Персонал приветливый, чисто и аккуратно, но еда оставляет желать лучшего. Суп куриный без курицы, колбаски состоящие из одного жира. Порции карликовые.
Приходила всю жизнь в му-му за пожарской котлетой, пюре и соком. Здесь их не готовят (готовят очень редко). А в последний раз вообще нахамили, когда я спросила, будут ли они жарить сегодня котлеты. Мол, что я тут спрашиваю, ставить ему некуда, и жарить они ничего не собираются для одного человека.
(в прошлый раз приходила, стояла адекватная женщина, которая спокойно сказала, что сейчас котлет нет, только начали жарить, и будут они готовы только через час)
Остальные блюда бывают пересолены, стейк резиновый, всё холодное или чуть тёплое
Разбили мне сердце 😭
Хорошее спокойное место, уютный интерьер, панорамные окна. К еде нареканий нет. Разве что чай в бумажных стаканах, а не в стекле, но это мелочи. Приятно зайти посидеть после шумного торгового центра.
Сегодня была в вашем кафе, заказала котлету с пюре, грибной суп-пюре. Суп и пюре были безупречны, а вот котлета подкачала - внутри оказалось сырой. Показав девушке на кассе, что она красная внутри (мясо не прожарилось до конца) - она меня уверила, что они такую едят каждый день и что с ней всё в порядке. Может быть желудки сотрудников данного заведения уже привыкли есть полу-сырую котлету, но мой отреагировал на неё не лучшим образом....
Давно не была в этом заведении. Раньше это было мое любимое кафе. Случайно попали в Коламбус. Увидела Му-му, обрадовалась, решили перекусить. Такой вид красивый. На этом плюсы закончились. В кафе, не смотря на то, что 16:00 два стола занято. Больше посетителей нет. Два подноса сверху оказались сильно заляпаны засохшим компотом, наверно. Убрала их в сторону и сказала девушки восточной внешности, что их надо помыть, на что она поставила подносы на место и сказала, что вы не с подноса есть будете. Решила не портить настроение, попросила салат. Девушка дает салат, вижу что рука у нее не в перчатке, а палец в моем салате. Муж посмеялся, типа, креативчик еще тот. К сожалению, приключение не закончилось. Попросила гречку. Дали совершенно неочищенную от шелухи гречку. Она еще и с камнями оказалась. Эхх. На кассе попросили зубочистки, потому, что взяли стейк, оказывается и в этом проблема. Подходить пришлось 4 раза. Кресла оказались все заляпанные, грязные. Три стола поменяли. Может еда и вкусная, но после такого совсем есть не смогла. Ну что вы сделали с таким замечательным кафе???????????????????????? Эхх
25.06.24 впервые посетили данное заведение. Сложилось впечатление, что персонал набирают с улиц - очень долго и грубо обслуживали, особенно мужик в очках за кассой. Еда очень хорошая, а вот сотрудникам не помешало бы пройти тренинг по искреннему сервису. Больше сюда не вернусь и никому не порекомендую
Заведение ужасное.
1. Нет нормальных ценников, половина экранов не работает
2. Сотрудники общаться не умеют
3. Дают еду в битой посуде
По итогу попросили вернуть весь чек, нас же сделали виноватыми, что мы не посмотрели посуду, когда нам давали блюдо.
Мало того, что не извились, так еще и нахамили
Не рекомендую. Грязное кафе, полы, не моются , в креслах крошки. Еда так себе. Очень грустное воспоминание о временах, когда все хотели поесть в Му-му.
2
Дмитрий Копейкин
Level 9 Local Expert
November 15, 2024
Часто еда холодная и заверенная. Салаты тоже заветрянные. Выбор достаточно маленький. С учетом самостоятельного обслуживания и этих минусов - цена слишком высока. Пообедать вдвоём 1,5-2 тысячи рублей
Красивое, атмосферное место в ТЦ. Приветливые кассиры.Ходим много лет. Сегодня не понравилась еда,совсем. Не вкусная. Вероятно сменился повар, или ещё какая причина. Больше туда не хочется.
Решили вчера сходить пообедать в Муму в ТРЦ Columbus. Лучше бы не ходили. Котлета из курицы с крабовым мясом это не вкусно от слова сооовсем, до тошноты, это два разных блюда. Суп лапша была с кислинкой такое чувство что начал уже бродить. Пюре картофельное ну можно было по вкуснее как то сделать, такое чувство что сделали чтоб отстали. Раньше Муму был намного лучше и блюда были хорошо.
Теперь в это сеть заведений ни ногой. Спасибо наелись на всю жизнь
Поддерживаю предыдущие отзывы!!
Одно прекрасное воспоминание и теплое чувство от прежнего кафе БАЗАР! Раньше и друзей не стыдно было пригласить.
На днях с сыном решили перекусить,ТК по Муму на Чертановской ностальгируем...Но здесь же-- ни клиентов ,ни работников, ни подносов чистых,ни путевых тарелок,ни нормальных ножей, чтобы стейк резать,ни меню приличного..низкопробная столовка ,в общем. Нужно что то приличное искать!
