Арендовали вип зал для романтического ужина. Качество блюд на высоте, заказывали преимущественно морепродукты. Особенно зашли мидии в сливочном соусе. У нас вышло не дёшево, но мы не экономили. Хотели получить гастрономическое удовольствие и мы его получили. Достаточно вежливые сотрудники, обходительный официант, ненавязчиво облужила. Рекомендую! Уровень ресторана.
Пожалуй, поставлю этому ресторанчику 5, хотя по обслуживанию и еде часто бывает на 4. Я обожаю особняк, в котором располагается это заведение, снаружи и внутри. Очень стильно, уютно, атмосферно. Обожаю их столики и диванчики рядом. Нравится расположение. Если официанты и не знают состав блюд (с этим туговато у них), то стараются уточнить для тебя, что уже радует. По еде - бывает вкусно очень, бывает просто никак, нл невкусно совсем у мен ни разу не было. Возвращаться туда хочется и приводить друзей тоже:)
Приятный персонал, уютный и красивый интерьер.
По еде: паста нормальная, но пицца не очень вкусная. Очень тонкое тесто, по вкусу похожа на картон. Обычная пицца Маргарита вкуснее, чем более дорогие с прошутто и тд. Лимонад тоже не понравился, химический вкус.
Были 25.07 в заведении и очень разочаровались:
1. Ожидание при неполной посадке — практически час. Равиоли, которые готовятся 20 минут, ждали час и пятнадцать минут. Хотя соседний стол из 6 человек пришел позже, и съел свои блюда к моменту, когда мы их только получили.
2. Блюда (паста и равиоли) были не готовые, жесткие, администратор объяснил, что это фирменная подача, и все блюда готовятся аль-денте (если кусок теста, который тяжело жевать можно назвать аль-Денте). Овощи на гриле были сырые внутри и с черной коркой снаружи.
Итог:
6/7 блюд (кроме супа) были либо холодные, либо сырые.
3. Отработка возражений — отдельная боль заведения, нам предложили заменить одно блюдо, предложили кувшин лимонада на стол из 7 человек или десерт. Отсутсвует полностью книга жалоб.
4. Когда принесли счет на полную стоимость, мягко говоря были удивлены, на вопрос о скидке как минимум за некачественные блюда и долгое ожидание, как максимум за полностью испорченное настроение — ответили, что скидок у заведения в принципе нет.
В заведение ходили периодически, но больше не вернемся и никому никогда не посоветуем. Ценник растет, а качество блюд и обслуживания только падает.
Хорошая атмосфера, и качественный сервис. Рекомендую посетить данное заведение в вечернее время)
Кролик с овощами , томленый в белом вине и в сливках, превосходный
Спасибо официанту Веронике за прекрасный вечер
Уютная атмосфера, вкусная еда, хорошее обслуживание! Прихожу не первый раз и претензий - нет) Всегда остаюсь довольна. В Мукке 3 этажа, поэтому найдете для себя любимый уголок! Цены по городу чуть выше среднего)
Ужинали в ресторане, в целом все было очень вкусно: мидии с песто и карбонара - не перемороженые, насыщенные; суп с белыми грибами - как из детства с лесными грибами; кукурузный и тыквенный супы очень вкусные. Паста прекрасно приготовлена - альденте. Вкусные алкогольный и безалкогольные коктейли.
Расстроил только десерт - Теплый бисквит Франчески с печеными яблоками: кусочки бисквита, взбитые сливки и пара слайсов яблок - к сожалению, он того не стоил.
В ресторане 2а этажа+летняя веранда, вкусная итальянская кухня, берите любую пиццу, не ошибетесь, рекомендую пасту с креветками и тар тар, вкжливый персонал
Все очень вкусно , хорошая атмосфера
Очень вкусное ризото и пицца . Хотелось бы отметить обслуживание официантки Анастасии, очень вежливая и приятная девушка
Ресторану 10/10. Очень уютно, атмосферно и красиво!
Доставке ресторана 7/10. Заказ оформляли на 8 марта и нам не положили десерт, тар тар был привезен уже в полуготовом состоянии (видимо из-за дальней доставки).
Любимый ресторан. Встречи с друзьями, мероприятия с коллегами - всё стараюсь проводить здесь. Отличная кухня, обалденная пицца, уютный интерьер, вежливое обслуживание. Искренне желаю долгих лет жизни заведению, потому что для меня это постоянный источник положительных эмоций
17.09 брали с собой острую пиццу. По уверениям персонала - очень острая. По факту, это не так. Но это не минус.
Пицца очень вкусная.
В следующий раз расположимся в самом заведении, чтобы отведать основные блюда.
Были ещё дважды.
18.11 пришли поужинать. Салат и паста вкусные, однако по мне, паста пересолена.
