Mup Ulyanovskelektrotrans Severnoye tramvaynoye depo
48 reviews
December 20, 2024
Сегодня 20.12 24г водитель Трамвая 1301 маршрут "4" ПНУЛ в камнем, который он убирал с рельсов и попал в ноги. Я упала лицом об камни, на тратуаре разбила ноги, руки, прикрывая лицо от тратуара,
Я шла на приём в глазную клинику на проверку после операции на глаз прошёл один месяц. Теперь у меня проблемы! С глазом!
Вместо того чтобы подать руку или извиниться он только оскорбил меня.
И через 8 часов он позвонил мне и опять не извинился, а только оскорблял меня.
Прошу принять меры и требую материальной компенсации
October 5, 2024
Отвратительные люди работают в депо. В частности, водители и кондуктора.
Воруют вещи и кошельки.
Оставил рюкзак сегодня. Случайно. Очухался через минут 10. Северный венец. Украли кошелёк и ещё пару вещей. Ужасно. Зачем??!
Ситуация повторяется уже второй раз. 3 года назад аналогично. Да, дурак - оставил. Выносил коляску с ребёнком. Но не проще ли не трогать содержимое и вернуть? Нет слов.
Желаю всему персоналу трамвайного депо поскорее избавиться от себя.
1
2
October 25, 2024
Уважаемые Ульяновск электро транс, на звияжском району улице Б. Хмельницкого, вечно трамваи
шестёрки и другие сворачивают, добавьте пожалуйста 22 и 15 трамваях чтобы они курсировали по Хмельницкого и путепровод утро и до вечера люди ждут целый час ни одного трамвая не приехло! 🤦 25.10.24
2
October 22, 2023
Здравствуйте, хотел бы выразить огромную благодарность вашей водительнице, которая работала 22.10.2023 года в 22:30 в трамвае 22 маршрута номер 1306. Она очень добрая и отзывчивая девушка, очень красивая и милая. Спасибо ей большое за доброту и заботу!!!
7
1
February 20, 2024
Сегодня в 10.50 мин трамвай - 22 на остановке - ул.Орлова не открыл двери и не взял пожилую женщину ..как так можно поступать с людьми? Трамвай подъехал на остановку , двери не открыл и , не взял клиента , хотя видел в зеркалах , что женщина просила открыть двери ! Где совесть и ответственность водителя трамвая? Я понимаю ,что тяжелые времена в стране, не хватает рабочих рук, но , всё же этот человек пришёл на эту должность, так пусть и работает как полагается водителю общественного транспорта...
3
1
January 1, 2024
Добрый день сегодня ехали в трамвае номер 4 1 января 2024 года на рейсе который был около 8 утра на Циолковского сели на Радищево торопились на маршрутку попросили если можно побыстрее но конечно всё понимаем что это не возможно но она все-таки смогла и довезла нас во время вошла в положение потому что нам бы пришлось ждать час деревенскую маршрутку спасибо ей огромное есть конечно отзывчивые и добрые водители!
6
1
March 18, 2024
18 03 24 г в 18:20 я сел в трамай 22 маршрут ост УАЗ терминал на поручни не работал, оплата по карте кондуктору показала, что карта заблокирована. После оплаты наличными, пришла СМС о том, что снялили деньги за проезд. На вопрос к кондуктору, что это такое, получил ответ"Моя хата с краю, Я ничего , не знаю. " На вопрос к кому жаловаться, " За всё время, ни разу не видела, своего начальника. "Вопрос:" Что, за беспредел? "
2
1
March 22, 2024
Трамваи ездят поровозиком. Ждать приходится по 30-40 минут. Внутри трамваев не поддерживается должная температура (нарушение ГОСТа 20774-75). Техническое состояние многих трамваев оставляет желать лучшего (в старых Татрах присутствуют щели в полу в палец, через которые видно землю, двири не до конца открываются или вовсе не открываются (ко львятам претензий нет)).
4
1
February 6, 2024
Конечно я понимаю, что зима в этом году снежная и непредсказуемая. Но почему руководство не принимает мер для того, чтобы были очищены пути и люди могли добираться до работы без приключений. А после 18 часов все трамваи идут в депо, как раз в самый час пик. Может быть руководителям утром попробовать доехать на работу в общественном транспорте???
2
1
December 2, 2024
Вежливый и добрый персонал.
