Да, помню бывал здесь пару раз, всегда чисто и ухожено, Мишаня тот что волосатый вообще спец был высшего разряда, потом пропал куда-то, жаль конечно. Как-то раз захожу, ну как обычно там бабок кидануть на кивас, время было на часах 14:53. В итоге выхожу время пять часов, профессиональный специалист выявил все мои потребности и разрушил все возражения, и по итогу: в кармане две кредитки; во втором новый телефон и наушники; в третьем собака колонка; в четвертом нож бабочка; в пятом сертификат на месяц бесплатного боулинга в клубе три кегли и одна шпага; в шестом бутылка безалкогольного вина; в седьмом кредитный документ на 215 тысяч рублей. Короче говоря в магазине работают профессионалы, а самое главное симпатяги вот так, приду ещё.
Обращались в офис для переоформления сим карты и оформление дебетовой карты.Салон понравился, нареканий нет. Михаил отличный консультант,все было сделано быстро, на все вопросы получили ответ от грамотного специалиста
2 месяца назад зашла для оформления сим карты. А сегодня узнала, что оказывается в тот же день в том же салоне на меня был оформлен еще один номер телефона. Мало того, что без моего ведома сотрудник оформил платные услуги, так еще и второй номер втихую сделал на меня. Вот так и кредит могут оформить и не узнаешь. Написала в чат, прислали ссылку на заявление об отказе второго номера. Вот оно мне нужно?
Благодарю оператора Любовь, за профессионализм, грамотно помогла разобраться с проблемой, проконсультировать и помогла оформить карту мтс банк, спасибо вам большое за такой подход к работе
Ужасное отношение офис на пр-т Ленина. 21.04 .2024г. Обратилась оплатить кредит хорошо первый раз пришла без паспорта, поехала взяла паспорт. Приезжаю сотрудница стоит курит и говорит ждите когда я докурю с ней на улице т.к. заходить нельзя. Вот это работа и после этого говорят важен каждый клиент.
1
Show business's response
Алексей Ваганов
Level 4 Local Expert
January 15
Хороший магазин, вежливый персонал. Помогли решить проблему с телефоном. Огромное спасибо
Сотрудники абсолютно некомпетентны! 4 года назад подключили спутниковое ТВ - купили тарелку и симку, а сейчас никак не можем отключить. И это уже не первый раз, когда не могут оказать услугу. Они только платежи могут принимать - ни на что другое компетенции нет! Наймите уже нормальных обученных сотрудников, чтобы людям хотелось идти в МТС, а не в другого оператора.
Отношение удивило,при обращении по поводу оформления кредита на телефон iPhone11pro max на 512 гб(даже по предзаказу),сотрудник ответил ,что заморачиваться этим не будет,если не наличка...занавес...и это при том,что за наличку привез бы прямо в этот вечер..эмм,это как???теперь я знаю,что там кредиты не оформляют😅