Mul-avto
98 reviews
December 18
Этой оценки много.С отопительного сезона добиваемся тепла в доме, обогреваем обогревателями и тёплыми полами, зачем нам тогда отопление.И так за свет такая же стоимость выходит! + им за отопление.Три радиатора не обогреваются и стояки тоже холодные. Ещё кто то из Администрации их предупреждают , что приедут снимать температуру на радиаторах, быстро перед ними приехали и прогнали их, через полчаса приехала администрация, конечно они ещё теплые, а через 3 часа они опять стали холодные как летом! Я просто так это не оставлю, надо будет поеду в Москву на прием лично! Хватит уже все терпеть!
December 10
Самое худшее компания я снял квартиру на космонавтов у меня тоже были проблемы с ними звоню трубку не берут вынужден сам пришёл туда в итоге они сказали сейчас ребята другом адресе ждите придут хорошо я их ждал почти целый день итоги пришли 2 молодых парней в хлам пьяный у них ни чего нет еще меня спрашивает у вас ключи есть 🤦♂️поэтому в этом компании нет контроля за них народ страдает
November 6
Надо чтобы такие компании допускали к работе через проверку на гос уровне, или хотя бы местного управления.
Обратите уже внимание на эту компанию!!!!
Надо ходить туда как на работу, чтобы чего то от них добиться! Звонить вообще бесполезно.
Думаю если каждый неравнодушный напишет письмо президенту, работу этой компании приведут в порядок.
2
September 16
Сегодня была приятно удивлена тому, как быстро отреагировал на моё заявление Иржан Хамидулович. Сам лично приехал по адресу, посмотрел на проблему заявленную в письме, обещал в кротчайшие сроки
все решить. Огромное спасибо за помощь.
7
August 24, 2023
Отвратительная компания!!! Хуже не придумаешь!!!
Что хотят то и делают, заявки не отрабатываются, ремонта и детских площадок нет от слова совсем, ремонт дорог по территории дома тоже не производят, в подвалах трубы сгнили и пофиг, только гребут деньги, хотя лицензия у них отсутствует, но эти ....их даже людьми не назовешь..они продолжают заниматься поборами с жильцов!!!!!
Оценка им минус ноль!!!!
В подъездах вонь стоит не вздохнешь, санобработку не делали даже в ковид!!!
Крысы и тараканы, ещё в этом году и клопы появились!!! Стекла в подъезде если и есть то открыть и проветрить невозмо, в подвале вода постоянно, воду отключают постоянно!!!
А самое главное что обращения были в администрацию.....и с них как с гуся вода!!!
Это только такие проблемы на проспекте Строителей д 3, второй подъезд, а сколько ещё домов находится на обслуживании у этой компании
14
May 12, 2023
Хуже компании не существует просто , я живу в новом доме с огромным количеством охраны и клининговой службой от Московской компании , плачу в 5 раз меньше , моей бабушки пенсионерки чей дом относится к этой шарашкиной конторе….
Плюсом ко всему пришли по хорошему заверить доверенность , которую они должны заверить, но нам отказали , так как по закону якобы ,они имеют право отказать, работают неадекватные люди , эти неудивительно ведь в такой компании другие работать не смогут
12
December 14, 2023
На космонавтов 1 нету воды уже второй день абсолютно никакой, за эти дни ничего не изменилось, никто ничего не ремонтирует, а воду не дают. Пар на весь подъезд из подвала, добрался аж до 5 этажа, пахнет сыростью в квартирах. Управляющая компания трубки не берет.ВОДЫ НЕТ!!!!!!!!
5
April 19
Даже одной звезды для Мул Авто слишком много, дальше будем решать вопросы через прокуратуру. Не захотели по хорошому, давайте значит по другому.
8
November 27, 2023
Самая худшая УК .Подвал по адресу Менделеева 10 утонул и из-за этого нет отопления и горячей воды.Что бы слесаря откачали воду из подвала,нужно отправлять жалобу в электронную приёмную губернатора.
4
October 13, 2023
Невозможно дозвониться в диспетчерскую,дом по Менделеева 1 отапливается,но наш второй подъезд подключается как то особенно,в последнюю очередь, мёрзнем,но за отопление платим в полной мере,всем наплевать
6
October 6, 2023
Компания просто ужасна, вообще не выполняет свои обязанности, плохое качество работ выполняемое ими же.
Лучше перейти в другую компанию.
Весь наш подъезд перешёл в новую и я очень ей доволен.
5
April 10, 2023
Похоже что абоненский отдел трубку не берёт принципиально, потратил день но так и не смог им дозвонится. Несколько раз при наборе номера попадал на удержание вызова, с кем-то по телефону разговаривали. Перезванивал через 5 минут и снова долгие гудки.
Если часто звонить, с какого-то момента начинаются короткие гудки, типа сняли трубку что бы телефон не трендел.
