Multifoto
36 reviews
April 6, 2024
После долгих раздумий я выбрала Салон Мультифото для подарка подруге. В салоне нашла разнообразие услуг, включая фоторамки, книги, календари и сувениры.
Приветливая атмосфера и профессионализм сотрудников приятно поразили. Мы были представлены множеством вариантов для оформления фотографий в подарок, что очень обрадовало.
Благодаря их терпению и ценным советам, мы решили распечатать фотографии на глянцевой бумаге и выбрали альбом для наклеивания. Качество печати фотографий на высоте.
Спасибо огромное сотрудникам Салона Мультифото за профессионализм и внимание к деталям! Вернемся снова с новыми идеями!
September 10, 2024
Жаль что нет 0 ⭐️
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!
Заранее с вечера написала на почту , чтобы подготовили все
Пришла! И тут началось!
Наталья даже не знает как на листе А4 расположить не 1 картинку 9*9 , а нужные 6!
Хотя логически мы понимаем что это возможно!!! И не составит никакого труда!
Но Наталья! Работает на работе и не умеет пользоваться элементарно программой!!! Некомпетентный хамоватый сотрудник!
С 3-й попытки она сделала! Но посмотрите что 😂😂😂
По итогу я опоздала на съемку! У меня не было наклеек!!!
Её нужно отправить к девочкам на Октябрьское поле, на стажировку! Они там просто топ 🔝 все всегда вовремя, заранее и без проблем!
2
1
December 30, 2024
Мультифункциональный центр. Сделал фото на кружку, футболку и распечатал фотографию, купил рамку. Всё в одном месте, удобно и быстро. Рекомендую
September 23, 2024
Ужасный сервис. Никогда не работает личный кабинет, сотрудники ничем помочь не могут. Получается, что заказ на проявку пленки сделать невозможно. Цены на проявку и сканирование очень дорогие, при этом качество оставляет желать лучшего. Пришла в салон, потратила кучу времени и ушла ни с чем. Никому не советую связываться и сама больше не приду.
February 22, 2024
Хочу от всей души поблагодарить руководителя контактного центра Ангелину Александровну. Дочка заказала печать фотографий для альбома , в подарок подруге , которая уезжала на 4 года. Доставка в пункт выдачи задерживалась. Фотографии нужны были сегодня вечером. Я объяснила ситуацию в контакт центре, после чего Ангелина Александровна связалась со мной лично.
Она была на связи с транспортной компанией, потом с курьером!!! Попросила ,чтобы курьер именно сегодня доставил фотографии, предупредила всех в пункте выдачи. Это было за 10 минут до закрытия, когда курьер и моя дочь там встретились!
Ангелина Александровна, спасибо Вам огромное, что не остались равнодушны к нашей проблеме!!! Спасибо за время потраченное на нас!!!!
Для нас Вы совершили подвиг! Это только благодаря Вам подарок был получен и увезен с собой на другой конец земли на долгих 4 года!
Спасибо Вам🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏
1
December 11, 2024
1,5 часа ожидание пока распечатают 100 листов. Потому что надо было зайти в каждый и перевести его в чб. Вы уверены что нет технологии быстрее? И за это 6 тыс рублей. Я думаю если печатать такое количество должна быть скидка
3
July 11, 2024
Простая задача - сделать цветную ксерокопию одной страницы.
Первый результат - некачественная копия (видимо картридж с краской закончился, и копия документа получилась красного цвета)
Клиент: - Копия некачественная, прошу переделать.
Сотрудник: - Вам придётся заплатить за дополнительную копию.
Клиент: Вы предлагаете заплатить за Ваш брак?
Сотрудник: У нас проблема с картриджем, лучшего результата Вы не получите.
Результат - затянувшийся диалог, чёрно-белая копия без дополнительной оплаты, недоумение клиента.
Окончательный результат:
1. недовольство клиента качеством обслуживания;
2. нежелание обращаться повторно;
3. негативный отзыв и низкая оценка.
Цена вопроса - меньше ста рублей.
1
April 2, 2024
В салоне Мультфото - отличное обслуживание! Сделали сканы быстро и качественно. Забавные кружки привлекли внимание, и сотрудница предложила создать индивидуальную прямо на месте. Ушли с хорошим настроением и сувенирами для семьи. Не только прикольно, но и полезно!
September 18, 2024
Крайне не советую посещать! Распечатал 4 листа А4, заранее не предупредили, что цена на таких в данном копировательном центре такая. В итоге пришлось заплатить 1100₽ за 4 листа А4. Просто вызывает смех такое обдиралово.
1
October 14, 2024
Хотела поблагодарить Викторию за быстрое обслуживание и подход к посетителям! Очень доброжелательная девушка!
1
December 10, 2024
Сделали абы как, фотки кривые — и ни слова, только деньги содрали. Разочарование полное, настроение испорчено, и подарок в помойку. Тотально пофигическое и непрофессиональное отношение к работе и клиентам
3
December 30, 2023
Выражаю большую благодарность руководству Мультифото!!! Великолепный выбор рамок, прекрасное обслуживание!!! Особая благодарность Наталье А. За доброжелательность, высокий профессионализм!!! С Новым годом и процветания!!
May 4, 2024
Хочу выразить огромную благодарность консультанту Наталье! Благодаря ее отзывчивости и человечности я смогла перед самым закрытием получить очень важные для меня фото! Берегите таких сотрудников как Наталья! А лучше премируйте!!! Спасибо!