Потерял вещи , обратился в поддержку, нашли сразу и сказали приехать забрать , спасибо большое за оперативный отклик!
1
June 26, 2023
Ехала сегодня на 4 трамвае. Кондуктор, усатый мужчина, всю дорогу сидел спрятавшись среди пассажиров. Когда я по привычке двинулась за билетом двинулась к водителю, он стал кричать на весь трамвай " Куда, куда?" Я подошла к нему , протянула деньги, стоя жду билеты и сдачу, а он развалившись начал читать мне лекцию, о том, что я должна оплачивать проезд и как я должна это делать. Я не стала дожидаться билет и сдачу, во первых я пенсионер, во вторых у меня там остался ребенок а в третьих , это он должен обойти пассажиров и обилетить. Сдачу он мне принес, кинул ее на сидение рядом, а билет отдал только после моей просьбы. Я сохранила этот билет, как доказательство получения урока хамства. Со мной была дочь и 2 внуков и вот этот куражился надо мной у них на глазах.
3
January 10, 2023
Наверное, не долго осталось жить трамваю в нашем городе. Нищенские зарплаты, а отсюда нехватка водителей-кондукторов, как следствие ожидание трамвая может продолжаться полчаса и более. И даже при диком не исполнении графика движения умудряются пустить 5 вагонов одного маршрута друг за другом с интервалом в 1-2 минуты. Думаю, что дело в руководстве у которого нет заинтересованности, как впрочем у 95% чиновников страны...
6
1
January 9, 2022
По идеи все хорошо, но... Очень жаль что новые львята целиком направлены на 22 маршрут, а 4 очень мало. С коляской не возможно забраться на старые трамваи. Летом ещё можно подождать, а вот зимой замёрзнуть можно серьёзно. 1 трамвай вообще перестал ходить. И самое главное то что огромная проблема с оплатой картой. Она проходит через раз, а все из-за того что на терминалах чехлы, но видимо кондукторы совершенно об этом не знают и говорят как заговореные что карта заблокирована, но это просто чушь. Кто их так проинформировал говорить? Они ещё разговаривают так будто я не взрослый человек, а школьница какая-то.
5
October 22, 2022
Господи, почему же такие ужасное люди работают в нашем трамвайном депо. Кто вас обидел по жизни, хамоватые и злые водительши трамвая. Сегодня бежала до трамвая из всех сил, побежала к двери - специально закрыла передо мной дверь и усмехнулась. Что это, проявление своей злобы или мимо значимости? Когда уже в депо будет нормальный руководитель, который прочитает отзывы о своих сотрудниках и ему станет стыдно.
8
4
February 27, 2023
Безобразие!!! По часу с лишним стоять на остановке дожидаясь трамвай! В самый час пик, в это время дети из школы идут домой. До парка Юности трамвай идёт нормально,а обратно уже в депо!!?? Как так? В это время заканчиваются уроки
4
January 15, 2022
15 января 2022г ехала в трамвае 1229 по 4-му маршруту от остановки "Дом Ленина" до остановки "46 школа". На остановке "Школа" трамвай остановился и не открывая дверей, поехал дальше, хотя я стояла у средней двери.В ответ на мои возмущения, водитель трамвая СалиховаС.З, остановила трамвай дальше остановки и открыла дверь. Т.е я должна была выходить из трамвая в сугроб. В результате , дверь закрылась и мне пришлось ехать до следующей остановки "Ж.д вокзал" и оттуда возвращаться на свою остановку пешком, в непогоду, с тяжелой сумкой. Водитель даже не извинилась. Очень тяжело, наверное, нажимать кнопку открывания дверей
5
June 4, 2022
Очень недовольна поведением водителя трамвая 19 , 04.06.22 в 11:12 произошёл конфликт водителя трамвая, он взял с меня оплату за 3 билета и возмущаясь не хотела возвращаться деньги, со скандалом мне вернула и ещё повышала на меня голос! Трамвай номер 2177 !!! И ещё сделала вид что я должна была заплатить за ребёнка 3 лет! Скажите мне пожалуйста я должна была платить за ребёнка 3 лет! Я считаю нет!!! Люди работающие в общественных места с людьми должны уметь подстроиться под свою работу, а не выплёскивать свои проблемы на людей
3
1
November 18, 2022
Сегодня ждала 11 трамвай 30 минут, не дождалась, вчера стояла 35 минут, приехал. В это же время проехало 4 трамвая № 15 с интервалом в 3 минуты в сторону Севера. Это что за график у трамваев? А мы вообще-то на работу опаздываем...Цены за проезд подняли, обслуживание лучше не стало.!!!
