В отделении тихо, спокойно, персонал приветливый. Общалась с сотрудницей Ланой, все мне рассказала по моему вопросу исчерпывающе, так же пояснила про выгоды зарплатного проекта, стикер приобрела, приложение установила, вообщем час там пробыла, ушла довольная!
Консультанты и сотрудники отделения это что-то с чем-то, безграмотность запредельная . Ну закончилось с МТС тем, что банк в одностороннем порядке закрыл дебитовую карту. Ну закрыл и закрыл, не велико горе)))
Хороший персонал, помогли в решении вопроса. В целом персонал супер! По поводу банка не могу не чего сказать хорошего, наложили непонятный минус, свои бюрократические правила
Добрый день!
Посещала данный офис,хотелось выразить благодарность кассиру Наталье !вежливое и быстрое обслуживание,хорошее клиентоориентированность!Внимание и правильный подход к клиенту !
Огромное спасибо
Отличное обслуживание сотрудника! Возможность досрочного погашения кредита, все объяснили, разъяснили, без очередей! Особо хочу отметить сотрудника Анну, за доброжелательность и профессионализм!!! Успехов в дальнейшей работе!!!
Была на днях в этом офисе, очень понравилось обслуживание, все сотрудники вежливо помогли в решении моего вопроса. Спасибо за сервис. В такие офисы хочется приходить, зная, что не столкнешься с равнодушием
Сегодня пыталась оформить дебетовку, от предложенной за 400 р симки отказалась. После продолжительного ожидания оператор пункта сказал, что мне в оформлении карты отказано, так как у меня, оказывается, недействительный паспорт! С которым я за 10 минут до этого была в другом банке по другим делам, с которым я месяц(!) назад обращалась в СФР? Придумали бы отмазку поинтереснее.
Посещала данный банк, осталась довольна обслуживанием. Сотрудник Лана помогла в решении моего вопроса. Все сделали быстро и качественно. Осталась довольна.
Будьте внимательны, особенно пожилые люди. Впаривают вместо депозита банка страховку альфакапитала. Казалось, такое недобросовестное ведение бизнеса в прошлом.
Хорошее отделение Банка. Сотрудники вежливые, почти никогда нет очередей. Оформила карту с кэшбэком и льготным периодом для покупок. Всегда есть место для парковки,
Обращалась недавно в это отделение банка, сервис на высоте 👍 Офис чистый, очередей нет, сотрудники очень вежливые, грамотно сориентировали по всем вопросам.
05.02 обратился в МТС-Банк на пр. Ленина 31 необходимо было уставить систему быстрых платежей. Попал к сотруднику Эсауловой Алине, мне предложили выпустить карту для более удобного погашения кредита, показала в приложении как оплачивать ранее оформленный кредит и настроили систему быстрых платежей. Всё быстро и профессионально, рекомендую посещать данный офис.
Хороший банк. Давно есть их карта и расчетный счет. Есть кэшбек по кредитке, баллами оплачиваю связь, покупал билеты на концерты и другие полезные штуки. В отделении вежливые сотрудницы, всегда приятно зайти.
Сегодня посетил отделение МТС Банка на проспекте Ленина д31, менял валюту. Отличное обслуживание и отношение к клиентам, все сделали очень быстро без длительного ожидания. Персонал банка отличный, вежливый и профессиональный, в особенности кассир.
Посетила офис МТС БАНКА для досрочного погашения кредита , обслуживала менеджер Анна , сотрудник объяснила как быстро и без комиссий пополнить счёт и досрочно закрыть кредит . Всё понравилось , рекомендую!
Посетила офис, принимала Алина, сотрудник вежливый, был заинтересован в решении моего вопроса, хороший специалист. Много объяснила, в чем-то даже лучше чем на горячей линии.
В конце августа посетила офис банка для открытия вклада.Обсл уживание на высшем уровне-быстро,профессионально.Очень уютный офис, рекомендую всем этот банк!Особая благодарность-Алиевой Лане,которая оформляла мне договор по вкладу!
Сегодня посетила Мтс-Банк на пр. Ленина д. 31. Очень приветливые сотрудники. С пониманием отнеслись к моему вопросу. Благодарю за быстрое и качественное обслуживание. Удобно добираться. Рядом метро.
27.04.2023 Обратилась в офис банка по адресу город Нижний Новгород проспект Ленина дом 31 к сотруднику Алиева Лана. Я получила кредит в приложении банка и мне необходимо было понять как его оплачивать и снять д/с. Сотрудник мне оформил бесплатную дебетовую карту и рассказал о преимуществах карты (кэшбек, снятие ). Карта была в этот день получена. Оформление заняло около 10 минут. Также мы разобрали условия кредитного договора, подключили сбп. Качественное обслуживание! Рекомендую данный банк!
Сегодня со мной работала приятная девушка, быстро помогла мне с моим вопросом, благодарю за профессионализм и внимательное отношение к клиентам, особенно за доброжелательность и душевность! Сотрудник все грамотно объяснила, понятно ответила на все вопросы. Спасибо
Порекомендовали Банк, рассказали про акцию Приведи друга, мне выплатят приветственный бонус за открытие вклада. Буду рекомендовать своим друзьям и знакомым . Приятные и грамотные сотрудники, спасибо!