Быстро решили проблему с капитальным ремонтом крыши нашего дома на Соколова-Соколёнка. На встречу с жителями приехали специалисты из УК, осмотрели крышу, помогли составить необходимые документы, оперативно передали их для проведения тендерных процедур. В необходимый момент подсказали, что нужно придти на приём к министру ЖКХ Владимирской области, чтобы наш дом включили в программу капремонта крыш, что мы и сделали. После этого зимой прошлого года в короткие сроки в ноябре-декабре был сделан ремонт многострадальной крыши нашего дома, которая постоянно протекала многие годы, доставляя сплошные неприятности жильцам. И вот с этого года нас радует новая, полностью металлическая крыша с системой удержания льда, необходимыми ограждениями и т.д. Большое спасибо специалистам управляющей компании, все бы были такими профессионалами своего дела и просто душевными людьми.
Управляющей компанией назвать данную организацию язык не поворачивается. В квартире должны были дать отопление 9 октября. До 25 октября отопления так и нет. Звоним в УК, там хамят и говорят, что заявка принята, ждите. За отопление деньги будут начисляться. На вопрос о предоставлении справки для Энергосбыта о том, что отопления не было, чтобы произвести перерасчёт бросают трубку. Завтра поеду сидеть в очереди, вместо работы, что бы добиться справедливости. Ремонтную бригаду так и не дождались. Кому звонить? Даже не знаю. :(
Это какой то ужас а не организация! По графику стоит включение отопления 11октября. До 14 октября подрядная организация кормит завтраками, говорят запускать будем завтра и так каждый день. При звонке в Управляющую компанию 14го числа получен ответ что ваша улица не готова к запуску отопления, на вопрос почему, был получен ответ «а че вы у меня спрашиваете». Да у кого же мне спрашивать если не у вас? Вы собираете с меня деньги и управляете моим домом. Или ваша задача только деньги собирать.
Ужаснее организации нет, люди приходят тупо отсидеть свою время, ничего не знают ничего не могут! Могут только руками приходить махать, и сказки рассказывать о проделанной работе. Никогда не дозвонишься или занято, или просто отключают телефон. Вовремя работы ни когда не заканчивают. Ну а если вы столкнетесь с протопоп квартиры, так вообще можете забыть про данную организацию, только и могут говорить, что это не к нам!
Отвратительная УК. Секретарь умеет только хамить, бросать трубки и говорить, что "никто вам ничего не обязан". В подьезде висит телефон аварийной службы, но там отвечают, что уже год не работают с этой УК, куда звонить при аварии не понятно.
4
А
Анна Б.
Level 10 Local Expert
January 16
2 года просим решить проблему с контейнерной площадкой, которая находится на ул.Фейгина рядом с 22-м домом.
Ограждения развалены, контейнеры вечно переполнены, мусор валяется по периметру тротуара. Ветром постоянно разносит весь мусор на территорию двора дома. Летом из-за того что контейнеры переполнены в дом тянет неприятный запах гниющего мусора 9как будто мы живем в каменном веке).
Много раз обращались к директору Муп Гук, предлагали перенести эти контейнеры в другое место или хотя бы сделать их закрытыми- безрезультатно.
Кому еще нужно написать, чтобы этот вопрос сдвинулся с места?
С 15.08.2023 не могу ДОПРОСИТЬСЯ, чтобы мне заменили гнилую трубу холодного водоснабжения.
Руководителя не допросишься! Телефона не знают, в офисе он не бывает вообще (со слов тетки 34-88-15).
Было сказано: если не капает - не выходим.
Я должна дождаться аварийной ситуации, когда я затоплю соседей?
Вы создаёте аварийную ситуацию в моей квартире! Как руководство так поставило работу, что обращения не принимаются? Почему Ваши работники не исполняют своих обязанностей?
УК нужна дл чего? Нафиг слать жильцов чьи дома она обслуживает?
Первый раз сталкиваюсь с такой ук. Ничего не знают, делать ничего не хотят. Всю ответственность перекладываю на кого то другого. Прямым текстом говорят, что бы к ним не звонили.
Отвратительно. За любой ремонт дерут больше чем частники. Мы за что платим этой компании. Делать ничего не хотят. Только платим им , а за что спрашивается.
В первом подъезде дома по ул. Чайковского сломался домофон. Выйти можно, а попасть в подъезд нельзя! Дело срочное. Звоню с утра в Управляющую компанию, но никто не отвечает. То отбой, то молчание в телефоне. Уже 11-ый час, все время звоню и ответа нет. Регулярное обслуживание домофона , как это должно быть, не производится.
Нам стали приходить квитанции от этой конторки. Мы их не выбирали, никакого решения ни от Министерств, ни откуда либо еще нам не предоставлялось, было ли какое-либо решение по нашему дому - не известно.
Просто с потолка нарисовали в квитанции лишнюю весьма немалую сумму и всё.
Законы? О таком в этой конторе не слышали.
3
К
Ксения Иванова
Level 4 Local Expert
October 11, 2023
Диспетчер линии, хамящая женщина, которая по видимости ненавидит, свою работу и людей в общем
Таких отваратительных сотрудников ни в одной компании еще не наблюдала
Не может сформулировать ни одно предложение, передать информацию сантехникам , ждём уже 2 недели видимо потому , что девушка никакой информации не передает
В любую секунду может сбросить звонок.
4
2
Х
Хороший человек
Level 4 Local Expert
July 20, 2024
Самая ужасная компания во Владимире.В выходной день случилась аварийная ситуация реакции ноль!!!!Итог :два дня без воды!!!Проблему решили только в будний день,бардак!
Тракторная 9, стоит не выносимая вонь в подъезде которая попадает в квартиры. Вызвали аварийную, приехали, пять минут и толку ноль. Жалоба была не первый раз.
Какую проюлему не возьми, дозвониться невозможно. 3й день нет горячей воды. Даже причину не выяснить. Трубку не берут! За что деньги платим неизвестно?
3
Е
Елена
Level 3 Local Expert
April 6, 2023
Дом по ул. Верхняя Дуброва 9 вообще безхозный. Как бомжатник. Детскую площадку сломали, стоянка личного автотранспора расположилась на газоне, а про внутреннее состояние дома вообще говорить стыдно. Все приезжающие люди в шоке. В наше время и в таком состоянии дом?.!!!Хорошо хоть входную дверь покрасили.
Ужасная компания! Просто всё сходит с рук! По субботам отключение отопления и всей воды на весь день…. Просто приходится с маленьким ребёнком в свой единственный выходной уходить из дома! Чем летом занимались, когда горячую воду отключали-непонятно…. Поэтому ремонт надо обязательно делать зимой!
Тихий ужас! Тихий, потому что за три года ни одного действия по улучшению общего имущества ,за которое они берут деньги ежемесячно,НЕ БЫЛО! Вокруг все дома обслуживает одна УК ,а наш дом почему то определили к ним! Дом очень старый. "Дождь" с потолка каждую весну!!!