В который раз пользуюсь услугами, в который раз - отлично!
И фото печатала, и документы распечатывала. Быстро, подскажут, посоветуют, качественно 😊 Девушкам спасибо!
Цены на услуги и товары в данном магазине являются значительно выше, чем у конкурентов и в многофункциональных центрах.
Место для фотосъёмки не очень удобное из-за его тесноты.
Сотрудники проявляют дружелюбие, но иногда используют маркетинговые приёмы, например, заявляют о "самых низких ценах", которые, на самом деле, не соответствуют действительности. Они также избегают прямого ответа на вопросы о ценах на конкретное количество товара, предлагая информацию о других объёмах. Более того, сотрудники не информируют о платности услуги отправки фотографий на почту.
Это место характеризуется узким пространством, высокими ценами, маркетинговыми уловками персонала и недостаточной ясностью по поводу цен на услуги. Для оформления документов рекомендуется обратиться в другие многофункциональные центры. А при покупки пленки - выбирайте магазин с более низкими ценами и с хранением пленки в холодильнике (в отличие от этого места).
Заказывали печать на футболке, сделали буквально за 15 минут, качество футболки отличное, качество печати еще лучше! Из всех мест всегда выбираем именно мультифото!💋
Прекрасная компания.
Заказывал фото на керамике, сделали качественно и быстро. Очень профессионально проконсультировали. Сотрудники разбираются в технической стороне вопроса и при этом очень комфортны в общении 🙂 Твердая пятерка, молодцы!
Отдельный респект Александру. Как я понял, он работает на производстве. Очень помог мне решить один нестандартный вопрос. Просто взял и помог. Спасибо, это очень ценно 🤝
В общем, крайне рекомендую 👍👍👍
Безответственный персонал
Этот пункт является пунктом приема посылок DHL
Не отправили посылку вовремя и она лежала в углу более 10 дней
Когда начался возврат денег, то это растянулось на 2 недели . Потому что «позвоним завтра» «замотались, забыли» « деньги сегодня придут» и не пришли
Несколько раз там был, и всё было хорошо, пока не потребовалась фотография 3.5x2.5. В их программе просто не оказалось нужного шаблона, а не по шаблону они сделать не могут.
Отличный салон, пришла за услугой фото на паспорт, сфотографировали с первого раза идеально, фото на руках было через пару минут, чему была приятно удивлена, цена дешевле, чем в многофункциональных центрах, вежливое обслуживание, всё быстро и чётко, отдельное спасибо девушкам Юлии, Чинаре и Марии. Спасибо.
Отличный сервис, адекватные цены, удобное месторасположение.
Очень удобный интерфейс, разберётся даже новичок. Не первый раз заказываю фотокниги, качество на высоте. Всегда есть актуальные акции и персональная рассылка.
В нашей семье традиция, на каждый большой праздник, мы дарим фотоальбом с важными и памятными моментами, вот уже 4 года, именно в мультифото, я составляю и печатаю альбомы. Качество шикарное, упаковано очень аккуратно, сотрудники вежливые и очень оперативные.
Так же, зачастую мне надо делоть срочно напечатать фото и документы, делают всё как прошу и очень быстро, ни разу не было брака.
Вернусь к Вам снова и снова. Скоро брату 18 лет, будем делать альбом.
Пользуюсь услугами Мультифото в ТЦ Трамплин давно, с самого начала работы этой точки.
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам - Ирине и Чинаре - за корректное отношение к клиентам, терпение, за дельные советы и поддержку в решении технических задач.
Чинаре большое спасибо за личное время, посвященное проблеме обработки старых негативов! Когда сециалист в конце рабочего дня находит в себе силы быть приветливым - это безусловно укрепляет авторитет учреждения 😊.
А Ирине спасибо от всей моей семьи за грамотную техническую помощь в сканировании! Умелое обращение с аппаратурой, знание прикладных программ, советы по коррекции - всë было в точку. И опять-таки - приветливость и вежливость.
Девочки, благодарных вам клиентов! ;)
По обслуживанию вопросов нет. Есть вопрос к руководству. Вы зачем берете 49 рублей за отправку документа на почту? Ваш сотрудник обосновал это тем, что интернет платный. И что? Он везде платный.
Мы что в 2010 году живем, что должны носить документы на флешке? Бред какой-то.
