Maps • Moscow • Telecommunication companies

MTS Reshenija dlja doma

Rating 4.1
Open until 6:00 PM
Moscow, Vernadskogo Avenue, 21к3

Add photo or video

Address

Moscow, Vernadskogo Avenue, 21к3
Show entrances
Directions

Contacts

+7 (495) 925-53-92
Show phone

Business hours

All affiliates
Panorama
Rating 4.1
1361 ratings
Rate this place

696 reviews

Level 10 Local Expert
August 28
Приходил в данный офис по поводу МГТС, решал свои вопросы, место расположения в целом не плохое, но без машины своим ходом не особо удобно, от метро ехать на автобусе / идти пешком. Очереди порой большие, сотрудники не все у компьютеров, когда не было практически клиентов вообще, все равно приходилось ожидать пока сотрудник договорит с коллегой и только потом соизовлит подойти. Не критично но и не сказать что клиентоориентированны. Есть к чему стремиться.
1
3
В
Level 7 Local Expert
March 14
Расположение среднее, находится в 3 остановках от метро проспект Вернадского. Помещение достаточно большое, но мест для сидения всего человек на 20-25 и очень душно. На момент моего посещения, работало всего 2 оператора ( третий менял на обед) из 7. В зале было более 30 человек. Я простоял около 1,5 часов. Кто-то писал в жалобную книгу, кто-то звонил на горячую линию, кто-то выкидывал талон и уходил. Даже человек пришёл сдать оборудование, а ему сказали брать талон и ждать. Так что если понадобится туда ехать, готовьтесь к ожиданию и возьмите воды ( кулера нет).
17
3
Level 24 Local Expert
September 9
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! Именно так, огромными буквами. Чтоб все знали. Там сидят (не работают) абсолютно некомпетентные люди. Видимо взяли первых попавшихся с автобусной остановки. Вчера приехал поменять пульты для приставок цифрового ТВ. - Это подойдут? - Наверное. Приехал домой, проверил, не подошли. Сегодня поехал второй раз. - О, да у вас такая древность! Надо менять не пульты , а приставки. - Так меняйте. Ага, щаз! - Вам нужно написать заявление на отключение ТВ. А затем позвонить и сделать заявку на подключение ТВ.(!!!) - Почему так сложно? - По-другому никак.( Пять человек в один голос.) Через час пришло СМС - ТВ отключили. Звоню в справочную - когда можно подключить ТВ? Там в ступоре - а зачем отключали? Рассказа всю предысторию. За время разговора сменилось три (!!!) оператора. Мастер приедет только через неделю. Это талант - из элементарного вопроса делать неразрешимую проблему. PS. За такое отношение к работе и посетителям на до ставить кресты, а не звезды.
4
4