Плохой сервис. Записалась за 2 недели до к доктору Славинской. По пути были сильные пробки позвонила и спросила смогут ли принять не в 12:30, а в 12:40. Ответили да. Приезжаю в 12:38. Заполняют документы, отправляют на второй этаж говорят вас там примут. Стучусь, ответа нет. Громко спрашиваю можно? - тишина. Открываю дверь сидит врач с пациентом окидывает меня уничижительным взглядом. Спускаюсь на ресепшн , спрашиваю : сколько подождать. «А вы карту в кабинет положили, вам в глаза должны закапать» отвечают. Поднимается со мной наверх отдает карту. На вопрос сколько нужно подождать ходя бы приблизительно ответ не знаю. Это как? Мне надо понимать далее у меня тоже планы. Ответ : ну вы же опоздали на 10 минут. 10 минут это допустимое опоздание, и не причина не называть в платной клинике время ожидания. В течении приема доктор вела себя профессионально , если не считать отвратительно грязный стул в желтых пятнах для приема пациента. Но после комментария стул был протерт. Для платной клиникиэто очень плохо. Необходимо работать над сервисом.

Дмитрий Важенин

Level 2 Local Expert

Три раза записывался на осмотр после укола в глаз и два раза из этих на меня смотрят как на дурочка и говорят в итоге, когда прихожу, что вы не записаны и врача в принципе сегодня нет. Разберитесь пожалуйста уже с этой проблемой. Я записываю все и обманывать меня не надо (в третий раз я приходил не один, человек этот тоже помнил запись), что я не записывался. Вы тратите мое время, а процедуры стоят не так дешево за такие ошибки не с моей стороны, желания ходить и советовать вас после таких инцидентов отпадает.

лыженков валентин

Level 8 Local Expert

Был удивлён, времени уходит немного от записи и до получения результата. Во первых есть парковка платная. Это уже хорошо что есть возможность запарковаться кто на личном транспорте. Далее система талонов, информационных табло. Всё четко все видно и на местах специалисты поясняют куда двигаться далее. Провели полное обследование на порядка 7ми разных аппаратах, да ещё предложили попасть сразу к специалисту - выяснив мою проблему, а так по плану должен был ещё пройти три или четыре обследования. Доктор обобщив всё что я прошел - предложила лечение и варианты для моего случая. Конечно времени потрачено 3,5 часа но всё без долгого ожидания. Хорошая клиника, прекрасный персонал.

Show business's response

Multidisciplinary Medical Center named after Svyatoslav Fedorov

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

96 reviews