Вы еще дополнительно деньги берите за свет, потому что он платный, а то непорядок получается
Пользуюсь услугами Мультифото на Ярцевской многократно, всегда «сочные, живые и яркие» фото, прекрасные фотокниги , которые мы пересматриваем всей семьей традиционно на праздники, буду пользоваться Вашими услугами и в дальнейшем и рекомендовать всем друзьям и знакомым. Спасибо за красоту!
Вопросы к руководству типографии,которая находится в тц «трамплин»(метро молодёжная). Вы по каким критериям персонал подбираете? Сегодня пришла с просьбой о широкоформатной печати фотографии,предварительно спросила смогут ли они мне в хорошем качестве распечатать неподготовленный материал,ответ: «да,конечно». При мне девушка в фотошоп зашла,сказала ей формат 50х70. Попросила её выровнять фотографию,чтобы по центру была,опять «да,конечно». Ушла куда-то,распечатаную фотографию показывает другая женщина и это совсем не то,формат не тот,качество не то и цветовая палитра тоже не та. Это уже не первый раз,когда я сталкиваюсь с проблемами в данной шарашкиной Канторе. Не советую! Лучше поберегиье свои нервы и сходите в другую типографию!
Отличное место! Заказывала холст с любимыми персонажами из фильма,была приятно удивлена качеством и скоростью изготовления! Мне помогли и подсказали сотрудники, спасибо! Буду заказывать ещё!
В ТЦ "Трамплин" на станции метро "Молодежная" на третьем этаже прямо, сходя с экскалатора находится данный отдел фотопечати. Нужно было срочно распечатать фото для анкеты. Персонал за пару минут помог решить данную задачу). Помимо любых фотоуслуг здесь также можно заказать печать на кружках и прочих вещах. В продаже необычные брелоки и прочие сувениры, есть шоперы. Очень удобно расположен, обслуживание быстрое, помогут с советом.
Впервые воспользовалась услугами фотосалона Мультифото на Ярцевской и осталась очень довольна: фото получила качественные, срок исполнения заказа- пару дней, хотя на почту после оформления заказа пришло письмо с предупреждением о готовности заказа в течение 7 дней, приятно порадовала скидка за количество, спасибо! Благодарю сотрудницу Ирину за консультацию и пояснения, обязательно воспользуюсь в дальнейшем услугами фотосалона
Отличный фотосалон! Девушки обслуживают профессионально, качественно и быстро! Уже не первый раз прихожу в это место - то срочно фото на документы необходимы, то фотоальбомы в подарок. Спасибо вам!
Отличный салон Мультифото👍! Нужно было срочно сделать фото портрет нашего друга, брата, героя погибшего на войне. Сделали всё на 100 баллов, несмотря на большой поток клиентов, сотрудник салона Юлия очень быстро помогла с выбором фотографий, правкой и т.д. Через 3 часа, у нас на руках были готовые фото-картины в рамках. Вот это сервис, огромное Вам человеческое спасибо. Буду советовать ваш салон своим друзьям!!!!👍
Постоянно пользуемся услугами этого центра печати. Фото на документы делали всей семье. Несколько фотоальбомов, и даже футболку супругу. Все очень качественно, девушки-сотрудницы всегда помогают и советуют, как лучше сделать.
В общем, если вы любите живые фото, альбомы, подарки - вам сюда. Искренне рекомендую
Заказывала фотокнигу «Премиум» в подарок молодоженам на свадьбу! Полный восторг, отличное качество бумаги и печати, в главное книга была готова через 2 дня! Спасибо за возможность почувствовать себя редактором)))
Заказывали печать фото, а так же в качестве подарка близкому человеку заказывали кружки с печатью фото, все было сделано быстро и качественно, рекомендую! Недалеко от метро, приемлемые цены.
