Прекрасный магазин. В одном месте сосредоточен широчайший ассортимент товаров: для дома, дачи, гаража и пр. . Регулярно посещаем магазин. Персонал вежлив и всегда поможет с выбором.
Хочу расторгнуть договор. Приехал их сотрудник, такое ощущение, что я им должен. У меня одна приставка тв, один роутер и два адаптера в розетку для связи по электропроводам. В итоге говорит, что у меня две тв приставки и три адаптера. Цену приставки называет в 2800 руб. Второго тв нет уже 5 лет и приставку забирали тогда же, а третьего адаптера никогда не было. Они забирают всё без акта, а в личном кабинете с баланса не снимают, этот субъект был также без акта, как-то не серьезно, контора рога-копыта. Чтобы больше не платить, пока выясняют, решил заблокировать все услуги. Оказалось, что висит сим карта мтс, которую никогда не заказывал и у меня её не было. Оплачиваю им под 1000 рублей в Москве. Судя по отзывам, контора еще та. Не рекомендую.
Три года назад подключила wi-fi, прошло все быстро, оперативно приехали на следующий день , быстро все установили, интернет работал хорошо. На этом все.
Если вы захотите расторгнуть договор , то вам придётся целый день пробыть в офисе. У сотрудника после расторжение уточнила 250 раз, точно я ничего не должна больше, мне ответила ДА . И спустя ДВА ГОДА, мне звонят и говорят , что у меня задолженность и если не оплачу , то передадут в суд. Кайф. Ни разу мне не приходили смс либо письма на электронную почту , да даже в бумажном формате , за эти два года ничего от них не было. А тут здравствуйте. Оказывается.. мы расторгли в сентября , а ещё два месяца по непонятным причинам( девушка на гор линии не смогла внятно объяснить ничего) договор ещё функционировал! Как? Почему ? И какого черта? Лучше Ростелеком , с этими ребятами никогда никаких проблем не было
Мошенничество! Был тариф МГТС. В пакете : городской и мобильный, интернет и тв. В мае звонили из компании с предложением поменять тарифный план на МТС. Отказалась категорически. Через месяц выяснилось, что пакет расформирован. Данные о согласии на смену тарифа враньё. Вернуть прежний тариф не отказываются, просто ничего не делают и каждые 2 недели счёт на 1700₽-2000₽. Заявленной по тарифу скорости интернета никогда нет. Мобильная связь почти за 900₽ в месяц должна быть безлимитной, но постоянно на балансе в минус. Просила отключить обещанный платёж, не делают. Денег выжимают максимально, услуги в полном объеме не оказывают. Ни с кем из руководства связаться не возможно. Ни за что не подключайте этих мошенников. Пожалеете не однократно!
2,5 года назад подключил интернет + тв по истечению трёх месяцев цена стала выше на 35% так как пошла оплата оборудования!скорость упала через полтора года а ежемес вырос до 750р при том что скорость упала на 30%!при попытке разрыва договора выставили счёт на оборудование!в итоге имею 120мбит а плачу за 500!при отказе от тв цена упала на 120р.хочу заметить что первые 3 месяца вы будете счасливы от скорости интернета и ежемес платежа но дальше вас ждёт ад)не рекомендую!!!
Сегодня посетил офис МГТС на Чертановской, где наблюдал интересную картину. Из 10 посетителей более половины отказывались от услуг МГТС. Мне тоже пришлось отказаться. Причина простая - увеличение стоимости услуг в два раза. если в сентябре я платил 1200 руб, то последние 3- 4 месяца более 2400 руб. Неоднократно связывался с представителями компании + горячей линией с просьбой объяснить причину роста. Ответ был один, что якобы мы увеличили объем пользования интернетом. Полная чушь. После 3 месяцев боданий , ушел к другому оператору. Два мобильных , интернет домашний, ТВ -1050 руб. Сегодня при расторжении договора в МГТС мне предложили 1025 руб. Сказал спасибо, уж очень долго мне нервы мотали.
Худший оператор интернета, что у меня был.
