По телевизору глава Росреестра докладывает президенту как быстро и шикарно работает их организация. А я домик не могу зарегистрировать два месяца. Программа у них не работает. А где работает запись за месяц.
Приехала в Мфц Ступина в 9-30. Народу было очень много. Нужно было заказать выписку из постановления для регистрации права соб-ти. Меня направили во 2 окно, где мне велели ехать обратно в Москву и делать все онлайн. Потратила полдня на дорогу. Дома никак не можем заказать эту выписку онлайн.Надо знать все тонкости. В МФЦ даже не подсказали через какой сайт. Отношение халатное. Просто отфутболили. Дозвониться из Москвы до Мфц трудно.
Не однозначный отзыв . Был здесь несколько раз, важно к какому специалисту попадёшь. В целом, с четвёртой попытки обращение моё закрыли, но кровушки попили!
Два раза обращалась по смене номера телефона для входа на госуслуги,меняли, сначало всё было хорошо, потом всё слетает и снова выдаёт старый номер, а с новым учётной записи не существует. Снова нужно ехать в мфц, чтобы восстановить доступ, ну очень удобно. Если не работают Госуслуги, значит ты ничего сделать не можешь, не записаться, не подать заявление, всё, всё встало в стране. Это что же за волшебное приложение.
Была в этом мфц один раз, девушка за стойкой информации любезно все объяснила, направила в компьютерную комнату, где замечательная девушка и отличный работник очень мне помогла, не смотря на то, что до закрытия мфц оставалось минут 20.
Всем добрый день. По необходимости последние 2 года регулярно посещаю наше МФЦ. Хочу сказать, что за этот период качество и удобство многократно выросло. Никаких очередей, путаниц, все четуо, ясно и понятно. Специалисты приветливые и отзывчивые. Большие молодцы. Хочется всех перечислить, но запомнила только одну девушку, Крючкову Анастасию Александровну, специалист паспортного отдела - прекрасная умничка. Решила вопрос быстро, четко, безошибочно. Спасибо Вам огромное.
5
A
Anonymous review
January 22, 2020
Доброжелательный персонал!!! Это редкость в наше время! Обращаюсь редко,но очень положительные эмоции! Помогут,подскажут, расскажут,объяснят! Без волокиты и недовольных мимик! Спасибо всему персоналу!
Пришёл с ребенком инвалидом для получения социальной карты, сказали ждать в общей очереди более 30 минут, пришлось уехать. Не продумано для людей с ограниченными возможностями!
Очень нравится как всё устроеннно. Грамотные сотрудники. В паспортном столе мою проблему не решили. Отправили в это МФЦ. Девушка сама помогла за меня , оформить нужные бумаги. В итоге я получил услугу за 15 мин . Ту котору не мог за 3 дня сделать в отделении паспортного стола полиции. Вообщем очень остался доволен . Спасибо что набираете грамотных специалистов .
2
1
сергей клюйков
Level 8 Local Expert
November 18, 2022
Это наверное первый мфц, который оставил только положительные эмоции. Сдавал и получал документы, ожидание составило не более 5 минут. Супер
Ставлю 4 из-за слишком любопытной дамочки, которая принимала документы, еще и комментировать пыталась. Прямо хотела по ее любопытному носу щелкнуть. В остальном все понравилось, автоматизация к нам приходит)))
Мне повезло или так всегда, но я все вопросы решила неожиданно быстро. Специалисты очень толковые, оперативно разобрались в тонкостях моего запроса. Спасибо! Надеюсь, что так повезло не только мне
3
А Г.
Level 2 Local Expert
August 16, 2021
Пришлось ждать 2,5 часа. Электронная очередь не работает. Сотрудники пропускают к терминалу выдачи талонов только тех, кто ранее записался, а остальные сидят в живой очереди. Похоже таким образом сотрудники искусственно улучшают показатель "ожидания в электронной очереди не более 15 минут". При этом на табло указан результат: 194 довольных, "0" - недовольных и нейтральных отзывов. Где оставлять отзыв не понятно.
При этом услугу сотрудник оказал без нареканий.
Достаточно малое время ожидания. Персонал доброжелательный. В 90% случаев готовы проконсультировать, подробно объяснив. На 10% остаются специфические вопросы сторонних ведомств.
Без очередей и заморочек зарегистрировали переход права на дачу. Очень доброжелательный и внимательный персонал, помогают, подсказывают, как лучше сделать. В первый визит подали документы, во второй - забрали готовые. Спасибо.
На удивление большой центр. В очереди был меньше минуты. Обслужили без проблем. Но для центра мои документы это уже норма.
Из минусов, то что есть перерыв на обед.
Очень удобно. Свела жизнь, что нужно было вопрос решить, по работе делал запрос. И встретили, по человечески, объяснили, что мне для этого нужно и в какой срок будет все готово. Как и когда вновь обратиться. Не рычали, на..., не посылали. Сервис, одним словом. Меня, просто, удивительно приятно "сшибли" с ног, таким качественным и полноценным отношением! Браво так держать! Только не зазновайтесь, а то от любви до ненависти,,,,,,,,,,,,,,,,,. Успехов!
Создали проблему и не решили ее. Паспортистка внесла на наши квадратные метры соседку, которая не имеет права быть прописана на этих метрах. Квартира коммунальная.