2
1
Show business's response
О
Ольга хмелева
Level 4 Local Expert
June 13, 2023
Неоднократно пользуюсь услугами Мультифото. Печатала фотографии и фотокниги. Всегда прекрасное качество! Самый удобный фоторедактор для создания фотокниг! Самые красивые и разнообразные шаблоны, есть из чего выбрать! Постоянно проводятся акции, часто дарят подарки. А ещё понравился виниловый магнит на холодильник. Уже 5 лет ему, а он как новый. Спасибо
Девушка, которая работает - не может сдерживать свои эмоции, передо мной в очереди был нерусский мужчина, который плохо говорил по русски, он потратил все нервы сотрудника и она начала срываться на следующий клиентов, то есть на меня, мой вопрос заключался в печати фото на документы, у меня было подготовлено все в плоть до того, чтобы распечатать фото А4 и все, она же попросила прислать отдельное фото и вместо 175 рублей за печать фото формата 20х30 я заплатила 390, потому что видите ли она распечатала фото на документ, а это услуга с ГОТОВОЙ фоткой стоит 390р! Я просила распечатать просто фото А4, так как сама отформатировала фото для документов, но она решила повторить мою работу и сделать в кассу +215р. Круто, класс, больше туда не приду
Ходила в Мультифото распечатывать фотографии. Народу было много ,но девушки которые там работают всегда отвечали на все вопросы ,всех слушали и подсказывали. Очень хорошие продавцы. Очень понравилось. Девушки очень вежливые. В дальнейшем тоже буду к ним ходить распечатывать фотографии
Ужасное отношение к клиентам. Вчера девушка переделывала документ, не доглядела и было сделано с ошибками, а нужно было для учебы. Сейчас стою тут у входа, время 9-27, уже полчаса как должны работать, но никого нет. С соседнего магазина сказали что тут всегда так опаздывают и это норма
Отличный фото салон. Фотографии всегда качественные и всё делают очень быстро. А также заказывала два раза фото-книгу, это просто восторг.
Спасибо большое.
В целом всё хорошо, можно быстро получить хорошего качества фото за приемлемые деньги.
Не нравится платная доставка в фирменный магазин,это как-то дико. И то что нужно долго ждать доставку фото и фото продукции при заказе самовывоза.
Не первый раз заказываю перекидные календари, печатаю фото -качество печати отличное. Постоянно радуют своими акциями,что очень радует))))Заказ выполняют быстро в срок.Вообщем рекомендую!
Ужасно дорогая печать + 49 рублей за базовую функци СКИНУТЬ ФОТО НА ИМЕЙЛ
Вы смеётесь? Все давно на цифровых платформах. Продавец что то про интернет говорил и что он не бесплатный
Фото распечатали в неправильных цветах
Даже скидку не сделали.
Только положительные впечатления оставила компания, оформляла заказы через сайт, все быстро, четко, фотопечать качественная, фотографии не выгорают, фотокниги прекрасного качества!
Заказывала детские фотографии через приложение, сразу оплатила заказ. Очень удобно можно выбрать ближайший пункт выдачи заказа, через три дня заказ был готов. Фотографии хорошего качества. Спасибо!
Заходила 2 раза в данный копировальный центр и оба раза ушла ни с чем. Невозможно терпеть отношение персонала. Я назвала бы это "вежливое хамство". Очень нервные и, по-моему, мягко говоря, не любят свою работу и клиентов. Отправка документа на почту для последующей распечатки стоит 49 рублей - это смешно!) Спустилась в копировальный центр Реглет, сделали все быстро и четко! Теперь только туда.
Заказываю уже не первый год фотографии и прочие товары в данном магазине. Фотографии и альбомы хорошего качества, печать быстрая. Положительные впечатления. Однозначно рекомендую.
Доброе утро. Замечательный магазин с фотоуслугами , здесь можно найти кучу идей для оригинальных подарков , цены лояльны, обслуживание качественное. И ещё один важный момент, в вашем доступе есть компьютер , за него можно присесть и сформировать свой заказ.
Заказывала календарь и фото на документы. Девочки работают очень вежливые, помогли с фотографиями и сделали меня красоткой на них) Спасибо!
1
Show business's response
I
Irina
Level 16 Local Expert
November 1, 2023
Лучший фотосалон, делают все виды фото. Вежливые и приятные сотрудники. Только немножко тесно. В остальном все Отлично.
1
Show business's response
Мария К.
Level 19 Local Expert
April 22
Все окей ,но цена лично для меня дорогая , 21 лист -504 рубля вместе с доплатой за то что я скинула на почту )))
А как надо приносить на флешке?каменный век?☹️
Отвратительное обращение с клиентами , женщина орет на клиентов. Извиняюсь за тавтологию. Распечатала не то что попросили , так ещё и цену поставили не соответствующую.
Ужасно медленная работа. Один компьютер на всё - поэтому когда одна дама еле-еле фотографирует, то вся остальная очередь стоит и ждёт, пока она перенесёт фото, выбелит фон, подправит в соответствии с просьбой заказчика,… На контакт и компромисс не идут. Не советую - лучше прогуляйтесь в другое фото-ателье, их много в этом районе.