Интернет-то работает. Но звонить по несколько раз в неделю и пытаться ещё что-то сверху впарить, после того, как им говорят "спасибо, не интересно", - это перебор.
Ужасно!От телевидения МГТС отказались ,на следующей недели будем отказываться от интернета.У нас в ай фай.Постоянно что-то летит,когда начинаешь дозваниваться на телефонную станцию,это минимум 25-30 минут.
Потом они предпринимают попытку что-то сделать.В эту компанию не обращайтесь.
Обратился по поводу счёта за март, где мне была излишне начислена сумма 450 руб. за мобильный интернет. Проблему решить не удалось, т. к. работник не смог связаться с нужным менеджером, прямой связи у них нет, а по известному номеру мы просто не смогли дождаться ответа.
Очень долго ждать соеденения с аператором техпотдержки. Подняли тариф за интернет не оповещая абонента. Очень назойливые операторы предлогающие услуги мгтс.
Добротный офис, но окна приема клиентов расположены тесновато. Обсуждение в соседнем окне мешает сосредоточиться на предлагаемом менеджером списке услуг, которых, к слову, явно чрезмерное количество.
3
1
Show business's response
A
Anonymous review
February 16, 2020
Полный развод, хотел подключить тариф "оптимальный", но сказали, что возможно только для новеньких пользователей, смешно))))
Внаглую приписывают несуществующие долги ,требуют оплаты за непредоставленные услуги, руководители никогда не отвечают на жалобы граждан, 009 дает номера не существующих абонентов и за это мгтс требует оплату в полном размере .Разобраться невозможно ,только через суд. надо менять руководство.
Это МГТначинаю от руководство и кончая бездельников апператорав надо гнать вшею с этой работы .
1
3
B
Byratino83
Level 28 Local Expert
July 31, 2020
Хороший офис, сотрудники готовые помочь. Но правила, создают много путаницы, направленной на выгоду компании за счет клинтов. Отключить услуги целая история.
Со службой поддержки не смогли связаться.. Звонили в течении 40минут! Автоответчик предлагает нажать 0 для связи с аператором. Нажимали.. ничего не происходит.. Отвратительное гбслуживание!