Враждебная организация по отношению к жителям, ул. Первомайская д. 26. В подъезде разруха, потолок в протечках, дом в трещинах, полы сгнили, вокруг дома помойка. Отопление в доме дали после 20 октября 2024 г. с пятой жалобы в Администрацию г. Долгопрудного. ООО "ДГБ" на заявки не реагирует, меры не принимаются. Федеральные законы саботируют, подрывают основы Конституционного строя РФ. Руководство ООО "ДГБ" и среднее звено нужно отправить вслед за уголовничком Юдиным В.Ю. в казенный дом лет на пять
Самая убогая УК в Долгопрудном, ей даже еденицу не за что поставить! Сотрудников нет( дворников и уборщиц) потому что они им не платят, проблемы дома решать не хотят, одни тупые отговорки и отписки!! Желаю вашей компании закрыться и не позориться дальше!
Самое худшее из всего худшего место, компания отвратительная, капремонт, что они затеяли на Циолковского 13, это просто кошмар, подрядчик с прорабом хамом, по имени Грегор, а имя много говорит, ужасный...
Отвратительная управляющая компания. Уборка в доме не производится. Директор занимается отписками. Перерасчёт делать отказывается. Техники смотрители врут глядя в глаза. Хамство на каждом шагу.
Такого беспредела не встречала ни в одной обслуживающей компании. Неужели нельзя навести порядок администрации города в такой важной сфере. Заявку давать бесполезно. Их никто не выполняет.
Оставила заявку, сказали сантехник придет с 9 до 16 часов, никто не пришел, по телефону ответили, что такого не говорили и придет в течении нескольких дней!!!
4
Show business's response
SRG
Level 13 Local Expert
November 20, 2024
Суть проблемы - поверочный период счетчика воды подошел к завершению, в соответствии с законодательными требованиями, самостоятельно заменил счетчик , т.к. сотруднику МУ.П ДГБ объявили за работу с собственным счетчиком 3500 руб ( при цене счетчика в 540 руб), типа они от себя дают годовую гарантию. По законодательству , при замене счетчика эксплуатирующая организация должна производить опечатывание бесплатно. Вызвал на опечатывание через сайт МУП ДГБ, специально приехал за 300 км ( в квартире никто не живет) и что вижу стоит нахальный и довольный представитель неизвестного какого-то ИП, который с ухмылкой сообщает, у МУП ДГБ нет своего метролога ( о какое слово, раньше был просто водопроводчик) с вас 800 руб, делать нечего отдал, ой у меня нет приходника ( т.е. просто деньги карман), звонок в МУП ДГБ, это что за что, ответ у нас нет сантехника, не нравится вызывайте другого, как другого, другой так же деньги возьмет за работу, это вы обязаны провести опечатывание бесплатно, короткие звонки. Жалоба в Министерство по содержанию территорий и государственному жилищному контролю , ответ - Индивидуальный прибор учета, опломбируется исполнителем без взимания
платы с потребителя,. И тут же !!! ..., вопрос финансово-хозяйственной деятельности МУП «ДГБ», а именно предоставления собственникам помещений платных услуг, не относится к компетенции Министерства. Вот как, нарушение законодательства есть, но сами разбирайтесь. Кто то хорошо крышует. Теперь понятно почему дом за три года управления МУП МГБ превратился в бомжатник по местам общего пользования, цель МУП ДГБ ничего не делать, побольше наворовать, но так как принудительно под управление этих жуликов переводят все больше домов, видимо это не просто так, как говорится это "Жу-жу не просто так".
p.s. На ответ организации,
Официальный ответ
17.11.2024
Здравствуйте! Для решения проблемы указанной в вашем сообщении просим Вас обратиться в офис по адресу г.Долгопрудный, ул.Циолковского д.6 или оставить заявку по телефону 8-967-211-88-11 , сообщив адрес вашего дома и ваш вопрос. Благодарим за ваше активное участие
...... Не дурите читателей моего отзыва, у вас есть и мое обращение к Вам, мое обращение в Министерство ... жилищного контроля. Вы могли бы в своем ответе написать - все неправда, сантехник ( метролог ;-)) в штате есть, работы по первоначальному опечатыванию проводим бесплатно, однако от вас только ..... позвоните. Или ИП Михалев ( или Михайлов) ***, к нам никакого отношения не имеет, наши сотрудники колл центра ему заказы не передают, от лица ДГБ его предоставляют.
Однако таким своим ответом подписали "признательные показания"
2
1
Show business's response
Ivan
Level 4 Local Expert
January 2
Добрый день, по адресу Дирижабельная 28 корпус 1,неоднократно были оставлены заявки на ремонт кровли, так как за 5 лет ни ЖилкомСервис не ДГБ не смогли решить проблему течи кровли, присылают то сантехников, которые не отвечают за крышу и чердачные помещения, то присылают человека с лопатой для очистки снега, кровельщиков так и не прислали. Сегодня 02.01.2025 при потеплении в очередной раз потекла крыша на лестничную клетку, но в добавок потекло в квартиру. Диспетчеры только принимают заявки. Телефон руководства не могут дать или не хотят.
Если вы хотите постоянных проблем в вашем доме, то выбирайие УК МУП ДГБ. Подьезды грязные, дворы не вычищегы, крыша течет, подвал воняет. Заявки не выполняются, вседозволенность и бездействие.
Второй год температура горячей воды не соответствует норме, периодически течет из горячего крана холодная вода, заявки только "фиксируются" и закрываются без выполнения, постоянно перенаправляют в инженерные сети города, те, в свою очередь, обратно, никто не хочет решать проблему, еще и заблокировали мой номер в диспетчерской, кое-как за год смогли только починить лифт.
Отключили электричество в подъезде. Хамка оператор кол центра отказывается принимать заявку, хамит, бросает трубки. Зовут её Вологжанина Юлия. Как можно таких людей брать на работу в кол центр. Информацию не предоставляет, оскорбляет и воообще ведёт себя, как будто то ли с бодуна, то ли что. Наверно её раздражают должностные обязанности, которые она ОБЯЗАНА выполнять. Прошу обратить внимание руководство на данную сотрудницу.
Хуже быть не может. Поменяли часть стояка канализации и сделали трещину в стояке . обещали прийти на следующий день , но так и не пришли. Оставили заявку на замену тройника который они же скололи. Пришли , посмотрели что течет и сказали что придут во вторник (это был четверг). В понедельник не могу до них дозвониться
Оставляла два раза заявку по поводу холодной батареи. Отпрашивалась с работы, просидела целый день, но так никто и не пришёл. Звонила в диспетчерскую чтобы узнать придёт кто-нибудь или нет, сказали что свяжутся с рабочими и напомнят им о заявке, в итоге никто не пришёл.
Стараются, но много недочётов, глупых, которые всё их старания сводят на нет.
2
10
Татьяна 😊
Level 4 Local Expert
April 1, 2023
Самая отвратительная управляющая компания! По заявкам не делают вообще ничего, зато спустя время звонят, и спрашивают решена ли заявка, видимо в надежде, что «само решилось».
19
Анастасия
Level 8 Local Expert
March 27, 2024
Не выполняют свою работу. На заявки не реагируют, закрывают их без вашего согласия.