Mts
31 review
March 4
Я недавно посетила салон МТС. Сделала покупку у продавца Анастасии и осталась в полном восторге! С самого начала общения она проявила высокий уровень профессионализма и внимательности. Все мои вопросы были быстро и подробно отвечены, что помогло мне определиться с выбором.
В целом, я очень довольна и с радостью рекомендую Анастасию всем! Обязательно вернусь для новых покупок. Спасибо большое!
1
February 20
Сегодня были в данном салоне, обслуживал сотрудник Анастасия, все грамотно рассказала и проконсультировала, взяли у нее сим-карту, в точности рассказала характеристики смартфона думаю оформить рассрочку в ближайшее время, спасибо!
2
March 4
Классный салон 5/5 . Сотруднику Анастасии низкий поклон за вежливость и профессионализм . Чисто , комфортно и сотрудники готовые прийти на помощь
2
May 3
Указано, что режим работы с 9:00 до 19:00 без перерыва. На самом деле придя в 12:42 наткнулся на закрытые двери и листок с надписью на фото. Что ещё нужно написать чтобы отзыв прошел модерацию? Какое-то лоббирование интересов МТС со стороны Яндекса.
December 11, 2024
Был в салоне. Очень вежливый персонал, помогли решить проблему с первого раза. Большой выбор телефонов и аксессуаров
August 5, 2024
Чисто, просторно! Большой ассортимент аксессуаров для разных моделей. Предложили подключить домашний интернет, все отлично работает
October 28, 2024
Отличный офис, хороший ассортимент техники и аксессуаров. Вежливые и доброжелательные специалисты)
May 11
Прекрасные сотрудники, комфортный салон. Мне понравилось.
February 15, 2024
Удобное расположение, профессиональные сотрудники, все чётко рассказывают и показывают, неплохой выбор техники
1
December 28, 2022
26.12.22 обратился в ближайший салон связи МТС по вопросу ошибочного платежа. Я перевел деньги на ранее заблокированную сим-карту. Сотрудник (зовут Денис) с выпученными глазами и недоумением сказал сразу, что такие вопросы он не решает и ничем помочь не может. После моих объяснений, он сказал чтобы я обращался в свой банк для возврата средств. Я пошел домой, залез на сайт МТС и увидел следующее (см скриншоты). С этими скринами снова возвращаюсь к этому господину. Господин слушать меня не хочет, перебивает и ведет себя крайне раздражительно. Я опять настаиваю на том, чтобы мне дали заполнить бланк на возврат средств. Сотрудник отказывает мне в этом, говорит что не выполнен ряд условий, а именно:
1. я не являюсь клиентом МТС
2. номер, на который были переведены средства мне не принадлежит
3. я не мог ошибиться, так как все цифры номера совершенно разные, т.е не мог ошибиться на все 10 цифр.
Говорит, что такова политика компании и ничем помочь не может. Поняв, что просто так я отсюда не уйду он начал названивать своим коллегам и консультироваться с другими специалистами по моему вопросу. Получив подтверждение о том, что мне в возврате средств откажут он сообщает это мне. Меня его ответ не удовлетворил и я продолжаю гнуть свою линию правоты. После нескольких минут мучений кое-как начались телодвижения со стороны сотрудника. Мы все-таки смогли заполнить этот несчастный бланк. Я проверил через горячую линию МТС, что заявление на возврат средств составлен и передан руководству на рассмотрение. Спасибо тебе (нет) сотрудник МТС Денис. Поэтому 1 звезда за публикацию отзыва, вторая тебе Денис, за то что ты все таки каким то чудом смог мне помочь! Прилепи ее себе на лоб и выучи свои обязанности, либо не занимай эту должность.
Уважаемое руководство МТС, проверьте работу данного сотрудника.
4
1
October 6, 2023
Особо написать нечего. Расположение удобное. Проходимость хорошая.
Но, попасть внутрь не получалось.
Почему-то все время , когда приходил, висела бумажка с надписью, что перерыв. 🤷
2
March 4
Отличный салон
July 11, 2024
Рекомендую. Быстро и профессионально.
1
August 23, 2023
Хороший магазин.
Компетентный и доброжелательный персонал
1
April 11, 2024
Всё супер приятный персонал 👍
1
December 13, 2022
Ужас просто особенно этотвзрослый мужчина,который не знает свою работу и недоволен всем и пытается внушить то что мы виноваты что пришли к ним с просьбой как будто к нему домой.
2
1
September 26, 2022
все круто! персонал отзывчивый, помогли быстро. в очереди не стоял!
1
March 23, 2024
Быстро решили вопрос.
1
September 7, 2022
Понравилось обслуживание в этом салоне, предложили очень выгодный тариф! Спасибо.
1
May 2, 2021
Мне понравился салон, все хорошо рассказали про телефоны. Купил и не жалею
1
1
January 12, 2023
Ужасный магазин и персонал! Буду жаловаться в роспотребнадзор
1
3
January 28, 2020
Не втирали допы, но защитное стекла стоят очень дорого(наверно во всех магазах) и наклеить так же. Заказывал с Китая, дёшево очень и клеил сам, бесплатно и всё так же.
3
3
August 19, 2022
Как ни зайду положить денег на Тинькофф постоянно что-то не работает.
1
January 26, 2021
помощи не получила в салоне предложили обратиться в другой офис вообщем полная фигня
2
June 24, 2021
Всегда расскажут, всё покажут.
1
April 5, 2020
Как то покупала там телефон. Была довольна им. А так обычный магазин.
1
1
February 23, 2020
Хороший салон. Качественные услуги.
1
1
August 15, 2021
Ужас
March 11, 2020
Навязывают лишние услуги
2
February 3, 2020
Очередь, мало персонала!
5
March 17, 2020
Что то дороговато