Карту клиента при оплате не спросили, я и забыла ей воспользоваться, обычно спрашивают. Если без скидок брать или без социалки, то довольно дорого. А по социалке, кажется, конкретно в этом Муму скидку выбить нельзя. Спросила, могут ли сделать карбонару, несколько минут все сотрудники перебрасывали этот вопрос друг другу и в итоге оказалось, что нет. Хотя я помню, что месяц назад женщина здесь ела карбонару. В тарелке с гречкой был чей-то волос. Но вид из окна невероятный просто и столики удобные
В целом тройка. Вкус еды как в обычной столовке… цена не соответствует качеству (
Больше не приду, разовая акция😁
1
ирина
Level 11 Local Expert
March 15
Кафе не понравилось от слова совсем! Меню с ценами нет, еда не подписана - говорят на словах что сколько стоит!
В итоге вышло несколько блюд на 2900₽, очень дорого
Посуда вся в сколах, по санпин такого не должно быть
Зато вид красивый
Много лет не была в "Му-Му". Может давно уже качество еды испортилось, а я просто не знала. Я помню, когда там была ещё нормальная еда... но, видимо, теперь это в прошлом.
Сегодня зашла, в первые за много лет. именно по этому адресу. Что могу сказать: цены улетели, куда-то в космос, при этом качество еды - ниже плинтуса.
Всё ужасно, но более всего впечатлил грибной крем-суп, такое впечатление, что его разводили водой.
Не кафе, а ГАДЮШНИК СО СПЛОШНОЙ АНТИСАНИТАРИЕЙ.
Зашли выпить кофе и взяли бутылочку водичку, а для нее стакан нужен как бы.
Взяли этот стакан на линии раздачи.
И просто в ступор впала: на ЯКОБЫ ЧИСТОМ/МЫТОМ стакане с линии раздачи/у кассы, была УЖЕ губная помада!!! ТО ЕСТЬ ПОЛУЧАЕТСЯ ПОСУДУ НЕ МОЮТ ОТ СЛОВА СОВСЕМ!!!
И на мои слова "у вас безобразное отношение к гигиене", админитратор/продавец, лысеющий мужчинка в очках, забирая стакан с губной помадой, огрызнулся "Не надо мне хамить тут!! У нас все чисто!!!"
То есть вот это значит в данном заведении норма: грязная, не мытая посуда, сотрудники-наглецы и хамы!!
Потом посмотрела, как люди едят из этой грязной посуды - аж тошнить начало.
Не пойми что подцепить тут можно с такой антисанитарией!!
5
Show business's response
Валерия Королевская
Level 11 Local Expert
October 13, 2024
О хорошем-вкусно,чистые приборы,приятный интерьер.Минус 2 звезды за завышенные цены и ножи,которые ничего не режут.Ну и минус звезда за «чистоту» стульев….привет админу!это просто неуважение к своим гостям!
Еще было бы неплохо поставить таблички с названием и составом блюд-неудобно ни гостям,ни вашему же персоналу…у которых надо спрашивать 20 раз «что это?а это с чем?»….я этим ребятам прям не завидую.
Кафе совсем не то стало. У меня складывается мнение, что многие блюда остаются со вчерашнего дня и их просто разогревают, при этом пересушивая и пережаривая...Так я покупала блинчики с вареньем из черной смородины, они были как подошва, при чем варенье без ягод...
В другой раз, это было часов в 11 утра, была котлета пожарская, явно оставшаяся со вчера, в засушенных, пережаренных сухарях, жесткая, невкусная, сухой рис и винегрет, тоже не вызывающие аппетит...Цены высокие, а уровень приготовления блюд не тот...
Зал уютный,чистенько, еда вкусная, но дорого.
На кассе попросили меню , чтоб узнать сколько стоит кофе, мужчина отказался нам его показать , на вопрос почему, ответил-потому что не хочу.Были 5 января, вечером, устал наверное.
Были в итоге два раза. Причем в первый нас вообще отказались обслуживать.... (да мы бы и сами, но в данной сети предусмотрена раздача блюд сотрудником, а не самообслуживание). Решили, что не удачный день и дали второй шанс. Ну что. Выбор отсутствует. Заветренные тарелки с содержимым: состав не расскажут по причине не знания русского. Не сильно чистые столы. Общее впечатление - грустно и не вкусно.
При том, что сеть кафе - классная. Есть любимые.
Из плюсов - вид из панорамных окон. Всё.
Взяла сытный обед из борща, салата, риса с фрикадельками и компота. Это ужас, салат капустный сложно испортить, его съела, потому что безумно голодная. Но остальное… слов нет, из чего и как готовили. Холодное, жирное, фрикадельки как из соевого мяса… тарелки под второе грязная с разводами. Во что сеть превратилась? Хотела домашней еды поесть, «наелась». Все стоило 400₽
Отвратительно.
