Очень хорошая клиника с приятной лёгкой атмосферой и грамотными и отзывчивыми специалистами. Особенно можно выделить Богомолову Ирину Николаевну, очень профессионального и опытного врача, готового помочь не только с верным лечением, но и морально поддержит как хороший, надежный и отзывчивый человек. Также необходимо отметить невролога Ляпину Марию Сергеевну, грамотного врача и приятную общительную девушку, которая оперативно назначила мне правильное лечение, что пошло на пользу сразу же в день обращения. Болела спина (обострение грыжи пояснично-крестцового отдела позвоночника), почти не мог даже нормально ходить и разгибаться, кое-как доехал до клиники под обезбаливающим, после назначения Марией Сергеевны и проведения капельницы и физиопроцедур в этот же день вышел из клиники уже с огромным облегчением. Особенно мощный и отличный эффект при лечении у невролога дают комплекс физиопроцедур, без них в любой хорошей клинике никак не обойтись. А также отмечу внимательную отзывчивую и добродушную медсестру физиотерапии Рамзию Хамитовну. Вообще, честно говоря, весь персонал в клинике Локохелп очень приятный и отзывчивый, что даёт огромный позитив и успех в скорейшем выздоровлении для любого пациента!
Хорошее место, очень внимательный вежливый персонал, врач узи- кардиолог квалифицированный профессионал, подробно и понятно все объясняет, и цены приемлемые.
Ходил на МРТ, абсолютно не компетентный специалист. Написал очень плохое описание, пришлось переделывать в другом месте. Если хотите сделать хорошо, здесь не делайте
Не понравилось, администраторы , как сидели на своем месте, хотя и никого не было, так и продолжали сидеть,я была первый раз и не знала ,куда идти, это не понравилось, хотя суммы оставляем внушительный.Уровень не соответствуют требованиям
Могу порекомендовать данное мед.учрежление ! Корректная работа персонала ,дружный коллектив. Подход грамотный, к каждому пациенту индивидуальный подход! Будте здоровы!
Хороший врач отоларинголог, очереди минимальные, запись по телефону удобная, персонал в регистратуре вежливый и приятный, поднимает настроение и проведет к нужному врачу если впервые в данной клинике. Кабинеты просторные и приятные. Цены в данной клинике приемлимые, повторные посещения в пол стоимости.
Очень понравился прием и лечение у врача ляпина Мария Сергеевна очень грамотный специалист .понравилась так же ее обходительность и легкость в общении .очень грамотно и на доступном языке обьясняет что не так и по результатам тоже все рассказывает становится понятно и спокойно.лечит не поверхностно а пытается понять из за чего происходит нарушение .так же очень понравился физиокабинет и врач Капланова Рамзия Хамитовна такая чуткая и внимательная .внимательно изучает предписания врача и проводит процедуры так что бы помочь в решении проблемы в комплексе .очень понравился персоонал поликлиники .так же нравится специались по мрт хамзяева карина тагировна не однократно обращалась за ее помощью .грамотно описывает снимки приятно приходить к ней на мрт .спасибо вам за ваш труд на благо здоровья людей
Попала в Локохелп по бесплатному направлению врача на КТ лёгких, во время болезни короновирусом. Сразу по приходу , в регистратуре (было 3-4 регистратора) оформили карточку и объяснили как пройти к кабинету КТ. У кабинета на удобных диванчиках ожидали уже два человека. Приняли всех быстро, вежливо. Я с собой взяла вторую обувь и простынь, но они не понадобились, т.к. там всё одноразовое (бахилы и простыни) в достатке. Во всех помещениях чисто. Сотрудники молодцы, все вежливые и тактичные, настоящие профессионалы.
Отличный центр, врачи и персонал. Все четко, грамотно, по делу. Врачи очень отзывчивые. Была на КТ, врач был вежлив, тактичен, не торопил. Спасибо им всем большое.
Быстро обслужили, на ресепшене девочки отзывчивые, доброжелательные, жаль в поликлинике не предупредили что записываться нужно! КТ сделали отлично, врачи грамотные, все отлично!!!!!
Персонал вежливый. Отношения клиентам хорошее. Пришла по записи приняли во время. Цены на обследования горазда дешевле чем в других платных клиниках. Советую проходить обследование в Локохелп.
Ужасно! Пациентов по квоте смотрят плохо, описание не соответствует, или ни о чем не говорит (отписываются общими фразами). ОСОБЕННО НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДЕЛАТЬ КТ ЛЕГКИХ. Мне провели исследование, я вышла из процедурной и увидела уходящего врача из кабинета с медсестрой, направляющихся на улицу, а через 10 минут позвонили и сказали, что результат готов. Разве может врач сделать заключение за минуту сразу двух пациентов (мы были с сыном)? Бред полный. Взглянул краем взгляда и пошел на улицу, решать с медсестрой "важные" вопросы. НЕ ХОДИТЕ ТУДА, НАС ТАМ НЕ ЛЮБЯТ. ОНИ ХОТЯТ ТОЛЬКО ДЕНЕГ... ОЧЕНЬ НЕПРИЯТНО. Кстати и оба описания были написаны как под копирку, буква в букву, хотя диагнозы у нас с сыном разные. ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАНА!!!
