Дмитровское шоссе, ТЦ XL
1. Хам фотограф
2. Оплата только наличными и это вам скажут в самом конце перед оплатой
3. Цены за печать просто космические
4. Качество обработки фотографий для документов оставляет желать лучшего
5. Клиентоориентированность нулевая
Отвратительная компания, обдираловка!!!
отправила ребенка распечатать 2 листа, оплатили 109 руб!!!!!!
в соседнем доме, эта же услуга стоит 20 руб!!!
10 раз подумайте, стоит ли к ним обращаться!!!!!
Show business's response
Елена Кузнецова
Level 5 Local Expert
August 16, 2023
Пришли за 20 минут до закрытия, мужчина в очень грубой форме отказался нам печатать посадочные билеты на самолет, обосновав все тем, что уже собирается домой и отпросился у начальства.
Отвратительный сервис, работника нет на месте больше заявленного перерыва, тех поддержка ничего не знает, кто следит за работой данного работника не известно
Качественно, но цены чуток кусают, и не соответсвуют тем ценам указанные в обзоре на яндекс-карте...
1
Show business's response
A
Anonymous review
July 4, 2019
Как фотохудожнику и постоянному клиенту Мультифото мне нравится оптимальное сочетание цены и качества печати, быстрое изготовление и разнообразие форматов - печатаю фотографии большого формата, календари и кружки со своими работами.
Из минусов - отсутствие системы лояльности для постоянных клиентов, кроме бонусной системы ничего интересного нет. Например, хотелось бы получить бесплатную доставку на заказы.
Удобный Пункт на Селигерской - быстрое обслуживание и приветливые сотрудники)
Сервис всегда важная составляющая)
Хуже сервиса не встречал. За то что файл с почты открывают просят 100 руб.
Спросил, что за странный тариф? Ответили не нравиться гуляй. Лично мне не понять разница флешку ты даёшь или с электронной почты файл скачать.
Они никогда не работают,
Подходил несколько раз, всегда отказывали..
Изначально сказали что не работает принтер, затем сказали, что бы распечатать отправка на почту платная, а потом после этого выдали, что компьютер завис, при этом работник продолжил смотреть сериал на нем 😂
3
3
Show business's response
Пользователь
Level 13 Local Expert
January 18, 2023
Без обид, позвонила по указанному тел, спросила на этом адресе делают ли фото, ответили я на другом адресе я не знаю, говорю «сто делать мне и как узнать», положили трубку. Классно👍🏻🤪спасибо
Добрый день!!! Заказываю тут уже раз третий, а точнее оформляю заказ онлайн. Удобный конструктор, можно с легкостью обрезать ненужное, добавить текст. Доставка радует - все готово уже на следующий день . Фото пришли отличного качества :) даже фотки с инстаграмма (а ведь они ужаты) наконец-то пополнила свой фотоальбом и красочно украсила свой холодильник :) спасибо, что приносите радость :) И да - обе девушки (персонал), которых мне пришлось встретить - очень внимательны и вежливы :) спасибо :)
Замечательное место!! Печатают быстро и очень аккуратно. Хороший коллектив, который поможет если что-то не получается. Довольно хорошие цены и большой ассортимент товаров для каждого.
Отличный магазин, делала доставку все быстро отправили, заказывала фотокнигу, очень красиво получилось, делала книгу на сайте, все понятно и удобно)) Буду заказывать ещё))
Нельзя распечатать фотки с телефона, только с флешки. Хорошо ещё не сказали что надо диск приносить. То есть ни присоединить телефон, ни скинуть на почту(?!) нельзя, а про облака тут наверное никто не слышал. Цены завышены. UPD владелец все негативные комиентарии дизлайкает? Лучше бы работали над улучшением
Upd сфоткали тот раз на паспорт плохо, в другом салоне потом переделывали. И сотрудница сказала, что такиз как я много приходит к ним после мультифото заново фотографироваться
Абсолютно неадекватная наценка 100 руб на печать документов с почты. Чтобы распечатать одну бумажку, придется заплатить 100+ рублей. Непонятно, в чем заключается логика, если распечатать нажатием 2 кнопок файл, предварительно отправленный на почту, намного быстрее и безопаснее, нежели втыкать флешки/диски и искать его. Прошу заметить, что на дворе конец 2020...
7
2
Лиза
Level 8 Local Expert
April 14, 2022
Ужасная женщина ! Хамит , грубить. Швырнула наш заказ и даже не обрезала лишние поля , по нашей просьбе. «я на вас столько бумаги потратила» возмутилась она …. А я ее просила ? Это у не там , что то не получалось. Не советую это место и больше сюда не вернёмся .
Пришел в 19:20, чтобы распечатать документы, сотрудница отказалась предоставлять услугу, сказав, что больше не принимают. Время работы заявлено до 22:00. Работайте добросовестно или актуализируйте предоставляемую информацию.
Если можно было бы поставить ноль, я бы поставила
Один!!!! Листочек распечатала за 67 рублей
67!
