Multi Servis
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
156 reviews
August 8
Чинил дважды ноутбук у них. Взяли больше тридцати тысяч рублей в сумме (первый раз питание восстановили за 10к и во второй раз Биос за 20-тку примерно). По итогу он опять сломался с той же причиной поломки, как и во второй раз - слетел Биос (второй раз за год). Когда он снова сломался, писал им с вопросом о поломке - меня проигнорировали. Далее уже у меня в Шуе эту же поломку устранили за +- 4 тысячи рублей против их 20-ти.
Когда им нужен был отзыв они писали ничего не стесняясь. А когда же они мне ноут не починили должным образом, вследствие чего он (разумеется) сломался снова, они отвечать на сообщения перестали.
1
May 31
Рекомендую сервис. Очень понравился подход. Буду рекомендовать теперь всем знакомым. Принёс наушники, не подключались к телефону. Оставил на диагнозтику. Позвонили, буквально через час, сразу сказали, что они исправны и для исправления просто поменяли ПО и с меня даже денег не возьмут. Однозначно ремонтироваться приду к ним
1
November 8
Все очень понравилось, менял дисплей и аккумулятор на самсунг s24 ультра. Сервисом остался доволен. Телефон получил в идеально состояние!
February 23
Отличный сервис, был там по гарантийному обслуживанию "Яндекс станции". По ценам не знаю, но, персонал на голову выше остальных. Очень вежливая девушка Вас встретит и поможет с любым вопросом. Ко мне сразу вышел мастер, все подробно рассказал и объяснил и чегт ждать. Далее поддерживали связь в "Ватцапе. В общем, моё Вам почтение.
1
April 29
Отличный сервис! Спасибо сотрудникам, сдали станцию Макс, официальный сайт Яндекс только отписывался что нет деталей и ремонт невозможен! Благодаря находчивости сотрудников данного сервиса, нашли нужную деталь в другом городе и всё благополучно заменили! Теперь станция Макс работает бесперебойно!! Нашей благодарности нет предела!!
1
March 17
Это лучший в городе сервис! Очень грамотные мастера, выполняют ремонты, которые не под силу другим - починили телефон, который не смогли сделать нигде, при этом установили оригинальную запчасть (не подделку и не контрафакт, как делают в других местах) и цену не заломили (цена как на сайте, все честно). Очень доволен, всем рекомендую!
1
2
April 15
Отремонтировали телефон очень быстро, за 2 часа, я переживала, что нужно будет искать другой и переставлять симку. Все очень понятно объяснили, рассказали причину поломки и как её избежать в будущем. Вежливый и внимательный администратор Ксения , а так же мастера. Спасибо большое за оперативность. Надеюсь прослужит долго
1
October 5
Ужасный сервис, отдавал инфиникс по гарантии, они не ремонтируют, а модули только меняют, у них не было модуля видимо, починить не смогли! Пришел забирать, не отдали, сказали что пусть у нас лежит на ОТВЕТСТВЕННОМ ХРАНЕНИИ! Пока я связываюсь с продавцом, продавец попросил сломанный аппарат, чтоб заменить на целый, я радостный прихожу в "сервис", нооо, мне женщина говорит что он утилизирован, я был в шоке, ей же говорю вы ж сказали на ответственное хранение до ответа ПРОДАВЦА, она покраснела сильно и начала врать про ранее сказанные слова! Там был целый дисплей, камеры, крышка, корпус, возможно АКБ или материнка!!! Они могли и продать его или починить. Ещё и говорят что их бумажка лучше телефона, вы почему препятствовали в получении аппарата! Желание забрать было выдвинуто, но от вас уговоры и игнор!
P.S Ответственное хранение, это хранение, а с ваших слов вы утилизировали устройство! При попытке забрать своё устройство вы его НЕ ВЫДАЛИ! Продавца на WB уже нет! Ну и советы у вас. ВЫ ЗАБРАЛИ УСТРОЙСТВО И НЕ ОТДАЛИ ЕГО ОБРАТНО! Устройство принадлежит владельцу согласно чеку, а вы его присвоили!
