Клиентоориентированность на нуле.
Позвонила в диспетчерский пункт, где мне сообщили номер данной организации.
Звоню и вот они - умение работать с людьми и любовь к своей работе во всей красе.
Ни вам здравствуйте, ни уважительного отношения. С каких пор нормально обращаться на ты с незнакомыми людьми? На моё:"не подскажите ли почему..."
Получаю:"а не подскажешь ли куда платишь за свет? Ну вот узнавай". И досвидания я тоже не услышала...
Не нравится работа? Освободите, пожалуйста место для других лиц, желающих работать и помогать людям
Удивительно, но по уровню сервиса и срокам исполнения своих обязательств в данной ресурсоснабжающей организации наметилась положительная тенденция. Возможно тут не все потеряно.