Почитала отзывы, почти все отрицательные. Со всеми согласна. На Покровской сделали КТ мужу головы, на следующий день поехали на Минусинскую к нейрохирургу с дисками, т. к. описание не дали. Доктор диски посмотрел, ничего конкретного не сказал, порекомендовал вызвать скорую, где и назначат лечение. Опять поехали на КТ грудной клетки на Покровскую и заодно взяли описание, КТ сделанног ранее, где был другой диагноз, отличающийся от того, который поставил доктор. По телефону попросила связать с доктором, а такой услуги НЕТ!!! Опять вернулась на Минусинскую и попросила доктора обьяснить, что обозначает диагноз в описании. Доктор был уже менее приветлив и посоветовал обратиться к врачу по месту жительства, который и назначит лечение. Я опять вернулась на Покровскую, но не диск, не описание за КТ грудной клетки не дали. Вот так и ни с чем уехали домой... Муж упал с высоты, ходит еле еле, а я его катаю два дня из одного здания в другое. Итого: два КТ- 6000 руб. , прием врача - 1500руб. и катание на такси, обошелся нам поход в,
,, замечательную клинику" 8000 руб. Спасибо, очень помогли!!!
Поэтому, если захототе обратиться туда за помощью, десять раз подумайте, но я бы НЕ СОВЕТОВАЛА!!!
Хотел сделать там рентген договорился по телефону. Приехал из села к ним а в регистратуре сказали, что у них нет плёнки, только диск. Почему нельзя было по телефону это сказать? Просто потерял время
Проходила обследование, в частности делала КТ лёгких. Хочу сказать, что приняли согласно нащначенному времени. На стойке администрирования очень любезные девушки, которые взяли документы, провели к месту. Результат был готов ровно через час как и обещали. Осталась довольной при помещении данного центра. Рекомендую. Чисто, приветливо и грамотно
Если Вы записались на определенное время, сделайте запас примерно в час (минимум), потому что время записи здесь не соблюдается. На каждого пациента выделено 15 минут по графику, в действительности процесс забирает намного больше времени.
В регистратуре только один сотрудник заполняет карточки, очередь стоит из 5-7 человек на заполнение, в это время второй сотрудник регистратуры не делает ничего. В первую очередь в связи с этим сдвигается.
После обследования нужно опять вставать в очередь, и эта очередь уже на оплату.
Потом ещё одна очередь на получение результатов.
Сервис ужасающе совковый.
Не вернусь сюда точно, буду искать другие клиники
Больше поставить не могу. Всё ни о чём. Ни в каких других клиниках и мед,учреждениях при прохождении КТ не раздевается. Сдесь же заставляют раздеться. Закрывается сомнения о древности самого аппарата. Что прошлый год делала КТ, что в этом году, терминал не работает. Очень не удобно. Как то странно, что в таком заведении работают только с наличными.
Уютно ! Чисто! Но должной помощи не оказано! Пришла к Лору, рассказала чем лечусь, а она и говорит , а почему сразу ко мне, а не к терапевту. Вы правильно всё делаете. Выздоравливайте. Врачи оказывают медицинские услуги, а не лечат!
Была на приёме у невролога Ляминой. Молодой Доктор с редкой компетенцией, очень внимательная. Наконец-то найдена причина головных болей. Цены приемлемые, дешевле чем по городу.
3
Show business's response
Светлана Валерьевна
Level 13 Local Expert
November 1, 2022
Делала МРТ по направлению из поликлиники. Записали по телефону, ждала всего несколько дней. Сама процедура не из приятных, но там открытый аппарат. Это намного лучше, чем закрытый. В регистратуре работают хорошие отзывчивые операторы. Результаты на следующий день.
Был на приёме у окулиста Алабушкиной 2 раза,заплатил две тысячи рублей. Совершенно никакого лечения не назначила.Сказала что для установления диагноза нужно полностью обследоваться,кроме того обследоваться на алергию.Спрашиваю на алергию на что,ответ-на все.Может она кому-то и помогает,не знаю.Идет вытягивание денег,результат НОЛЬ.
Вчера позвонил в регистратуру, чтобы записаться на КТ. Записал себя и троих родных. Пришли за 30 минут до времени записи(я первый на 14.00). Когда стали оформлять документы, то я напомнил о своей записи, на что регистратор ответила: да, да, только у нас живая очередь. Спрашиваю: почему? К нам скорая привозит больных (скорее всего коронавирусом) и очередь смещается. Спрашиваю: сколько нужно ждать? Час-отвечает регистратор. И в этот момент, женщина из очереди заявляет, что она тоже записана на 14.00. Тут я удивился. Как так, двоих на одно время, накладка наверное получилась. Пошли в очередь, оплатив за каждого по 2600 рублей. Ждём. Вдруг в очереди другая женщина говорит, что она записана на 15.00. Странно отвечаем мы, моя мама тоже на 15.00 записана. Вот тут мы поняли. Как лгут в регистратуре, чтобы завлечь людей, чтобы они заплатили, и мурыжить их в очереди, среди больных за их же деньги. В итоге по времени я не смог стоять в очереди, пошёл забрал у них обратно деньги, и высказал им о этой лжи, которой они завлекают людей. Они даже не извинились. Пропало желание ходить в эту клинику. Если хотите быть обманутыми вам сюда. За ваши кровные вас помучат, подвергнут возможному заражению, не предупредив вас о всех мытарствах, которые вы получите за ваши кровные деньги!
Ужасная клиника,не советую вообще туда ходить. Пошла на КТ почек и надпочечников сказали всё хорошо оба надпочечника в норме ,хотя шесть лет назад удалили левый надпочечник. Не ходите туда, только выбросить деньги на ветер.
Хочется поблагодарить терапевта Масютина Алексея Алексеевича! За его огромный профессионализм, внимательность, отзывчивость и чуткое отношение к пациентам!
Всё хорошо.Но всё портит и не хочется возвращаться, только из-за администратора.Не умеют общаться с клиентами как положено. Как будто в государственной поликлинике...