October 23, 2023
сдавал iPhone 11 на починку не включался, за 6 дней сделали телефон, прихожу, мне говорят, что телефон починили, но оего сняли с гарантии из за того что я не запросил сделать внезависимую экспертизу и то, что якобы внутри телефона ест отпечатки чьих то пальцев и сорванные болты, телефоном пользовался как вторым, как только купил он лежал у меня дома и его никто не трогал, то есть никто не мог его разобрать, вывод: телефон починили, но сняли с гарантии, испорченое настроение и мнение о мультисервисе поменялось в худшую сторону, не советую. Пишу через 2 дня после получения телефона, он сломался, я так понял из за того что эппл уехали из России у этого говно-сервиса закончились запчасти и они теперь всемт способами пытаются слететь с гарантии чтобы если они сделали ремонт на 1 день человек не пришел и не потребовал ремонта по гарантии, худший сервис по ремонту телефонов, один обман, крайне не советую ремонтировать там что либо
4
2
January 14
Принесли телефоны по гарантии проверить неполадки. Менеджер по работе с клиентами вела себя очень грубо, всё быстренько обставила так что мол что вы преперлись - все работает, толком ничего не объяснив. Только благодаря мужчине специалисту который доступно спокойно без надменности объяснил в чем дело мы поняли нашу ошибку в покупке данных телефонов.
2
2
April 21
Просто супер сервис, запчасти пришли быстро, замену произвели за пару часов, инженер по ремонту вышел в выходной день для ремонта моего телефона, очень признателен и благодарен
1
1
May 16
Всё устроило,сделали быстро,качественно с использованием оригинальных деталей. Не первый раз обращаюсь сюда.
1
April 22
Три звёзды ставлю исключительно за работу мастеров. Обслуживание салона оставляет желать лучшего. Очень грубый менеджер по работе с клиентами. Нет никакого желания обращаться в данный сервис.
2
February 19, 2023
Я являюсь поклонником техники Samsung, ни разу не было проблем с ней, но случилась поломка в самый неподходящий момент! В Мульти-сервис меня отправила горячая линия Samsung уверив, что мне помогут. Специалисты сервиса сразу определили что есть заводской дефек, сказали что ремонтируется быстро, меняются только основные части переживать не стоит. Через час пришло смс "заказали запчасти", я понял что моим телефоном занимаются, а не просто так лежит. Через два дня телефон был готов, заменили системную плату, выдали с кучей тестов, телефон включается, работает, за неделю работы ни одного сбоя! Можно обращаться, специалисты грамотные, рекомендую это место! Одним словом, проблемы решают!!! 👍👍👍
3
3
March 5, 2023
Все четко, оперативно и качественно. Заменили аккумулятор на MacBook. Цена и качество полностью соответствуют. Фактические сроки оказались на удивление значительно меньше прогнозных. Рекомендую!
2
1
July 30, 2023
Сдавал телефон по гарантии, в гарантии отказали ладно с этим, так телефон отдали в ужасном состоянии, прислали фото запчестей, но я даже не уверен что это фото моего телефона, но они утверждают что там на фото по батареии можно сверить номер, где они там на фото увидели батарею и номер ума не приложу, за ремонт запросили 4000 тыс, в другом сервисе сделали за 500 руб, и мастер сказал что телефон не вскрывался, итог просто пытаются разводить народ на деньги! Сидящие там девушки не чего не знают и ничего объяснить не могут!
5
1
October 18
Починили телефон быстро, ну и пока вроде хорошо. Всё работает
November 9, 2022
Относила по гарантии часы. Оперативно и чётко все сделали, а именно заменили по гарантии на новые. Очень удобно, что о каждом этапе ремонта приходит оповещение по смс, также статус ремонта можно посмотреть на сайте. Обслудивание на достойно уровне, девушка приемщица - умница!
3
1
May 19, 2023
Некогда официальный сервис по ремонту продукции «Apple», всегда было все хорошо, отдавал свой IPhone на диагностику и ремонт в рамках гарантийный обязательств, все было согласно договора, но в последнее время нет деталей и комплектующих, сама диагностика и работа по ремонту вопросов не вызывает, однозначно рекомендую, один из лучших сервисов в Омске.
1
1
June 12, 2023
Приехал с неработающим тел, звука ее было. Девушка за 5 мин прочистила сеточку динамика и все !! Звук есть!!.
