Был отрицательный опыт.
Забронировал на сайте, мне позвонили, гарантировали места, как только определятся с ценами. Устное обещание для них ничего не значит.
Потом оказалось, что мест нет.
Бюджетная организация, бюрократия рулит. Бронирование без предоплаты, потому никакой гарантии!
Брали путёвку ребёнку, очень хорошие сотрудники всё объяснили, в подробностях, путёвку брали заранее консультант поставила бронь, а когда надо было оплачивать позвонила и напомнила.