14
September 23, 2022
Отвратительно выполняют свою работу. Канализация забивается по два -три раза в неделю. Сами лазят по говну в подвале. Не ужели нет возможности провести ремонт труб, которым по 60 лет. Почему мы за квартиры платим исправно , а они свою работу выполняют на отвали. Мы с соседям куда только не писали , на них вообще нет воздействия. Только деньги гребут лопатой а делать не чего не хотят. Кошмар какой то , что бы поменять трубу им нужно отслюнявить мимо кассы , да с какой радость ? Хочется сильно узнать почему работает так наша компания.
15
1
August 13
Не обращают внимание на заявления и просьбы.
3
March 10, 2023
Невозможно дозвониться!!! Ужас и свинство!!! Аварийная и очень опасная ситуация!!! В подъезде искрил счётчик и не по одному номеру не дозвониться. Ужасная работа компании. Так нельзя! Аварийные телефоны должны работать круглосуточно!!! Это прежде всего безопасность людей ( взрослых и детей)! Просьба разобраться!!!
14
October 24, 2022
Сегодня понедельник. 15 ч. Звоню с 11 ч безрезультатно в абоненский отдел. Просто не берут трубку. 5 ый день нет отопления. Заявку приняли в субботу диспетчеры. До сих пор никто проблему не устранил. Квитанция в ноябре за тепло придёт в полном объеме за холодные батареи. Плюс за электричество за использование обогревателя и сплит системы(в то время, когда у всех уже греют батареи)
10
July 25, 2022
По пр. Строителей 3 подъезд начался ремонт подъезда. Это очень хорошо. Но начинать надо было с подвала, окон. Кого порадуют окрашенные стены с огромными мухами и комарами? Дети покусаны, дышать невозможно, а вонь идет и в квартиры. Дайте ответ, будут ли делать подва и когда? Не с окон ли стоит начинать ремонт? Там их практически нет. Жду ответа. Спасибо
10
October 16
Ничего не делают от слова совсем
1
October 25, 2022
Откровенное безобразие. Постоянно скачет свет, электроника горит. Раз в месяц то воды то света, то воды то света нет. И постоянно вечером когда приходишь с работы сидишь в темноте грязный и ждёшь когда изволят выполнять свою работу. Не умеете, бросьте это дело вообще, ну не ваше это. 6 квартал
8
June 10, 2023
Неплохая компания,точне мальчики по вентиляции,по заявке пришли на след.день все почистили,показали рассказали-молодцы.
9
November 23, 2022
Ну вот как не материть управляющую компанию Мул-Авто. Поставили на входные подьездные двери пружину. Соплей навешали и готово. Отчитаются по полной , а дверь как не закрывалась так и не закрывается.
9
November 11, 2021
Ужасная контора, порядка нет вообще, одним словом дармоеды. За что они получают зарплату неизвестно.
Написала заявление по поводу ремонта подъездов по улице Проспект Строителей 39 ещё 24.08.21, говорили ответ будет в течении двух недель, но так ничего и не ответили. В подъездах грязь вонь, ремонт не делали минимум 20 лет. Уборщицы нет и не будет судя по такому отношению. С такой обстановкой , в связи с эпидемией коронавируса грязь и антисанитария в жилых домах никак ни способствует её улучшению.
Сегодня в очередной раз пойду по этому поводу у начальнику и задам эти жизненно важные вопросы.
Комментарии напишу позже.
18
1
October 4, 2022
Проспект Ф.Энгельса, дом 35 - ни один фонарь из четырёх не светит! По всей округе темнота!!! Осень, рано темнеет, кругом непролазная грязь... ноги и руки можно переломать. Дети поздно возвращаются из школы, люди идут с работы...На дворе 21 век! Никому нет дела! Замените лампочки, отремонтируйте освещение!!!
10
July 5, 2022
Не контора, а днище просто. До них только через 112 дозванивался, сразу приезжают. А потом говорят "а зачем вы жалуетесь на 112 звоните, у меня у соседки провода заискрили до них не дозвонились а только через 112,когда люлей получили приехали.
13
1
October 16, 2021
Проживаю по ул. Пр. Строителей 3.С 12.10.21 пытаюсь добиться от них отопление. 14.10.21 приходили, что-то делали, не надолго появилось на кухне и в зале, и этим же днем пропало. А в комнате как не было, так и нет. Ну хотя бы набрали домофон, узнали, появилось отопление или нет...Каждый день звоню, сегодня уже 16.10.21,у меня маленький ребенок в этой комнате спит, МЫ ЗАМЕРЗЛИ И ЗАБОЛЕЛИ, а в итоге тишина, завтра воскресенье, естественно делаться ничего не будет. Ребята, вы там совсем ОБАЛДЕЛИ!!! А платежка придет за весь месяц.