Денег брать не захотели, вроде как не за что. договорились, сбегал купил мороженное. Жара была за 30.
Огромное спасибо, общение очень приятное. И помогли быстро, не стали разводить на деньги.
1
1
April 1
19 марта, обратился за ремонтом наушников Аpple и получил ответ , Купить новые и не заморачиваться ведь санкции на всё.
August 9, 2023
Сервисом очень доволен: без очереди на приёмке, оформление было быстрым; сдал телефон в ремонт (замена дисплея) в понедельник, в четверг уже забрал готовый. На приёмке и выдачи работают приятные девушки.
3
2
April 13
Отличное обслуживание, оперативный и качественный сервис.
1
February 20, 2023
В данную компанию обращался не один раз всегда когда возникали проблемы с гаджетами никакой воды дельные предложения по устранению проблемы. Менеджер в зале на приёмке и мастера которые разбирались с моими гаджетами как правило одни и те же люди а значит компанию устойчиво работает и развивается сохраняя свой персонал .
1
1
November 20
Молодцы. Приятный персонал и такое же отношение к клиентам. ответсвенные мастера.удачи и процветания
November 23, 2022
Жаль, что нельзя поставить ноль звёзд. Принесла телефон по гарантии, айфон завис на яблоке из-за нехватки памяти и мне сказали, что могут сделать за 4 дня ТОЛЬКО с удалением всех данных (и это сервис? за четыре дня можно горы свернуть, тем более, если всё обнуляется до заводских настроек) Когда я спросила, есть ли кабель, чтобы мне его приобрести за почти 3к и самой подключить телефон и сделать обновление, мне с раздражением ответили, что у них нет его в наличии и они могут его заказать и он придет в течении 45 ДНЕЙ. Мне сказали, что НЕВОЗМОЖНО вытащить все данные и я только зря трачу время, проще сдаться. Это возмутительно. Телефон починила сама, найдя ноутбук, к которому подключила его, сделала резерную копию и обновление, все данные восстановились, потратила на это ДВА ЧАСА. Возможно, с другими проблемами этот сервис действительно ведёт себя как сервис, но с такой же проблемой как у меня ни за что в него не обращайтесь. Всем добра)))
6
4
September 17, 2023
Хороший, качественный и дорогой сервис. Оригинальные зап.части и высокий уровень сервиса.
July 21, 2022
Спасибо вам , за отлично выполненную работу ! Очень довольна результатом!
Вы отличные специалисты и профессионалы !
Желаю успехов, удачи и финансового благополучия вашему коллективу !
1
1
November 1, 2022
Цены адекватные, сервис, в целом, и запасные части, в частности, качественные, сотрудники ответственные. Официальный сервис центр многих брендов, в т. ч. Самсунга.
2
1
March 18, 2021
менял дисплеи на дорогих самсунгах и айфонах (да бывает, бьются... не очень аккуратны члены семьи)
всегда все четко, быстро и качественно + оригинальные запчасти = на выходе аппарат как новый
мне лично страшно студенту в переходе отдавать аппарат за 50+ тыс рублей... Я отдам профессионалам и буду спокоен за качество/технологию работы и запчастей.
Ни разу не подвели, каждый раз только положительный опыт общения.
1
5
July 30, 2023
Операторы вообще не умеют общаться с клиентами, позвонил проконсультироваться, меня перебили и не дали полностью задать вопрос…
Спасибо за консультацию, лучший сервис в мире..(
3
May 28
Без очереди, спокойно приняли, затем отремонтировали планшет гарантийный
April 6, 2022
Отличный сервис!👍🏼Обращалась с проблемой,постирала случайным образом наушники Airpods в стиральной машине,забыла убрать из одежды.Осуществили замену за 1 час.Сотрудники вежливые,быстро,оперативно,качественно.Так что,спасибо еще раз большое!
2
2
December 18, 2023
Меняла батарею на Самсунге, поменяли быстро, диагностику провели, все хорошо
June 8, 2022
Обратился сегодня с проблемой экрана реагирует через раз через час смс готово к выдаче приехал говорят отказ в гарантии ну да не удивительно крышка задняя вскрывалась бог с ним якобы мы можем решить проблему поменять дисплей хотя у него связь была с системой ..в итоге решили по ушам проехать ..заехал по пути в другой сервис парень разобрал почистил окись от влаги что то подпоял и все аля оо чудо 4500 спас в кармане остались ...не советую *** !!