Мужчина сказал в конце вот прайс 49 рублей за скачивание из интернета и это ещё по дешевке и цену снизили
Просто дно
Заказывали всем классом выпускные альбомы, фотографии использовали все свои которые накопились за годы учебы, так как из-за изоляции не смогли нанять весной фотографа для школы. Получились очень даже хорошо. Спасибо сотрудникам за помощь в оформлении. 11 класс тоже будем у вас печатать
Ужасный магазин, обещают но не выполняют вовремя заказ! Заказала кружки, сказали что привезут, в указанный день, в итоге пришла смс , что заказ привезли. А по факту его нет. Заказ мной, был рассчитан на определённый день. Сплошной обман
Делали фотографии на паспорт с ребенком , администратор очень вежливая и учтивая , отфотографирова , сделала прекрасные фотографии. А до этого я купила фотоальбом , это просто супер , страницы твердые , нечего не выпадает , отлично закрепились . Мне очень понравилось качество печати фото , я напечатала 300шт .
Приходите не пожалеете
К печати фото претензий нет.
Но что за обдиралово брать сто рублей сверху за распечатку с почты?? Где это видано такое? Пришла распечатать один лист стоимостью 14 рублей, а посчитали 114! Безобразие!
Отказали в обслуживании под предлогом Технического перерыва на 20 минут, и это в 21:38... То есть грубо говоря послали на ... . Такого хамства давно не видела. А хотела пленку купить в фотоаппарат, узнать про проявку, но увы. Больше сюда не приду и Вам не советую!
Худшее место , постоянно технический перерыв , причём послали перед носом и ждала минут 20, а после сказали что надо доплатить 100 рублей за распечатку с почты , отношение кошмар
Оказание некачественных услуг сомнительными сотрудниками.
Были здесь 01.10.2019 нужно было сделать скан (1 стр.) и сохранить на флэшку. Сотрудник озвучил стоимость в размере 50₽. Скан был сделан некорректно (половина изображения отсутствовала). Сотрудник перезаписывал 3 раза, предлагал отправить на e-mail, хотя файл был нужен на флэшке. И в итоге озвучил стоимость в размере 110₽ «согласно прайсу» (скан+запись на флэшку). О чем изначально не было сказано. Чек сотрудник выдал только после того как мы его потребовали.
Претензии две:
- компетентность сотрудников;
- сканирование уже предполагает дальнейшее сохранение/отправку файла (печать в данном случае не рассматривается). Почему это должно оплачиваться отдельно, ведь мы же сканируем для себя, а не для сотрудников организации, и оплачиваем данную услугу?
Распечатывала фотографии, с особым вниманием ко мне отнеслась работник салона, все объяснила, показала. Узнала, что в Мультифото можно сделать картины на заказ, также узнала о многих акциях. Очень удобный сервис около дома, осталась довольна!
Заказывала фотокнигу 18*13 на матовой бумаге очень довольна заказом выполнили в короткие сроки в очень хорошем качестве . Я очень довольна заказом и находится рядом с домом очень удобно .В дальнейшем буду заказывать только в мультифото спасибо
хорошие и приветливые работники, всегда помогут. Можно распечатать фотографии без всяких проблем и мороки. Нравится что находится близко к дому, всегда можно прийти и распечатать кучу фотографий
Максимально положительное впечатление, большой ассортимент рамок для фото, что было важно в момент выбора:) Приятная девушка консультант помогла подобрать максимально подходящую рамку, а так же дала небольшую консультацию по фотоплёнке. Всё очень быстро, толково.
Добрый день ! Заказывала календарь на новый год очень понравилось качество , цветопередача, бесплатная доставка. Всем советую воспользоваться сайтом Мультифото для заказа сувенирной продукции!
В воскресенье ходили с мужем, чтобы сделать скан документа с печатью и затем распечатать его. Сотрудница сделала все очень быстро и качественно! Спасибо!)
3
A
Anonymous review
September 6, 2021
Худшее что я видел , берут 100рублей за распечатку с почты 🤦🏼 , очень дорого и не оправданно и к тому же надо им подсказывать как распечатывать
Не когда такого небыло и вот опять, срочно надо распечатать документы, на сайте посмотрели режим работы с 10:00 до 22:00
Приехали в 10:30 примерно, закрыто, позвонили в справочную узнать работает отделение или нет, перевели на горячую линию, провесел 10 минут на линии ни кто не ответил, очень жалко потраченное время.
2
4
A
Anonymous review
January 17, 2019
Периодически обращаюсь в сей офис на станции метро Селигерская! Качество и цена напечатанных фотографий мне нравится, все делают в срок и в отличном качестве. Хочу отметить работника офиса Кристину Остропольцеву за понимание и отличную консультацию в области фотопечати и фотопродукции. Побольше бы таких отзывчивых специалистов...
Спасибо что есть такой офис и спасибо за то что вы делаете!
Напечатали Двухстраничный документ за 124 рубля!! Сказали, потому что прислал на почту!
Что, простите?! Чтение письма на электронной почте стоит 100 рублей?
Забежала в мультифото распечатать фотографии.Сотрудница предложила сделать фотокнигу.На тот момент она мне была вовсе не нужна, но вспомнив о ДР подруги я решила,что это удобный вариант.Две недели мы отбирали и украшали фото,как могли))Я осталась очень довольна!!!))Помимо сопровождения мне сделали скидку на книгу.Молодцы!Подруга в восторге)