Mts Bank
211 reviews
August 18
Хотели узнать процент по автокредиту, в итоге на нас начали его оформлять, пришел отказ, что очень отрицательно повлияло на кредитную нагрузку. Хотя изначально говорили, что нужно узнать только процентную ставку. Остались недовольны сервисом, обслуживание ужасное!!!
2
October 13
Уютно, по-доброму мило. Два раза открывал у них депозит. Высокий процент. Рекомендую к сотрудничеству.
November 19, 2023
Вчера 18.11Я обратилась в банк по своим вопросам,где менеджером Руфиной мне была оказана всесторонняя помощь,все это с доброжелательной улыбкой, и даже когда уже казалось все, она смогла дополнительно убедить меня, что я не смогла отказать ей в ее предложении,вообще я с банком сотрудничаю уже почти 4 года, всегда у всех отношение доброжелательные,но Руфина показала что она на своем месте!
1
1
December 20, 2023
С детской коляской не пробраться, там конечно есть подъем для колясок, но она для инвалидной так думаю.
Сотрудники Мтс сотовой связи не помогают, хотя видели что я с ребёнком поднимаюсь, и также когда выходила мучаясь.
Сам Мтс Банк сотрудники доброжелательные, быстро обслуживают, вопросы решают.
1
February 14
был совсем недавно персонал из парней то ли недоучились сразу говорят мол заняты подойдите к другому и т.д. подошёл к одному из персоналу сидит в телефоне в три ряд играет, 3 раза спросил и ноль сидит *** телефон свой, подошёл к девушкам все объяснили подсказали
1
May 23
Классно. Девчонки профессионалы своего дела
June 10, 2023
Очень все сложно, оплатить кредит можно только наличными. Односложные ответы работников… Один из многих из банков который мне не понравился. Считала, что у всех банков примерно один уровень. Но читала и положительные отзывы. Возможно мне и моей дочери просто не повезло. Был не тот день🤗
5
2
November 8, 2022
Отличный офис,удобное месторасположение,чистый, аккуратный. Специалисты компетентны в своей работе,всегда помогут с оплатой через терминал.На все вопросы ответят грамотно.
1
1
August 4, 2022
Хороший офис, просторный, удобно расположенный. Сотрудники всегда вежливые, приветливые, подробно все расскажут, если надо помогут с банкоматом. Всегда приятно приходить сюда.
2
February 21, 2023
Самые лучшие специалисты,помогут вам решить проблемы очень быстро.
Специалист Руфина очень приятна в общении,добрая ,милая, мне понравилось ,по больше бы таких людей))
1
March 9, 2023
Обратилась в офис на Ленина 56 по кредитному вопросу. Девочки очень приветливые.
Отдельное Спасибо Лене Фатыховой! Выслушала меня и помогла закрыть кредит досрочно! Я очень рада, что попала к ней и мой вопрос решён!
Всего вам доброго!
January 9, 2023
Спасибо Мтс банку, удобный офис в городе ,приятно приходить к профессионалам , всегда подскажут и помогут разобраться с разными вопросами по кредитам , рекомендую
1
November 8, 2022
Отличный и очень удобно расположен офис. Компетентные сотрудники. Отдельная благодарность Фатыховой Лене Маратовне за консультацию по кредитной карте!!!
1
1
October 5, 2023
Очень давно пользуюсь продуктами МТС банка, в этот офис прихожу постоянно отличный грамотный персонал все устаревает
1
September 28, 2022
Была 27 сентября 2022г. В офисе МТС банк мне очень понравилось обслуживание , открыли карту МТС кешбек тут же помогли установили приложение МТС банк, все очень доходчиво и понятно легко и просто, буду рекомендовать этот офис своим друзьям и знакомым
1
May 29, 2023
Прекрасное обслуживание , вежливые сотрудники , обслужили сразу , уютное отделение - чистое, спасибо !
1
May 29, 2023
Благодарю за прекрасное обслуживание и внимательное отношение к клиентам. Офис расположен очень удобно.
2
November 2, 2022
Комфортное помещение. Персонал вежливый, приветливый. Помогут со всеми вопросами. Очень хороший банк. Тут отношение к клиентам лучшее, чем в других банках. Однозначно рекомендую👍
1
1
August 24, 2022
Не могу не поделиться хорошим впечатлением от данного офиса, сотрудники очень вежливые, отзывчивые и компетентные, что, к сожалению, редко встречается в других банках. Особенно хочется поблагодарить Лену Маратовну, очень помогла мне в решении моего вопроса🌹 обязательно буду обращаться снова и рекомендовать знакомыми👍
1
November 26, 2022
Спасибо большое менеджеру Маргарите. Оперативно и быстро помогла решить проблему. Видно, что у нее есть желание работать, помогать людям и развиваться! Успехов Вам!
1
March 14, 2023
Ужасное отделение
Сотрудников мало
Очередь ждали 30 мин. Но это не сам банк, а именно отделение МТС по обслуживанию клиентов, главная проблема в том что в Меге нет специалиста по обслуживанию клиентов… и приходится ехать в центр по вопросам обслуживания, к сожалению не все можно решить дистанционно.
1
September 21, 2022
Хочу написать пару добрых слов. Все понравилось, замечательный персонал, все ясно и доступно выдают информацию. качественное обслуживание. Всё отлично.