Заказывали рыбу за 600 руб, прохладное несвежее, все было не свежим, прохладным, еда не вкусная и это за 2000 руб целый заказ! Овощи прохладные, котлеты несвежие, ребенок трехлетний отравился!
Пришли перекусить… Получили шок. Это самый ужасный филиал Му-Му который существует.
Вас ожидает грязная посуда, холодная еда и отношение как будто вы пришли сюда попросить бесплатный обед. Кассир или администратор общается так… Как будто вы к нему домой постучали за бесплатным обедом. Спрашиваешь про чай, приходится выпытывать какой есть и чуть ли не уговаривать его пробить. Не советую ни кому!!!
Отличное место, можно выбрать блюда домашней кухни и быстро перекусить.
Хочу отметить, что персонал в данном заведении очень вежливый и отзывчивый.
Выбор еды в целом большой, однако цены все растут и растут.
Худшее кафе из сети му-му где бывали. Посещали 24.06.23г. Чек №7281440500581068. В кафе грязно, стулья все в каких то жирных следах, на полу мусор. Сотрудники все с видом, как будто я к ним домой пришел, не здороваются, и не хотят отвлекаться от своих важных дел. Качество еды вообще отдельный разговор. Вся еда не вкусная, и как будто постояла пару дней. В сметане нашли пыль, упавшую с потолка. Столовые приборы пришлось постараться, чтобы найти чистые. На стаканах с морсом следы губ, такие ощущение что их вообще не мыли, а сам морс настолько безвкусный, как будто просто подкрасили воду. Сей банкет нам обошёлся в 1489р.!! За эту цену можно сходить вдвоем в ресторан. Му-му окончательно испортился, больше туда ни ногой, и вам не советую.
Отвратительно!
Ясно, что не ресторан, а столовка, но можно хотябы вентиляцию нормальную сделать?
Попали случайно, в первый и последний раз, как-будто в девяностых оказались.
Все, от персонала, из вида, манеры общаться, представленных блюд, до меню, распечатанного на А4 в черно-белом формате.
Ребята, пора перестраиваться на новый уровень.
Странное чувство, когда из всей представленной еды просто выбрать нечего, я уже не говорю о детях, им не в это заведение.
Кафе выглядит красиво, уютно но это всё плюсы, может нам так не повезло.
Мясо по французки резиновое трудно резать и тем более кушать, котлета обычная как в столовке обычной, компот разбавленный с водой, единственное что вкусно они смогли приготовить это борщ, пюре и гречку, всё остальное просто ужасно, не стоит резиновое мясо по французки 350р за маленький кусочек, котлета в кфс прожаренна лучше чем тут.
К сожалению остались не довльные, не стоит своих денег впринцепе, если чисто придти покушать гречки пюре или рис за 109р порцию, а так всё.
Уж если вы продаете 1 порцию шашлыка за 400 рублей , будьте добры сделать так , чтоб температура этого блюда хоть чуть чуть отличалась от комнатной !
Цены в данном заведении скорее ресторанные , хотя это чисто столовая
Из плюсов отметил бы десерт , он действительно оказался вкусным .
К посещению не рекомендую .
Ах да, если захотите рассмотреть цены в меню , берите с собой бинокль …
Борщ - сладкий, вы в него сахар добавляете?))
Мясо по французски - все в жилках, жевать не переживать.
Кассир, мужчина в плохом настроении, что аппетит после него пропадает.
Зато цены на высшем уровне!
Это кафе очень сильно отличается от всей сети му-му. Абсолютно другой дизайн. Но, посуда, цены, и принцип работы такой-же.
Есть один минус - не знаю с чем связано, но пока что карты клиента не принимаются (в других кафе сети все нормально работает).
По меню - всегда есть минимум 2 супа + суп дня. Второго и компота более чем достаточно. Например 4 вида гарнира и 5-8 основных блюд. Ближе к закрытию конечно выбора меньше. Но, до 7 вечера - полный фуршет.
По качеству претензий нет, вроде все было отлично.
Цены запредельные! Блюда как в обычном кафе или столовой, а цены как в ресторане. Грабёж самый настоящий! Никакое блюдо восторг не вызвало. Не пойду сюда больше обедать. В соседних ресторанах можно хорошо покушать за более демократичные цены, не уступая по вкусу и сервису
Проверяю вечером чек, а там вместо одного борща пробили два. На кассе уточняла какие супы. Хочется конечно верить, что это случайно так получилось. Да, гречка очень грязная. Пришлось чистить от шелухи.
В чеке указан кассир Генералова Н. С., но на самом деле пробивал какой-то мужчина.
Из плюсов. Женщины на раздаче вежливые.
Дата посещения 11 июля 2023 год
Еда на 3 -ку (! Солянка была вообще ужасная 😡😡Лучше вообще такое на готовить !!!!
Это реально отбила весь аппетит !!!
Увы больше не приду сюда !!
Научитесь делать вкусную солянку !!