10
October 27, 2022
27 октября,Менделеева дом 1, батареи холодные,никому не дела,подвал сырой,а за отопление придется платить по полной,пока не поставишь звезду не проходит,но и это жалко ставить
8
May 17, 2021
Месяц назад сделал заявку по телефону на спил деревьев во дворе. Спросил специально, можно по телефону или приехать в письменном виде написать. Ответили можно конечно, но прошло больше месяца, а воз и ныне там. При том что ветки 2 раза падали на машины и на людей. После звонка сегодня. В хамском виде по телефону кричали что нельзя сделать заявку и приезжайте к секретарю и пишите, на вопрос почему нельзя по телефону, ответили что месяц назад был карантин по Covid а теперь его закрыли. Сам работаю на скорой, но такого бреда ещё не слышал, наверное сами отменили карантин. Во вторых, первая заявка на спил! Что с ней? Так и поедем сейчасас, а потом в прокуратуру, а что поделать. Не хотят спокойно жить и работать!
14
October 26, 2021
Хотим выразить огромную благодарность мул авто! Наконец привели наш двор в порядок! Опиливают деревья старые,установили урны у подьездов,сделали уличный свет! Ремонт крыши над 3мя квартирами.И меняют разрушенную отмоску у подьезда! Инженер Уталиев Иржан оказался человеком слова и дела! СПАСИБО И НИЗКИЙ ПОКЛОН ОТ ЛОМОНОСОВА 39
17
February 24, 2021
Являюсь собственником квартиры Ломоносова 17,ужасней УК я ещё не видела, мы сидим уже 4 недели без горячей воды(якобы они меняют нам боллер), да как меняют это вообще ужас, подключили в итоге его к отопительный системе, и 1,5 суток травили нас технической водой, зелёного цвета, а потом вовсе ее отключили ещё на 3 недели. Присоеденюсь к вышеизложенным отзывам, по поводу персонала, хамло быдло и ничего святого. На вопрос когда будет горячая вода, отвечают у нас не хватает персонала и т. д и т. п. Ответный вопрос, за что мы платим такие космические суммы за содержание и ремонт, наверное начальнику в карман???????Зато какие пени они включают за неуплату коммуналки.. Молодцы не теряются, а как же нам быть жильцам, тоже наверное надо подавать иск в суд для устранения этого беспорядка!!!!! Не удивлюсь если ещё и платёжка придёт как за полноценное пользования горячей воды эти 4 недели! Нужно разогнать эту шарашкину контору!!!
19
February 10, 2022
Даже одной звезды, много для этого предприятия. Когда видишь что такая компания обслуживает дома, понимаешь что в нашей стране далеки с победой над коррупцией. Не возможно дозвониться до них.
11
1
May 18, 2021
Лично 4 лет писала по поводу спила деревьев. Соседи и того дольше. Писали и в прокуратуру, и Фонд кап ремонта. Даже в администрации города мы с соседями об этом говорили, так же говорили, что УК не справляется со со своими обязанностями и не реагирует на жалобы жильцов нашего дома. И вот дождались. Спилили хорошие деревья, а сухое так и стоит. Убрали только брёвна, ветки от спиленных деревьев уже месяц лежат. Бесполезно звонить и писать в УК они наверное ждут, что кто- нибудь подожжёт. Там никто работать не хочет.
12
September 9, 2021
Ничего делать не хотят! Вонь из подвалов стоит ужасная!Подъезды грязные! Проблему эту знают, но решать не хотят! Кормят завтраками только. Самая ужасная компания, хуже ещё не видела. Когда уже на эту компанию обратят внимание и проведут проверку? За что деньги платим?
17
August 24, 2021
Не управляющая компания, а твари. Трубки не берут. В доме по адресу полтавская 28 подьезды уже больше месяца, не убирают, козырек сняли с подьезда еще весной, сказали сделают металический, так досих пор делают. У дома срач. За какой хер деньги платишь 500 р с каждой квартиры???
18
1
August 5, 2021
Ремонт в подъезде делают уже месяц и никак не сделают .
А почтовые ящики интересно нам повесят ? траву слава богу покосили во дворе после нескольких жалоб во все соцсети на эту компанию ,от многих людей !Безобразие да и только !
10
November 19, 2022
Компания которой нет дела ни до кого и некоторые сотрудники которые все делают на итак сойдёт
7
October 5, 2020
Вот такая красивая картина по адресу Ломоносова -21 все просто кошмарно , я никогда не видела что б кто то что- то убирал. Дозвониться не возможно никто трубки не берет либо занято . Это просто ужас сами подъезды очень грязные.!!! За что собственно платим не понятно !!! Самая ужасная упор. Компания только деньги дерёт и все ! И около самого подъезда все разбито все на столько кошмарно ......в общем если ничего не исправится я думаю надо идти в прокуратуру . Мы платить должны а они делать не хотят !