Работа официанта ужасна. Часто исчезала на долго, проходила мимо, когда на столе оставались грязные тарелки и не убирала. Другие официанты, также проходя мимо не реагировали на неубранный стол.
Сдачу ждали "дольше" чем ужинали.
19.11 заехали на обед. Попробовали две пиццы: 3 сыра и карбонара. Пицца 3 сыра разочаровала, много соуса, перебивает вкус сыра.
бывали в данном заведении несколько раз и каждый раз оставались довольны! заведение на высшем уровне, обслуживание качественное! официанты помогают с выбором блюд, готовят быстро, еда вкусная !
Очень понравился ресторан. Уютная атмосфера, очень отзывчивый персонал. Еда вкусная. Коктейли просто💥💥💥. А к билетам в театр прилагается бокал шампанского, это очень приятно. Так что однозначно рекомендую это место!
Была здесь несколько раз в разном формате: с друзьями, с коллегами, с ребёнком после спектакля в ТЮЗе. Всегда было вкусно, уютно и хорошо. Мне нравится у вас)) обслуживание быстрое, советы по выбору блюд оправдали себя. Спасибо!
Очень красивое место, есть приятные блюда, доброжелательные официанты.
Но это место, в котором вам нужно быть готовым, что если вы заказываете тёплый салат с говядиной, (которую даже с идеальными зубами невозможно прожевать, она как подошва резиновая), вам повар передаст через официанта, что он попробовал и ему ок. То есть это ресторан, в котором повар готовит для себя. А как вы будете жевать говядину - это ваши проблемы) и платить за то, что невозможно проживать тоже придётся.
Такая клиентоориентированность.
1
Наталья
Level 10 Local Expert
February 27
Бываю тут примерно раз в полтора года и каждый раз какой-то казус.
Пришла заказать навынос бизнес ланч: 2 ухи, 2 бефстроганова и салат.
При заказе уточнила сперва у хостес, затем у официанта: из какой рыбы уха?
Обе ответили безапелляционно: из красной.
В машине меня смутил сильный запах ухи и я решила проверить плотно ли закрыта крышка. В этот момент обнаружила, что уха одна. Вместо двух.
Вернулась в ресторан. Уху мне сделали еще одну без проблем, но и без комплиментов.
Разочарования увеличились, когда я во время еды пыталась отыскать обещанную красную рыбу. Ищите на фото. Я лично не нашла.
В общем вернуться в ресторан желания не
Долгое обслуживание, которое относится не только к кухне, но и бару при посадке около 65-70%.
Том Ям посредственный, в ресторанном дворике любого ТЦ найдете вкуснее.
Чизкейк горелый, причем подача такова: выносят весь торт (наверно, показывая как его много), отрезают кусочек и уходят, при этом никакой церемонии и торжественности нету. Зачем его катать к каждому гостю мне не понятно.
Ризотто, темное разливное пиво сносные, можете брать.
Давно не были в данном заведении, посещение в 2021 году оставило не самые приятные воспоминания. Но решили попробовать снова, и не ошиблись. Очень вкусный бизнес ланч, который понравился всей компании. девушка София была максимально мила, быстро обслуживала и принимала заказы, отдельное спасибо за поздравление с днем рождения.
P.S. Спустя месяц посетили ресторан еще раз, и это был ужас. Невкусная еда, паста - макароны, плавающие в бульоне, даже не в соусе. Ждали бизнес - ланч ЧАС! Грязную посуду никто не убирал. Причем такая проблема была не только за нашим столиком, за соседним молодой человек ел ризотто чайной ложкой, потому что не смог дождаться приборов. Уровень сервиса - ноль.
Были впервые в этом ресторане. Хотелось бы в первую очередь отметить работу официантов,вежливые,внимательные, следили за чистотой нашего стола.Из всего заказа понравилось только паста ,прекрасно приготовлена,карбонара с супер сливочным вкусом ,состояние альденте.А вот пицца вообще не впечатлила, а скорее огорчила, тесто резиновое, хоть и тонкое ,откусить было сложно,не тем более порезать .За пиццу могла бы снизить один балл и поставить твёрдую 4,но не могу.В ресторане грязно, даже не придираясь и не присматриваясь,в уборных тоже(Скорее не вернусь сюда больше,но не буду загадывать)
Как то испортился сервис.. народу не много но приходится все время ждать.ценник выше среднего..сказать что чем то поразили..нет...хочу вернуться ? Не особо..еда норм..коктейли норм..в целом все норм..но как то без энтузиазма))
Прекрасное место, очень приятная веранда. Кухня фантастически волшебная, восторг всего тела. С удовольствием прихожу сюда со своими друзьями. Всем рассказываю об этом чудесном месте
Место действительно красивое, но обслуживание оставляет желать лучшего. Очень замученные официанты, перепутали сумму счёта, столики не протираются, салфеток нет. Еда и напитки так себе. До ресторана как-то не дотягивает. Непонятно, откуда такие хорошие отзывы у заведения.
