Maps • Kazan • Banks • Mts Bank

Mts Bank

Rating 4.3
Closed until Monday
City of Kazan, Fatykha Amirkhana Street, 17

Add photo or video

Address

City of Kazan, Fatykha Amirkhana Street, 17
Show entrances
Directions

Contacts

8 (800) 250-05-20
Show phone

Business hours

All affiliates

Features

Bank of Russia Data
Wi-Fi
Personal banking
Servicing VIP clients
Services for corporate clients
Mutual funds
Debit cards
Trust management
Brokerage service
Abbreviated name:ПАО "МТС-Банк"
TIN:7702045051
Kind:additional office
OGRN:1027739053704
Panorama
Rating 4.3
210 ratings
Rate this place

97 reviews

Level 8 Local Expert
March 18
Просто в шоке ! Сайт доставку карты оформить не может. Позвонила на горячую линию, мне подсказали ближайшее отделение, пришла. Дебетовая карта у них есть только с платным обслуживанием, только с обязательной страховкой за 2 тысячи. (Дата посещения примерно 25 февраля) цитирую сотрудника "до конца февраля страховку получить обязательно, не знаю как будет в марте..." как будто просто принципиально не хотела оформлять. Сотрудник вообще не заинтересован в работе, общается отвратительно! Хотела оставить жалобу: некому, некуда, Звоните на горячую линию там разбирайтесь Так я позвонила на горячую линию. Ощущение, что общаешься с роботом, а не с оператором. Уточнила про проблему с обязательной страховкой- оператор ответил, что каждое отделение банка оставляет за собой право обязать в этой услуге. Говорю, что хочу оставить жалобу. Оператор повторяет фразу "наш диалог ходит по кругу." Ещё раз прошу зафиксировать жалобу. Оператор повторяет фразу "наш диалог ходит по кругу." Хамство, не желание работать, никакой службы поддержки!
Level 2 Local Expert
March 17
Пришла в этот банк закрыть счёт. Счёт был заблокирован по 115ФЗ. Сотрудница сказала что комиссия для вывода средств составит почти 30% (5к комиссия от остатка 15к). На каком основании? При расторжении или изменении договора не допускается взимать комиссию на переводы больше, чем при аналогичном переводе без расторжения или изменения договора - ст. 29 ФЗ-395-1"О банковской деятельности" Установление дополнительных комиссий, сборов и иных вознаграждений не относится к мерам ПОД/ФТ - ст. 4 ФЗ-115 " О легализации" Получается ваш банк нарушает все эти законы. Хотите заработать на своих клиентах?
Level 6 Local Expert
April 24, 2024
Добрый вечер! Взяли кредит 24.04.24 сделали это с огромным удовольствием, распределитель кредитов и повелитель процентов - менеджер Юлия большая молодец! Очень приятная в общении, все информацию полноценно озвучивает и объясняет доходчиво. Очередей нет. При входе встречает девушка дворецкий (как это правльно называется не знаю) Есть куллер с водой и зарядники для телефона! Красные диваны и вайфай!:) Придем еще ! Никто в нас так не верит как Банки! Спасибо что даете нам уверенность и даете кредиты. Отличная мотивация ходить на работу.
1
2