МТС банк
641 отзыв
30 марта 2023
Очень хорошее обслуживание. Вежливое и приветливые обращение. Рекомендую 🙂
1
3 февраля 2023
Ужасные очереди, взяла талон оплатить кредит, когда подошла очередь специалист сказала, что надо взять другой талон, когда подошла другая очередь, оказалось, что оплатить можно было и по первому талону, в итоге просидела 1час 25 мин.
1
14 декабря 2022
Получал дебетовую карту в данном банке. Обслуживание отличное, сотрудники приветливые, в самом отделении приятная атмосфера.
1
1
23 марта 2022
Если планируете брать кредит в "МТС-банке", то лучше этого не делать вообще. Вогнали в 3х дневную просрочку. Оформил в феврале, в программе отобразился первый платеж до 20 марта. В конце февраля кинул ежемесячный платеж, его списали, в программе отобразилось, что следующий платеж до 23 апреля. И тут случаются чудеса. Приходит смс, что срочно нужно оплатить платеж. Выясняется на горячей линии, что я рано внес платеж!!!! РАНО ВНЕС ПЛАТЕЖ! И нужно было сделать его с 1 по 20 марта, И получилась 3х дневная просрочка. Ну вы хотя бы отображайте в программе реальную дату платежа и необходимую сумму, а не ставьте перед фактом! Ну это еще пол беды, на горячей линии по образовавшейся задолженности разговаривают так, как будто ты лично у них занял деньги и не возвращаешь! Пытаются закрыть рот и толком ничего объяснить не могут!!! Обходите стороной данный банк!
5
2
20 февраля
Хороший МТС банк
6 июля 2023
Обслуживание специалиста Ольги понравилось, все грамотно объяснила!
1
17 января
Хороший офис)!
16 декабря 2022
Хороший банк,все удобно и быстро.
Хороший персонал,свою работу выполняет отлично!
2
1
5 декабря 2022
Отличное обслуживание, Татьяна выдала кредитную карту, всем доволен!)))) Лучший офис, лучший сотрудник, советую)
1
1
13 сентября 2022
Отзывчивый персонал, решили проблему очень быстро. Ответили на все интересующие вопросы достаточно оперативно и полно.
1 августа 2022
К сожалению пришлось столкнуться с этим банком. Должна была получить карту 22 июня, даже пришел код для получения. По приезду в банк, сказали, что получение возможно только через курьера. Сижу жду карту, на которую должно быть зачисление заработной платы. Ни кому не рекомендую связываться с этим банком, в котором полно некомпетентности и непрофессионализма
1
26 декабря 2022
Была в банке в воскресенье. На удивление банк работал. Людей не было. Работа сотрудников банка порадовала. Рассказали всё что меня интересовало. Решили мои вопросы. Спасибо.
1
7 ноября 2022
Отличное отделение, сотрудники вежливые. Приятно находиться в офисе, уютно и Светло))
1
7 февраля 2023
Сотрудники банка очень вежливые и работали очень быстро. Спасибо большое за подробную консультацию, подсказали что и как лучше. Офис светлый, чистый.
14 ноября 2022
Обратился в данное отделение для оформление кредитной карты,грамотно проконсультировали и объяснили как ей выгодно пользоваться
1
15 марта 2023
Отличное отделение и вежливые сотрудники, очень понравилось обслуживание.
2
24 марта 2023
Являюсь постоянным клиентом, всегда четко и оперативно отвечают на все мои вопросы. Офис огонь
13 марта 2024
Хороший банк, вежливые сотрудники, рекомендую
1
8 ноября 2022
Оформила кредитную карту, на выгодных условиях, очень рада, приятные и доброжелательные специалисты.
1
14 июля 2023
Огромное спасибо специалистам. Очереди нет, комфортно очень в офисе.
1
3 мая 2023
Очень рекомендую данный банк. Отличное оьслуживание, все подробно объяснили.
1
5 сентября 2022
Добрый день обратился именно в это отделение для получения кредита, специалист грамотно проконсультировал и помог оформить на выгодных условиях
7 июня 2022
Получала зарплатную карту, в офисе чисто, аккуратно, быстро оформили карту, все рассказали объяснили, Ксении спасибо за обслуживание 🤗
2
7 февраля 2023
Срочно нужна была дебетовая карта. Сотрудники рассказали все условия, оформление быстро по паспорту, ещё и симкарту оформили с выгодным тарифом.