5
2
November 13, 2022
Не понравилось, персонал не вежливый, цены на ремонт космос!
Ремонт телефона сказали займёт от 3- 5 дней и ещё не дают в замен телефон. Обратилась к другим специалистам отремонтировали за 2 часа и цена совсем на много отличается.
4
5
August 15, 2022
За адекватную плату заменили экран ноутбука, причём довольно быстро. Удивил и сам сервис. Ожидание: небритый мастер в очках среди беспорядочных инструментов и проводов. Реальность - просторное светлое и чистое помещение, приятные девушки. Больше аптеку напоминает или лабораторию из фантастических фильмов)
2
1
August 6, 2022
Всё по высшему уровню
Как сервис так и обслуживание
Так же очень приятно находиться в самом заведении.
Надеюсь пробудет в нашем городе ещё очень долго, и до закрытия не дойдёт.
3
2
July 14, 2022
Практически единственный в городе официальный сервис Apple. Работают с оригинальными деталями. Уже два раза чинили у них MacBook Pro 16’’. Делают качественно, дают гарантии и по гарантии ремонтируют, если гарантийный срок производителя или магазина не истёк.
2
2
July 17, 2022
Отзывчивый персонал, смартфоны делают хорошо. Ожидание ремонта недолго. 29 июня сдавал смартфон, 10 июля смартфон готов к выдаче. Всегда обращайся в
МУЛЬТИ-СЕРВИС💥💝👍
2
2
June 29, 2022
Вежливое и внимательное обслуживание, дают гарантию на устанавливаемую запчасть - это и стало определяющим показателем в выборе сервиса. Надеюсь, все будет работать и не придется обращаться по гарантии))
3
1
August 29, 2022
Дважды ремонтировала телефон в этом сервисе по гарантии. Ломается всегда одно и то же, но видимо дело все таки в телефоне😂 Случайно потеряла квитанцию о первом ремонте, без проблем восстановили. Сотрудники дружелюбные
2
1
February 20, 2022
Вчера обращались по гарантийному бесплатному ремонту, телефон нагревался, мерцал, быстро уходил заряд. Девушка помогла сохранить информацию на флешк, тепер я знаю как это делать, приняли в ремонт за пару минут, сегодня уже телефон готов, отремонтировали !!!! Сразу понятно, что знают свое дело! Спасибо большое за скорость, телефон очень был нужен для работы.
1
1
September 13, 2023
Сделали быстро, после ремонта помогли настроить. Остался доволен.
1
January 31
Хороший ремонт. Быстро. Недорого.
September 19, 2023
зашёл в сервис, сидят две девушки, не компетентны, и работы своей не знают, помочь не смогли
1
September 20, 2021
на приемке столкнулся с мегаспециалистом, проблема с airpods 2 (правый наушник утерян, а левый перестал подключаться). что я услышал : без правого наушника работать не будет, не верите позвоните на горячую линию. Объяснения что я имеющееся ухо подключал к разным устройствам на нее не подействовало. Горячая линия сказала что наушники могут работать по раздельности, после этого мегаспециалист пыталась доказать что она права и вставила в кейс свой правый наушник!! ииииии.... ничего не вышло)))) в конце убила окончательно - чтобы принять в ремонт мне надо купить недостающий наушник)))))) вот это ответ так ответ))))
3
2
March 30, 2022
Отдавала Самсунг на ремонт, починили хорошо, действительно запчасти оригинальные, телефон теперь выглядит как новый, дополнительно заменили аккумулятор, заряд держит хорошо! Спасибо Вам
1
1
July 26, 2022
Хваленый сервис на весь омск как самый лучший. И ты обращаешься чтобы востановить телефон за свои же деньги, а тебе просто отказывают потому что его осмотрели уже в другом сервисе. Клиентоориентированность ноль.
4
3
January 1, 2022
Ставлю оценку пять) Так как индивидуальный подход к каждому клиенту, и каждому из случаев в отдельности.Очень профессиональное и грамотное решение проблемы🤝
Будем знать куда теперь обращаться за обслуживанием
Желаю только успехов и процветания сервису.
1
2