Пришел распечатать одно фото на документы, принес в отличном качестве исходник в итоге напечатали на самой дешевой бумаге с отвратительным качеством печати и взяли за это 490 рублей. У одной продавца консультанта отношение максимально неприятное к клиентам. Подумайте 100 раз перед посещением данного места, качество предоставляемых услуг просто дно!!!🤮🤮🤮
Тут можно сделать шикарную фотокнижку. Обслуживание хорошее. Порой уникальные подарки,в виде таких красивых книжек,самое лучшее,что можно подарить или оставить себе на память. Большой спектр услуг.
Персонал хороший, можно быстро распечатать фото/док-ты. Народу почти нет. Пункт выдачи заказа тоже на высоте. Быстро находят и выдают в хорошем состоянии. Обслуживание, в целом, хорошее.
На прошлой неделе нужно было срочное фото на документ , сделали все быстро и качественно, все понравилось , девушка все подкоректировала , очень приветливый персонал
Добрый день! Хочется отметить профессиональную работу старшего менеджера Елену Хусаинову, которая работает много лет и благодаря её работе салон Фотопроекта, находящийся в «Принц Плазе» пользуется большой заслуженной популярностью. Всегда самое доброжелательное отношение и готовность помочь и реальная помощь в формировании заказа. Не один год пользуюсь услугами этого фотосалона и все благодаря работе Елены. Спасибо Елене за прекрасную профессиональную работу! Л.Л. Машаева.
Периодически делаю заказы фотокнигу и фото магниты. Цена и качество меня полностью устраивает. Часто проходят интересные акции и можно заказать со скидкой. Быстро выполняют заказ.
Хотел узнать есть ли услуга, чтобы не стоять зря в очереди. Спросил: можно задать короткий вопрос. Продавщица сказала подождите и просто продолжила обслуживать посетителя одного за другим. Громадное неуважение ко мне и моему времени. Не рекомендую идти сюда
Мне жаль что я выбрала это место. Объяснила все на пальцах, сказали сделаем, в итоге за дорого работа не выполнена, а ещё на месте было не просто проверить. Многослойные картонные упаковки и не скачивалось до следующего дня то что сделали. Это не надежное место.
Отличный фотосалон. Качественно быстро и профессионально! Давно обслуживаемся в данном салоне. Внимательные сотрудники и их слаженная работа, за что отдельное спасибо.
сдала пленку 2 недели назад... с тех пор ни слуху ни духу... пленка канула в лету похоже. Довольно странный процесс оформления заказа, через личный кабинет, регистрацию, и только потом сдача пленки. Сотрудница отнеслась пренебрежительно просто оставив катушку на прилавке. Не пометив никаким образом заказ. Одним легким движением руки (своим или клиентским), пленка может укатиться и не прикатиться. похоже,так и случилось. При всем при этом цены выше среднего. О сроках сказали только после оплаты ( 7 дней максимум). Кадры в катушке очень ценные, нужны были к 10 числу. Очень жаль,что уже 16ое..... Крайне не рекомендую. Одна звезда за работу в новогодние праздники, но лучше бы такой работы и вовсе не было....
Очень халатное отношение к работе, потеряли заказ (отцифровка фотопленки) изначально обговаривался скор исполнения 5 р/дней. По факту работу не выполнили и через неделю после обнаружения утери заказа, ставят непонятные сроки и ссылаются на сложности в проявке пленки. Ужасная работа компании и производства !
Который раз делаю заказ через этот фото салон!Каждый раз мои близкие в восторге от этих подарков ! Качество отличное ! Всем рекомендую этот салон фото))) можно и печать сделать, книгу с памятными фотографиями , календари с Вашими фото и многое , многое другое!)) проходят акции , скидки! Довольна ими как «слон»!)))) процветания Вам и побольше клиентов! ))) фотографии -это на Века!))