March 3, 2024
Здравствуйте! Я жду своего заказа 4 недели. Отдала реставрировать фото. Со мной связались по смс и буквально через 3 дня мы решили с мастером все вопросы. Мне направили на согласование отреставрированные фото и сказали, что через 2 дня смогу забрать в том магазине, куда обращалась. Насчитали около 4,5 тысяч. Жду я вообщем неделю, вторую, третью и решила сама пойти в отделение в ТЦ Европейский. Заказ мой привезли, но никто мне не сообщил. Открываю QR-код, а там только исходное и ничего…
Это что за выполнение заказа за 4,5 тысячи? Вы издеваетесь????
March 7, 2024
Пытались обмануть, а именно 07.03.24 в районе 17 ти часов , хотели взять с меня за ч/б распечатку, сканирование и отправку на почту одного листа 320 руб.! В итоге сотрудник так и не смогла объяснить от куда появилось такая сумма . По прайсу ч/б печать А4 40 руб. лист, сканирование 80 руб. и отправка на почту 49 руб. Итого 169 руб. Что и так не мало, а мне начали рассказывать еще про какое то скачивание файла. Но в прайсе показать не смогли. Крайне не рекомендую это место.
1
April 8, 2024
Заказали несколько фото на печать большого формата. Сказали, что срок - 6 дней, когда будет готово, напишут. По итогу пришли через две недели сами, так и не дождавшись никакого оповещения. Половина фото готово, половина - нет, и никаких оповещений не приходило и не придет.
Качество устроило, но ждать пришлось непомерно долго.
August 15, 2023
Пришла в данный салон, чтобы распечатать фотографии на паспорт. Девушка сообщила, что у них возможна оплата только наличкой. Пришлось идти в ближайший банкомат. Далее я прихожу, отправляю фотографию. К сожалению, в салоне не работал интернет ( как выяснилось, уже 2 день такие проблемы в салоне). Ждали 15 минут, чтобы фото открылось. По итогу ничего! Просто потратила полчаса своего времени. Еще и стоимость хотели взять как за полноценное фото, 550 рублей. Такие интересные. По итогу пошла в соседнюю Копирку, где с меня еще и на 100 рублей меньше взяли, и потратила 3 минуты. Почините интернет, теряете клиентов. Или хотя бы предупреждайте о таких проблемах заранее, чтобы люди не ходили вам наличку снимать
2
May 28, 2024
Чтобы распечатать один листочек А4 простоял в очереди из 2 человек 30 минут. Это бред, работает один человек и кидается от компьютера к компьютеру не соблюдая очередь. Бред просто. Один человек не может вывозить!
2
1
March 26, 2024
Всегда распечатываю здесь, если что-то нужно. цены адекватные, работники приветливые. нравится и печатать на kodak аппарате, который сам печатает.
September 13, 2023
Частенько хожу в данную компанию, никогда не подводили! Отличный сервис, вежливое отношение к клиенту, большой выбор товара, качественно выполняют свою работу. Рекомендую!
1
September 13, 2023
Готовилась к годовщине, была без понятия, что подарить любимому... зашла, думала открытку сделать, ребята предложили напечатать фоток и вставить в коллаж из рамок. Распечатали прям там на аппарате Кодак, качество кайф, вставили в мультирамку (или как она там называется)
Не ожидала, скажу честно. Ребятам лайк огромный. Молодой человек растрогался🥹
1
May 20, 2024
Просто не доставили половину, заказа сорвали сроки и подставили и предлагают прислать письмо в техподдержку.
Еще и в очереди пол часа прождал, чтоб НЕ получить заказ.
1
1
August 15, 2023
Футболка от мультифото это прямо вау! Я дала им свой рисунок, а они его на футболке просто круто отпечатали, словно настоящий художник. Теперь у меня стильная шмотка с моим дизайном, это так круто! Большое спасибо мультифото за такое!
1
November 3, 2023
Качество фотографий на документы ужас, сказали, что, что то с принтером, деньги взяли)
Отношение к клиентам так себе, из трёх сотрудников, только одна девушка пыталась чем то помочь, остальным было безразлично
Больше не вернусь
April 14, 2023
Периодически заказываю печать фотографий в мультифото, радуют скидки и акции и сразу появляется повод распечатать давно отложенные но очень важные фотографии. Особенно радует качественная упаковка до пунктов выдачи.
1
February 29, 2024
Все быстро и качественно, но почему-то цены отличаются от заявленных на яндекс картах
1
July 25, 2024
Класс!!! Мой заказ ждал меня почти 2 месяца. Всё норм, качество фото на 4+.
January 26, 2024
Работают два человека, а по факту один. Второй стажер сам ничего не умеет. Фото положили в какую-то брошюрку и даже не дали конверт.
1
September 5, 2024
Копии двух листов 160 руб, как-то перебор
1
September 14, 2023
Девочки приветливые, делают работу быстро и качественно, буду постоянно сюда ходить
December 10, 2023
Ужасный фотосалон. Отношение к клиентам наплевательское, высокомерное. Не говорят полностью стоимость, и при получении заказа выясняется, что платить надо больше. Услышала в свой адрес фразу “я вот другим объясняла, не думала, что вы не услышали, да и времени не было вам объяснять.”
July 4, 2024
Цены-космос!! И оочень медленно(((
1
February 17, 2024
Приятный, отзывчивый сотрудник
April 6, 2024
Так себе, не делают что от них просят
August 8, 2023
Очень дорого
Очень медленно
Отношения ужасное
Не советую
October 30, 2023
Быстро и доступно,недолго
1