1
13 октября 2022
Обратилась в данное отделение для открытия дебетовой карты,в офисе чисто и утно,приветливые сотрудники,быстро оыормили
13 октября 2022
Отличное отделение, вежливый персонал, все необходимые услуги были предоставлены очень быстро👍
1
2 ноября 2022
Хороший банк. Доступные условия и интересные предложения банковских продуктов. Сотрудники вежливые. Хожу туда ипотеку оплачивать. Приветливые, всегда помогут. Расскажут про новинки и на мои вопросы отвечают без стесненья.
16 ноября 2022
Не смог закрыть задолженность по кредиту по причине того что оплата только наличными (да здравствует 21 век и высокотехнологичный прогресс!) и еще конская комиссия на из же банк МТС. Вы что нибудь слышали про клиентоориентированность? К персоналу вопросов нет
30 октября 2022
Зашел в банк, взял талончик. Прошу сделайте идентификацию. Три минуты. Говорят всё мы всё сделали. В течении суток ничего не меняется, пишу в чат, говорят вам надо в банк подойти. Я уже нахожусь за 400 км от ближайшего отделения.
19 августа 2022
Обратилась в данное отделениеина северной так как зачислились деньги на электронный кошелёк, специалист помог вывести денежные средства на кредит, и помог разобраться а приложении, всем советую данное отделение.
1
10 августа 2022
Не однократно обслуживаемся в этом банке, оформили кредит на выгодных условиях, доверяем только мтс-банку. Девочки всегда помогают, улыбчивые, вежлимые. Спасибо)))
1
10 августа 2022
Качество обслуживания на высочайшем уровне, очень вежливые и компетентные сотрудники, в общем и целом впечатления только положительные!)
1
18 декабря 2022
Самый отстойный банк, из-за ошибки сотрудника или клиента, уже полгода отравляют жизнь звонками со всевозможных номеров, потому что некая Екатерина Михайловна должна банку 2 руб. 47 коп., и устала доказывать, что я ни разу не Екатерина и с МТС в принципе не имела отношений
2
11 августа 2023
Обслуживание в отделении на северной 353 очень понравилось спасибо Ксении
1
20 марта 2024
Спасибо большое помогли разобраться в приложении и оплатить налог
10 октября 2022
Вежливый персонал. Оперативно работают. Со мной работал специалист Татьяна, все отлично.
2 сентября 2022
Отличное отделение. Открывал карту для переводов заграницу. Сотрудники грамотно всё рассказали. Спасибо.
1
12 августа 2022
Оформила карту, все на высшем уровне. Сотрудники банка были вежливы и работали очень быстро, очереди не было. В такой банк всегда хочется возвращаться.
1
27 ноября 2024
Мутное место
28 апреля 2023
Обслуживание понравилось, все вопросы быстро разрешили. Порекомендую банк своим знакомым
1
8 сентября 2024
Анастасия молодец! Спасибо!
1
16 декабря 2022
Отвратительно! Всегда лимит был по СБП 300 тысяч в месяц, изменили в сентябре 2022 года и даже не уведомили! Сделали 100 тысяч, уподобляются другим банкам, печаль. Это потеря ваших клиентов. Лично я ухожу с МТС банка в другой, да и многие знакомые из-за этого тоже уже ушли и уходят. Плюсов нет.
12 августа 2022
Оформил дебетовую карту для переводов. Рассказали про все преимущества. Понравилось, что очень быстро оформили, тут же получил, активировал и произвёл перевод. СОВЕТУЮ!!!
7 апреля 2023
Кто то оставил мой номер и теперь из банка звонят каждый день от 1 до 3 раз. Сил уже нет терпеть это безобразие! А 02.04.23 мне позвонили 22 раза! Буду обращаться в прокуратуру
1
8 ноября 2022
Пришёл за справкой о закрытии кредита, девушка выдала справку так же проконсультировала по кредитной карте очень вежливые сотрудники, отличное обслуживание
1
5 апреля 2023
Прекрасное и быстрое обслуживание. В целом полностью удовлетворен и доволен☺
1
5 июля 2022
Очень понравились скорость обслуживания ,вежливость и оперативность сотрудников,все доступно объяснили .
1
8 августа 2023
Всё отлично. Отдельное спасибо сотруднику Банка Евгению Козлову.
2
7 февраля 2023
Пострянный клиент , все нравится , всегда обслуживают быстро и грамотно
10 августа 2022
Очень понравилось обслуживание специалистов данного отделения банка. Вопрос был решён быстро и всё разъяснили доходчиво.
1