Проявляю тут плёнки периодически, радует только то, что за небольшую просрочку не нужно переплачивать, как в других местах. В остальном одни минусы. Если бы соседняя лаборатория работала до 10 - пошла бы туда, а тут проявка чб свежей плёнки с обычным сканированием - 450 (а в той 290). Печать фотографий гораздо дороже, чем на сайте. И делают всё не очень быстро. Расстроена:(
Потеряли пленку, переданную на проявку. 10 дней статус заказа не меняется в системе. Поддержка живосайт с сайта отвечает не менее часа и в стиле "обращайтесь туда, куда сдавали". На телефоне в принципе оператор говорит, что заказа нет и ничего не видит. Это не то, что про отсутствие сервиса, высокие цены или отсутствие удобства (пришлось самому оформлять заказ в пункте приема, хотя обычно это все настолько просто), но про то, что элементарно теряют самое ценное для фотографа. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ С НИМИ СВЯЗЫВАТЬСЯ.
Фотопроект испортился. Неудобная система приема заказов: нужно зачем то его на месте вводить самому в их систему. Зачем тогда сотрудник тут же? Фотографии с пленки проявленные и отсканенные нельзя скачать архивом - только открывать и сохранять каждую отдельно. Проявляют и сканируют долго, ни смс, ни имейла о том что заказ выполнен не пришло. Последней каплей было когда сотрудник командовал мне «наденьте маску! Нельзя тут пить коктейль, это не фудкорт!». В принципе его сообщение можно понять, но можно было его выражать повежливее. Итог - забрал пленку и буду искать услуги у конкурентов
3
cardio03
Level 4 Local Expert
April 6, 2021
Пользовался услугами с 2008 года, когда всё было удобно, адекватно и качественно; есть скидка 10%. Но последние несколько нет компания то ли совсем пошла в масс-маркет, то ли просто решили забить на качество. Апофеоз - новый интерфейс сайта, на котором практически ничего нельзя выбрать: всё строго как размещено. Сегодня пытался заказать семь настенных акрилов. Не тут то было! Мучение с добавлением фотографий по одной в корзину, отсутствие каких-либо опций: заказывай как есть - бумагу выбрать нельзя, форматы странные (что такое 55х40? Это 3:2 или 4:3 ?). В общем жаль, хорошая когда-то была лаборатория.
Очень дорого. Сервиса ни какого. Пришли проявлять свои фотографии, 15 штук. Парень начал печать не спросив какую бумагу предпочитаем, матовую или глянцевую. Сказал что фотки будут с полями и вырезать их нам нужно будет самим.... Это про сервис. Что по цене: Судя по ценам с сайта, должно было выйти все в 280 рублей. По факту сказали 515. Уточнила почему, говорят с сайта дешевле, но мол за доставку надо платит. Какая доставка, если они там на месте их распечатают получив мой заказ?! В общем в очередной раз поняла, что лучше не обращаться к фото салону "у дома", если хотите качественную услугу, при этом не переплачивая в 3е. А судя по тому что нет ни одного ответа от организации ни на один из отзывов, значит руководству совсем не важна обратная связь, и меняться там ни чего не будет.
В середине августа 2019 печатали в салоне подарок бабушке, портрет внучки. Прекрасный портрет, девушка консультант помогла подобрать к фотографии красивую аутентичную рамку. Посоветовала, в каком цвете лучше распечатать, проконсультировала нас по поводу размера, помогла обрезать края так, чтобы в итоге фотография выглядела красиво. Рамок на выбор предложила около 15, долго с нами выбирала и прикладывала. В процессе захотели распечатать ещё несколько фотографий, с помощью автомата для печати, 5 минут и все фотографии готовы. Отличный салон, будем печатать теперь только там. Все было быстро, приятно и профессионально.