24
August 3, 2023
Не возможно дозвониться до аварийной службы 761589 , 2 недели как залили 3 этажа и работники мул не спешат идти делать акт
3
December 1, 2020
Сплошной негатив !!! Такие кампании надо лишать лицензий !!! Вместо того чтобы решать указанные проблемы жильцов , УК занимается только сбором денег !!! И проводят имитацию бурной деятельности !!! Все попытки заставить работать данную УК не привели к успеху и вместо дел - сплошные обещания . Не тратьте время - меняйте данную кампанию или создавайте ТСЖ !!!
22
August 13, 2020
Хуже нет организации. Диспетчер разговаривает, как базарная баба. На мою просьбу представиться, бросила трубку. Отключения производят без предупреждений! Ужасно! Соседи топили, так слечари пришли лишь тогда, когда написали заявление письменное с угрозой обратиться в прокуратуру. Сами работники (не считая "офиса") молодцы. Стараются выполнять все качественно! Но хуже организации в городе наверное нет!
22
November 14, 2019
Кроме безграмотности и некомпетентности "специалистов" могу засвидетельствовать еще и их самоуправство: без каких-либо оповещений отрезали свет в мою квартиру... Как выяснила я уже спустя 10 часов, - "по ошибке... за долги соседей "! Т.е., шли резать провода соседям-неплательщикам, а отрезали МНЕ!!! Слава Богу, что диспетчер, - очень милая адекватная женщина, - посодействовала, как могла, отправив электрика уже в 21ч., (а за весь день холодильник разморозился, продукты некоторые пропали!) Электрик, (назвал из скромности только имя свое: Эдуард), тоже оказался умелым профессионалом, которому я благодарна. Он исправил (с большим усилием!) "грехи" горе-специалиста, отрезавшего "под корень" полметра провода! Претензию сегодня отнесла и посмотрю, как отреагируют на нее? Возмущению нет предела!!!
24
2
July 13, 2021
Отвратительная УК. Интересно, читает или как говорят, мониторит ли эти отзывы администрация г. Энгельса？ Не пора ли прокурорскую проверку этого мул авто проводить？
17
September 24, 2020
Скажите пожалуйста, за что мы платим содержательный ремонт 500р с квартиры в месяц!????!!! Уборщицы нет. Краску ободрали, а красить не собираются!!!! 160тыс.руб в месяц с подъезда не хватает??? Ломоносова 21, 4 подъезд
Я ещё не говорю про то, что воду отключают часто без предупреждения
21
October 19, 2020
Конченное отношения! Горячей воды, днем нет, ночью нет, когда купаться, да, даже просто постирать руками, когда для машинки не хватает того напора что идёт из труб! Вы там как вообще в адеквате-ребят?
16
June 8, 2022
Данная организация не выполняет свою работу, только собирают деньги.
4
July 12, 2019
Руководитель этой организации не знает как содрать еще деньги с жильцов обслуживающей компанией, ничего не делая. Грубый, не компетентный руководитель. Ему закон не закон. Нормальное общение в этой управляющей компании не возможно. Ответы можно получить только путем написания претензий, которые необходимо официально регистрировать у секретаря. Тогда получите более менее внятный ответ.
30
1
June 1, 2019
Дежурный оператор, добрая женщина отвечающая на звонки и это из единственный плюс. Ужасное отношение к проблеме жителей,а порой игнорирование. Лично у нас в подъезде на этаже течёт канализация, решение у МулАвто это положить деревянные паллеты, по которым можно переплыть и все за два месяца упало проходя по этим палетам две бабушки. А ремонта как нет так и не было, каждый день оставляю заявки.
13
3
February 29, 2020
А что может нравится, когда у меня квиточек с номером на то чтобы заделать межпанельные швы с 2012года, а ничего не делается, в квартире грибок,,,,, а в подвале трубы все гнилые, в подъезде вонь, да всё они сами знают.
13
2
October 16, 2021
Это ужас, а не компания. От таких бежать надо!!! Работы не выполняют, деньги со счетов списывают. Тут работа для правоохранительных органов на лицо!!!
9
April 21, 2019
Ужасная управляющая компания, нас переселили, долгов не было за квартиру,через 2 года приходят извещение в суд Мул- Авто подали на всех жильцов переселенцев в суд, якобы долги за отопления . Это просто ужас, у пенсионеров списали с пенсии, все возмущаемся, а сделать ничего не можем. Даже прописка не помогает , что мы с марта 2015года прописаны по новому адресу. Никому мы не нужны. Россия, плати, не зная за что.
19
1
January 28, 2020
Нужно отказыватся от такой управляющей компании на общем собрании и создавать свое ТСЖ, где жильцы сами смогут решать на собраниях на что им потратить собранные деньги, а не ложить в корман этим собакам не резанным.
14