1
December 5, 2022
Очень хорошее место всегда качественно! Спасибо за четкую работу персонала, вежливое отношение и понятную подачу информации! Вернусь к вам еще!
1
November 9, 2022
Удобное расположение офиса!
Грамотные и приветливые сотрудники, многофункциональный банкомат и большой плюс обменныйй пункт валюты!
Рекомендую ☺
1
1
December 29, 2022
Хороший офис, очень вежливый персонал, очень помогли разобраться в своих кредитах.
Думаю самый классный офис во всем городе 👍🏼👍🏼👍🏼
1
February 17, 2023
Были 17.02.23 в МТС банке , сотрудница Лена нам помогла разобраться со всеми вопросами , очень благодарны!!! Спасибо за таких высококвалифицированных и ответственных сотрудников!
1
February 2, 2023
Очень удобное место в центре города, просторное помещение. Приезжаю сюда даже из другой части города, так как в маленьких офисов или нет карт, или заняты консультанты
1
April 17, 2023
Понравилось обслуживание, сотрудники грамотные, офис чистый, очередей нет, все отлично!
1
September 13, 2023
Сотрудник банка отвлеклась, время от времени не реагировала на просьбы подойти и помочь. Но в целом услуга была оказана хорошо.
1
September 27, 2022
Отличный офис, объяснили все понятно, а самое главное культурно. 5/5. Отдельное спасибо сотруднику отдела Фатыховой Лене. Компетента в своём деле!
1
September 27
Оформили кредитную карту с плохой историей
December 2, 2022
Удобный график офиса , грамотные сотрудники, всегда помагают мне при каждом обращени в моих вопросах, обмен валюты и доступный удобный банкомат , рекомендую !
1
January 27, 2023
Была в офисе, очень удобное расположение и отличное обслуживание, быстро и информативо, спасибо
1
January 13, 2023
Раньше не знала об этом офисе, ездила на другой конец города, а рядом с моей работой оказывается в самом центре уютный офис есть. Сотрудники вежливые помогли оплатить кредит все объясняют
2
February 21
Спасибо.,сотруднику МТС банка., все отлично. Обслужил на все 100.
1
November 8, 2022
Удобный отличный офис , приходила 08.11.2022 открыли карту для оплаты кредита , помогли установить приложение все понятно и ясно, рекомендую , спасибо МТС банк !
1
1
May 23, 2023
Очень понравилось обслуживание Иделя. Очень внимательно выслушал и подробно проконсультировал
1
October 1, 2022
01октября 2022 года был в офисе мтс банк на ленина д. 56, отличный офис, удобный график в выходные дни могу спокойно решить свои вопросы с пополнением счетов , отличные сотрудники все пончтно обьясняют и помогают, рекомендую всем, обязателтно вернусь сново 👍👍👍
1
January 13, 2023
Быстро качественно обслужили , оформили кредитную карту , спасибо Мтс банк, вуручает ! Грамотные сотрудники рекомендую !
1
April 4, 2023
Грамотно , быстро обслужили , спасибо сотруднице Карине
Хороший и грамотный специалист
April 12, 2023
Отличный приветливый персонал , быстро помогли установить приложение МТС банк , спасибо !!!
1
1
February 8, 2023
Быстрое качественное обслуживание, удобный банкомат , приветливые профессиональные 👍 сотрудники
1
May 2, 2023
Очень оперативно доступно всё объяснили, очень вежливые и грамотные сотрудники
1
December 16, 2022
Давно хотел карту мир , пришел в отделение, быстро оформили ,грамотно все объяснили, сотрудники очень квалифицированные
1
November 14, 2022
Удобное расположение, вежливый, компетентный персонал. Особенно хотелось бы отметить Руфину за чуткое внимательное отношение к клиентам.
1
February 13, 2023
Отличное обсулиживание.
Компетентные сотрудники: четко, быстро, по делу.
Выражаю благодарность.
1
1
June 16, 2022
Добрый день! Я вообще не понимаю политику банка. Много раз приходят сообщения, вам одобрена карта с лимитом 50 тыс, придите и заберите. Оформляю карту в личном кабинете, в течение минуты приходит отказ. Являюсь клиентом этого банка уже давно, ни одной просрочки не делала. Я понимаю, что отказы не комментируют, но тогда для чего присылать одобренные лимиты, морочить мозги. У меня очень хорошая КИ. Неприятно очень.
January 23, 2023
Отличное быстрое обслуживание ! Сотрудники всегда отзывчивы и вежливы , рекомендую
1
January 14, 2022
Нет никакой обратной связи, ну совсем никакой!!! 4 раза обращался по горячей линии - 2 раза получил положительный ответ по моему вопросу и 2 раза отрицательный. Причем звонил из отделения банка. После этого обратился с вопросом по электронной почте. Пришло сообщение - Ваше обращение от 14.12.2021 г. зарегистрировано под номером 16654911. Я подробно описал ситуацию и просил предельно четко ответить на мой вопрос. Через 4 дня пришел самый бюрократический ответ, просто скопировали информацию с сайта. Нет никакого дела. что сами сотрудники банка заблудились в этой информации. Я крайне возмущен.
6
December 1, 2022
Очень грамотные сотрудники , все понятливо объясняют, удобное расположение и график работы также радует 👍🏼