Второй раз делали заказ в этом салоне. Первый раз отшивали шторы в гостиную, и вот решили дополнить их и заказать тюль, а так же рулонные шторы на лоджию.
Нас консультировала и оформляла заказы дизайнер Галия, очень приятная, вежливая. Помогала с выбором, не смотря на то, что пришли мы к закрытию салона. Профессионально нас проконсультировала и вела заказ "под ключ", оставаясь на связи. Мы довольны каждым этапом работы. Выражаем огромную благодарность Галие!
Так же мастер Юрий быстро сделал замеры и установил шторы, подсказал по техническим моментам, работа была проделана превосходно.
С удовольствием рекомендую "Муху-цокотуху"!
Ужасно нервный менеджер Ирина, которая совершенно непрофессионально ведет себя в разговоре, как бы разговаривая сверху и как с непутевым ребенком. Мало того, что обещали сделать все по красоте, оказалось, криво и не так, как можно было бы ожидать. Отдала на перешив. Обещали, все исправить и чтобы я не нервничала и не переживала. Так ни разу не упомянув ни в ватсапе в переписке, ни при телефонных разговорах, мне просто по факту потом озвучили стоимость доплаты. А мое негодование, что так не делается, было сказано: ну что вы из-за 1600 такой сыр-бор начинаете… мол не та сумма…
Я вообще выпала в осадок. А с какой суммы начинается согласование? С 20.000??? Расхотелось делать шторы на все остальные окна в этой конторе… может прочитает начальство и проведёт беседу, что такой тон и замечания с клиентом не допустимы
1
ALEKSEY P
Level 19 Local Expert
July 18
Не понравился подход сотрудника.
Которому вечно некогда, куча дел у него.
Выбор очень большой и трудно определиться. Тут нужен вообще особенный подход, но даже самого элементарного и того нет.