. Ни здравствуйте, ни до свидания, стояли 2-е мужчин в куртках, кто из них сотрудник-не понятно. Спросили, можете ли нам помочь, на что один из этих мужчин молча, жуя жвачку, плюхнулся за стол. Спрашивает есть ли деньги на счету, а откуда мы могли это знать, если из за этой сим даже телефон не включился. На мой вопрос, не является ли замена сим, если она неисправна, бесплатной операцией, лишь буркнул себе под нос что-то вроде "нет". Сим конечно поменяли, но, как говорится, осадочек остался. Особенно в сравнении с уровнем сервиса соседнего А1.