22.01.2024 зашла в офис приобрести новую сим карту. Девушка- кассир предложила выбрать номер. Выбранный номер был легко запоминаем, выбирала для ребёнка. Отдала эту симку ей в руку. Она оформила договор и отдала мне симку. Когда дома стала ставить симку в телефон, обнаружила, что номер совершенно другой. К сожалению поменять номер нельзя никак. Я пошла в магазин снова буквально через 1.5 часа, чтобы всетаки купить симку с номером который выбрала, такого номера уже не оказалось. Как так? Персонал не внимательный????? Такие специалисты вредят компании, будем переходить к другим сотовым операторам.
Зашла разделить счета спутниковое тв и интернет, отправили в головной офис или позвонить на горячую линию. Позвонила, сказали обратиться в любой офис мтс... Вывод делайте сами о уровне компетентности сотрудников