Купил билеты на мероприятие через данную кассу. За 11 дней до начала мероприятия приехал в кассу вернуть билет. Сказали что для возврата звонить по номеру указанному над кассой. Там мне сообщили, что нужно скачать форму заявления, заполнить и отослать на электронную почту. Почему нельзя сделать как в любом магазине... хорошо, отправил. После ответили, что нужно переделать и указать номер, которого нет ни в билетах, ни в чеках не было. В общем переписка почти неделю и в итоге возврат 90% стоимости, что нарушет 193ФЗ. Куча гемора и нервов если прийдется возвращать...
Приобрели билеты на концерт Эмина.Концерт отменили. Деньги до сих пор не вернули. Хотя организатор выслал чеки на возврат. Ужасная отвратительная организация. Буду подавать в суд.