Это была очень плохая еда, и отношение официанта было очень плохим.Она услышала это, но проигнорировала.Когда я покончила со всеми блюдами, подали мой напиток, а на десерт ушло много времени.Очень плохая кухня, ужасное обслуживание!
Очень хорошая атмосфера и прекрасный, вежливый персонал! Официант Мария отлично разбирается в меню и посоветовала прекрасные блюда. Невероятно вкусное и разнообразное вино! Советую👍🏻
Была в заведении впервые, очень приветливые и отзывчивые официанты помогли определится с выбором блюд.
Все было очень вкусно.
В заведении находится очень комфортно.
Вкусная еда и приятная атмосфера. Мне нравится заезжать сюда на обед. Недавно очень спешила и попросила официанта принести блюдо как можно скорее, и мне совсем не пришлось долго ждать. Спасибо за отзывчивость и ваш сервис!
Стабильность - признак мастерства. Последние четыре года один раз летом проездом обязательно заскакиваем семьей. Дети уже считают традицией. Нравятся тартары, винная карта, подача блюд. Атмосфера и музыка - встав сегда на пять баллов.
Отличный ресторан. Приветливый персонал, приятный интерьер, есть веранда, цены приемлемые. 5 заезд за очень вкусную еду, выше всяких похвал салат с грушей и изумрудный смузи!
Достаточно вкусная еда, особенно понравилось мороженное с грушей и горгонзоллой. Но ! Неимоверно долгое какое-то ожидание в будни, в 7 вечера. Суп, в итоге принесли почти холодный.
Место очень интересное: для тех, кто любит заведения с историй подойдёт отлично. Дизайн современный, есть веранда, бар, ребята стараются привносить креатив :)
К меню и коллективу вопросов не было. посещали с коллегами, поэтому собралась максимально разношёрстная группа - угадали всем.
Зоной для развития предложил бы мойку пола под диванами на втором этаже…я не Лена Летучая, но вид портило.
В остальном-хорошо!
Ресторан прекрасный, приветливый и добродушный персоонал, администратор встретила тепло и вежливо, проводила до столика. Официант был деликатен, отличное знание меню, в том числе прекрасный подход к гостю. Меню не сильно разнообразно но позиции исконно итальянские в чем огромный плюс.
Заказала суп грибной - насыщеный, ароматный, густой, в сочетании с крупно нарубленой морковью прекрасен. Поло тонато - сочетание куриново филе и соуса из тунца прекрасно, соус насыщеный не перебивает курицу. Тар тар из говядины с муссом из сыра - подача красивая, но сам тар тар худшее что можно было попробовать, сыр воздушный без спорно но перебивает полностью все вкусовые качества самого мяса, так же мясо не приправленно даже элементарным солью и перцем.
Заказ с собой 2 томатных супа с морепродуктами, равиоли со шпинатом, паста карбонара очень вкусно.
Напитки бокал классический неро дьявола, а так же настойка лимончелло - как утвердил официант домашняя настойка, но очень плитерная, сахара 80% Лимон 20% алкоголь 65%. Пить этот напиток очень тяжело, сладость перебивает весь вкус.
Выбрала данное заведение в нижнем Новгороде отталкивая от отзывов местных жителей. Ехала исключительно за татаром и очень огорчена, надеюсь в следующий раз моей поездки в НН вы будет на высшем уровне.
Итак, соберем все факапы мукки за последние 3 месяца:
- не повторили заказ, который принимали по телефону: привезли порцию еды на одного, потому что менеджер что то не услышала
- заказали пиццу на самовывоз. Приехав домой с коробками, обнаружили что одна из них пустая. "Ой, вторую забыли положить". Спустя 40 минут прислали на такси остывший кусок говна.
- Прислали пиццу на томатной соусе, которую не едят дети, хотя по телефону четко проговаривалось, что нужна исключительно сливочная основа
- Бесконечно задерживают заказы на самовывоз. Обозначают время в 20-25 минут, приезжая на место по таймеру вся семья вынуждена торчать в машине еще 10-15 минут и ждать пока при пустом ресторане они наконец то приготовят заказ.
- в отличие от большинства заведений, в Мукке нет культуры извиняться делать комплименты за свои косяки.
- На заметку: их пицца остывает за 3 минуты, сыр засыхает и превращается в подошву. Разогрев в микроволной печи не помогает. То есть есть еду можно только сразу из печи
Дорого. Чисто. Качество блюд не впечатляет (в пасте по-римски не было сыра вообще, а заявлено было минимум 2 вида сыра).
Хороший интерьер и приятное обслуживание. Но есть лучше в другом месте.