Примерно в начале ноября я записалась через сервис док док к врачу Евсеевой, это был вечер.
На следующий день в 8.30 утра🙈 мне перезванивает администратор для подтверждения записи, я при своём графике в это время сплю, да и вообще, вроде как стандартное рабочее время по будням с 9.00. Я попросила администратора перезвонить мне через час, для записи меня на прием. Ждала весь день, но ваш администратор или забыла или проигнорировала меня. Через пару дней я сама позвонила в клинику, для записи, т.к. хотелось попасть именно к этому врачу. Меня записали на 12.11.20 на 14.00.
12.11.20 в 8 30 утра мне приходит смс на ватсап, о том , что доктор не сможет принять по семейным обстоятельствам ( я понимаю это, все бывает) . Но! Мне не предложили перезаписаться, может подобрать другое время, день или предложить другого врача 🤷♀️ в течение дня тоже никто не позвонил
Создаётся ощущение, что я прям должна напрашиваться на приём.
Спасибо, но больше уговаривать ваших администраторов записать меня на прием я не хочу.
6
2
Show business's response
V
vnd v.
Level 5 Local Expert
February 12
Только из-за стоматолога 5 звезд- Евгении Буневой, очень хороше лечит зубы
1. По телефону была заявлена одна цена на услугу, на кассе выросла в полтора раза. Ну да бог с ней, беда во втором...
2. После посещения данной клиники меня теперь задалбывают звонки с рекламой массажей, стоматологий и прочим.
P.S. Номер телефона я очень редко где свечу, поэтому точно могу сказать, после посещения какой организации начинаются звонки.
Ощущение что это обычная гор.поликлиника, только ремонт новый. Сервис как при совке. Почему? Записался на платный тест, живая очередь. Но тут как и в обычной поликлинике появились VIP клиенты, которых медсестра Коршунова Г. В. провела без очереди, прыгая от радости как собачка которая увидела хозяина. На мои претензии что человек проходит вне очереди пояснение - это сотрудник клиники😅😅😅 Мдааа. Если у Вас есть VIP клиенты, посадите для них отдельную сестру. В Минздрав и Роспотребнадзор жалобы конечно я направлю, как правило после этого сотрудники ведут себя более корректно.
Очень доволен, был несколько раз- мне решили проблемы с плечом и спиной, при этом не занимались навязыванием кучи обследований и лекарств. Сама клиника очень просторная, приятная, классное оформление на тему космоса, с картинами ручной работы (сам отучился, знаю о чем говорю). Теперь хожу только в эту клинику.
Сдавали в этом центре анализы на аллергены, медсестра просто супер быстро взяла и умудрилась взять у маленького ребёнка не с вены, а из пальца кровь. Порядок цен на анализы ниже чем в других центрах в городе.
Хочу Выразить Благодарность Врачу Хамицеву М.Г!
Врач от Бога и очень хороший человек. Лечит моего папу и идет на встречу,во многих вопросах.
Спасибо Вам Большое!!!!
Ходил вместе с дедушкой к Согияйнену Александру Алексеевичу. Благодаря нему определили, что у дедушки не ОРВИ как говорили а COVID. Чистосердечно рекомендую.
Приятно удивлен. Ценник ниже, чем в центрах поблизости. шикарное оборудование, вежливые администраторы. Врачи золотые люди и профессионалы своего дела. Но (ложка дегтя) трудно найти.
Были с ребенком у стоматолога в "Омеге", перед приемом оказали грамотную консультацию, Новейшее оборудование, кабинет просто сказка. Врач-талант. Моя дочка сказала, что теперь мечтает стать стоматологом))) Как раз и зубки полечили и с профессией определились))))) Так что девочки рекомендую!!!
Безответственная частная клиника. Руководства на работе не бывает. Врачи ставят неверные диагнозы, админимтраторы не принимают жалобы и претензии. Никто не извиняется за допущенные ошибки, а люди страдают. Тратят большие деньги на лечение после неверного диагноза поставленного в этой клинике. Никому не советую посещать это медицинское учреждение.
занимаются вамагательством , с человека берут для исправление одного буквы , повторно 4000 р как стоимость анализов который уже было оплачено . доже не стесняются с объяснением , что это распоряжение руководство . Очень хотелось что руководства обратила на это внимание . Это позорна для такой клиники !
4
1
Екатерина Л.
Level 6 Local Expert
December 6, 2018
Врачи работают только по записи. С острой болью не берут. На ресепшен сидят хамоватые тетки. Ощущение, что руководство клиники и персонал существуют отдельно друг от друга. Полный беспредел!
4
3
Иванов Иван Иванович
Level 20 Local Expert
July 31, 2020
Лучший медцентр в области, да и наверное в Москве.