Предоставляют свое худшее оборудование ( роутер) для интернета.
Стоя в 20 сантиметрах от роутера не смог загрузить их собсвенный сайт для проверки скорости интернета. Но оператор утверждал, что у них все работает. Дома все начали пользоваться мобильными операторами т.к. интернета от данного провайдера просто нет. Пустая трата времени и средсв.
Еще оди самый глобальный минус, что отключить его можно только приехав в офис и сдав оборудование. Но офисы у них находяться в самых плохо доступных местах. Так что если вы хотите потратить время, деньги и нервы. Хорошо бы провести проверку по факту мошенничества и вымогательства денежных средсв путем предоставления некачественных услуг.
Проблема связаться с сотрудниками. Дозвониться невозможно. В самом офисе сотрудник постоянно отсутствует(Лобня). Больничный, отпуск, выходной... даже если на работе должна быть по графику ,все равно ее нет. Говорят-зайдите черед час. А лучше через два. Она в магазин ушла. Скоро будет. Я оборудование не могла сдать,, договор расторгнуть, некому сдавать. Дурдом! Совсем работать у них некому при такой безработице?
Это кошмар! Не работает приставка и роутер, не загружается!!! До этого приходили мастера, причем один был с таким ароматом, что проветривали еваримру в течении часа (не алкоголь) Сейчас мастер может прийти ТОЛЬКО ВТОРОГО числа!!!
Вы издеваетесь?!!! За что вам платят?!!!
Два года назад на верно мгтс спользавал
На счёт оплата был за месяц 700руб но просто так минус идёт когда звонишь операторы постоянно ожидания ейли ейли созвонился с операторы отключили но я больше денег оплатил до отключение мгтс постоянно отправлять смс что у меня долг есть если не оплатите дам суд.уже прошло два года не чего случилось просто ***
Отвратительный сервис и отношение к клиентам! Два раза писал заявление на переход на тариф блокировка, в чате сказали что все будет сделано, но в итоги продолжали списывать деньги. При попытке уйти с данного оператора, не поменяли паспортные данные в офисе, хотя до этого так же писал заявление. В итоге опять большой долг и перейти не получается(
Хочу поблагодарить Новоселова Илью за оказанную мне помощь ,несколько раз звонила оператарам все время не слышат ,что им говорят,Илья выслушил и помог,спасибо большое ему
Не понимаю как пользоваться личным кабинетом из-за границы. Даже с российским впн не работает. Не могу зайти в личный кабинет. Не могу даже счет оплатить. Даже сайт мгтс не доступен
Отвратительная компания, отвратительный офис и сотрудники. Никак не могу избавиться от взаимоотношений с этой компанией. Невозможно решить вопросы он- Лайн с компанией , деятельность которой - обеспечение цифровыми технологиями. За более чем год отсутствия взаимоотношений по ряду вопросов не могу осуществить « развод». Фу!!!
Закрыла договор, сдала оборудование, заплатила навязанный долг. И вуаля через 1,5 года приходит долг 2500 , интересно за что? На гор. линию не дозвонится. Решила в офис больше не поеду(безполезно), напишу письмо и подожду ответ. Кто вкурсе дальше в суд или в прокуратуру обращатся?
Расторгла договор ещё в 20 году и вдруг стали мне ежемесячно присылать чеки на оплату! Каждый раз звоню, каждый раз удаляют и каждый месяц всё по новой!
Полдня потратила на бесполезные поездки по Москве в поисках обычного телефонного узла, чтобы оформить перевод стационарного телефона на своё имя в связи со смертью мужа. Все бывшие телефонные узлы закрыли, новые расположены в огромных торговых центрах, где можно заблудиться. Почему у нас как какая-то реорганизация, то только в худшую сторону?
Подключил мгтс с тарифом мы мтс + 25.05.22 на сегодняшний день 04.06.22 до сих пор нп сменили тариф и не привезали номер телефона. Идут какие то списания. Оставлял кучу заявок ,все говорят подождите 48 часов. В итоге ничего не меняется. Тех поддержка бездействует.