Распечатал документ, черно белый, без картинок, за один лист 34 рубля, а теперь гуглите до самой Америки и лицезрейте то, что таких цен больше нигде в мире нет
Печатаюсь в Фотопроекте более 10 лет. Ранее на Ордынке, последнее время на Теплом стане. Фото на холсте, фотоальбомы и т.п. Нравится професссиональный подход к печати, наличие профилей фотолабов. Всегда понимаешь что именно получишь на выходе.
Заказала проявление и сканирование пленки.Все это делают уже 6 дней!!!И до сих пор не сделали.Не советую здесь проявлять фотографии.Обратитесь например в перспективу на чистых прудах.Все быстро и качественно.Больше никогда не буду пользоваться услугами компании фото проект.Даже и одной звезды не хочется ставить.Была ещё одна проблема,выдали карту с логином и паролем для сайта,чтобы там посмотреть фотографии отсканированные.В итоге я ввожу все верно,перепроверяю по несколько раз,все равно неверно.Опять пришлось писать им в поддержку,чтобы зайти на сайт
Увлекаюсь фотографией на пленку. Фотопроект стал для меня удобным сервисом для обработки фотоматериала. Широкий ассортимент фотопленки, удобное местоположение, качество оцифрованных фотографий и доступные цены не заставляют сомневаться в выборе !
Вежливый персонал, хорошее качество фото, правда, пришлось долго ждать заказ (3 дня), хотя готов он был уже на след день после заказа. Но тут проблема в доставке.
Не понравилось что не держат своё слово. А если прямо сказать то обманывают. Сделал у них фото на заграничный паспорт. В качестве подарка дали промокод на распечатку бесплатно 50 фотографий. Промокод действует в течении недели. Через 2 дня я к ним обратился чтобы напечатали фото. На что мне ответили что промокод просроченный. Обман. Жаль потраченного времени. Не советую данную шаражку.
Отличное место! Быстро и качественно. Фото на документы за 5 минут, немного даже подретушировали, а фото отправили на эл. почту. Девочка-оператор очень вежливая и приятная.
Очень дорого стоит сделать копию документов, один односторонний лист черно белый - 20 рублей! Это самая дорогая цена, которую я последнее время встречала. Продавец - молодая девушка вежливая и обходительная.
Сегодня посетили с подругой FOTOпроект, искали фотоальбом. Продавец любезно все нам показала и объяснила. Ассортимент очень большой, что не может не радовать. Но по итогу нам предложили сделать наш собственный фотоальбом, который уже через 3 дня будет готов. На месте за компьютером создали свой макет альбома и оформили заказ. FOTOпроект очень выручил!
Работаю с фирмой около полутора лет. Каждый месяц заказываю по 5-10 фото формата А4. Качество и ценник за работу меня устраивают. Доставка только дороговата. Странно, что из своей лаборатории в свой же пункт выдачи доставляют за 200 рублей. И другие варианты еще дороже. Самовывоза же нет вообще.
Не советую! 11 суток заказ так и не готов, по телефону кормят обещаниями и каждый раз врут что заказ будет готов завтра. Воспользуйтесь другой компанией, только не этой!
Никакого сервиса.
Позвонила узнать стоимость для достаточно крупного заказа по оцифровке и печати - невменяемый оператор ничего не знает и посоветовала ехать в салон и спросить у сотрудника уже на месте.
Зачем тогда указываете свой номер?)
Обращусь в другое место.
Девушка с длинными волосами очень хорошая и приятная сотрудница, единственное, что порадовало. Цены нереально завышены! Ребята, 25 рублей за 1 лист ч/б - это дурдом, где вы видели такие цены? Люди ноют и за 10 рублей, мол дорого, но 25 это уже грабёж полнейший. Причем в ЦАО почему-то 10 рублей, а на тёплом стане все 25, это не в порядке...
Цены разные!!! На сайте другое на магазине другой, почти 4раза дороже, 10:00 только ТЦ открылся а этот магазин уже на перерыве)) наверное так сильно устали по дорогу)))