Отличный салон, поеобретали сим карту для ребёнка. Всё устроило, персонал все рассказала о тарифах, и посоветовала какой лучше подойдёт, всем довольны, рекомендую.
Пришли за покупкой в салон, сотрудники помогли с выбором, все доступно объяснили. Остались довольны визитом, к тому же уже запущены новогодние акции и выгодные тарифы. Советую 5/5
Отец покупал себе телефон. Продавцы продали ему телефон в неполной комплектации. Производителем заявлено, что в комплекте идут чехол и пленка.
На вопрос, где чехол, продавцы ответили, мол он «транспортировачный», специально чтобы ставить телефон на витрину, и покупателям не отдается.
Куда делась пленка для экрана неясно вовсе.
Впарили, что нужно купить новый чехол вместо того.
Ужасный салон. Некомпетентные продавцы. Продали симку МТС, с переносом номера от другого оператора, по истечении месяца переход так и не был выполнен, хотя в других салонах мтс все ок. Деньги за симку вернуть отказались, претензию подписать тоже отказались, книги жалоб у них вообще нет, в это место больше ни ногой, другим тоже не советую.
Если честно то даже одна звезда это очень много, более отвратительного обслуживания нигде не встречала. Сдала телефон по гарантии еще в январе и до сих пор никакого уведомления не получила. Продавцы хамки. Если не хотите проблем в будущем с этим магазином обходите стороной
Отвратительная работа!
Приехали за телефоном после прихода смс-подтверждения о готовности заказа к выдаче (№31571032). Менеджер, заглянув в служебное помещение, сказала,что заказа еще нет и "приходите завтра". Я специально уточнила, ТОЧНО ли точно заказ будет доставлен "завтра", т.к. приобретали телефон в подарок на юбилей мамы. Менеджер уверенно ответила:"Точно"!
Итог: на утро заказ отменен. На горячей линии вопрос решить не попытались, предложили только оформить повторный заказ, который приедет через неделю. Приобрести в салоне на 4000 руб. дороже.
Спасибо за работу, дорогой МТС, мама осталась в юбилей без подарка!