В связи с пандемией в кабинет конечно не пустили, но у дежурного на вахте спокойно забрала свою справку, причем за день до этого заказала её по телефону. Не зная конкретного номера позвонила сначала главному специалисту, а она уже нужный назвала. И девочки очень вежливые :)