8
July 23, 2023
В прошлой пятнице я была в трамвае, терминал который люди оплачивают проезд МОЕЙ КАРТЫ НЕ БЕРЕТ…. Сделайте хотя бы что нибудь новое!!!!!!
1
2
May 19, 2022
Сегодня около 15:00 беременная девушка, после посещения больницы, в порядке очереди, заходила в трамвай. На остановке торговый центр около Альянса. У девушки было пониженное давление+сумки+боли в пояснице из-за неправильного положения плода,но это неважно. Извините,каждый раз на такси не покатаешься в больницы. Важно то, что только наступивши на первую ступеньку, девушку зажали двери трамвая, а заходила она со стороны где сидит водитель. Водитель стала орать на весь трамвай на девушку, то что та слишком медленная и из-за девушки трамвай снова не успел на зелёный светофор. Оказывается водитель торопилась на зелёный светофор и поэтому закрыла двери а когда задала девушку ещё не сразу открыла, тем более старый трамвай 15 вроде и не попросила извинения а наоборот девушку обвинила. Куда можно обратиться с жалобой на эту женщину-водителя??? она так грубо разговаривает с каждым. На месте девушки мог оказаться любой. Спасибо. Бейджик с именем лежал около водителя Саблина Е.Т
8
December 15, 2021
Здравствуйте, сегодня 15 декабря стояла на остановки Симбирской по направлению в сторону Гая,ждала трамвай, но его небыло, в сторону юности в это время прошло сразу два трамвая. Спустя 20 мин пришол трамвай , тот который был когда я была на остановке. Задала вопрос кондуктору, что у нас ходит один единственный трамвай, друг за другом. Реакция кондуктора мне совсем не понятная сказала как хотим так и ходим, значит нам так нужно, мы никого не заставляли ждать.
Это что вообще? Далее я сказала что сегодня напишу отзыв и позваню в депо, ответ вообще убил на повал неадекватного кондуктора, а я напишу что вы прячите деньги и не хотите оплачивать проезд, . И это она мне сказала как я картой оплатила проезд как только вошла. Как итог такой большой задержки, переполненый трамвай до отказа, и это в период пандемии.
Сегодня же напишу губернатору, со всеми прилегающими фото.
Хамство кондуктора, на простой вопрос, это через чур.
5
April 3, 2023
Что за люди там работают? После 21. 00 (ложатся спать и рабочий тел. Отключают... Не дозвониться. Либо говорят:ошиблись это салон красоты.
1
December 20, 2023
На карте трамвай есть, на деле его нет.
По расписанию ходят только до 9.00.
2
January 12, 2023
Сегодня утром 40мин. с маленьким ребёнком простояли на остановке циолковского! Почему не ходит 15, 1 трамвай?! Зато подняли цены! Возмутительно!
3
November 7, 2021
Лучший трамвайный дом в мире! Шикарные новые комфортабельные трамваи! Обожаю кататься. Особенно с лыжами до парка победы!!!! Ура!
1
9
April 9, 2022
Сегодня в 15.40 речной порт начал заходить Твери закрылись эажало руку кое как вынул руку двери не открыла постояла с закрытыми дверями что за сотрудники безолаберные работают когда двери закрывают не смотрят в зеркала надо таких увольнять дальше человека задавит.
3
February 24, 2022
Общение кондукторов и водителей трамвая оставляет желать не то, что лучшего, оно просто иногда ни в какие рамки! Я, конечно, понимаю, что им платят копейки, но не пассажиры в этом виноваты. В вагоне можно услвшать все, что угодно- мы никого сюда не зовем и тп. Ужас.
4
December 9, 2021
Что за бардак в трамваях по оплате картами. Кондуктора терминал для оплаты в руках толком не держут и приходится карту прикладывать по два , три раза , после из терминала выходит один билет. А с карты за один билет идет двойная или тройная оплата. Это что новый способ делать выручку за проезд.
2
February 6, 2022
Сегодня воскресенье 6.02.2022. Ждала трамвай номер 4 с 15. 10 до 16. 40. Прошу мне ответить , почему такое нарушение интервала движения? Снегопада вроде сегодня нет… уважаемые управляющие, кака вы думаете это нормально ждать трамвай по полтора часа ??? На улице не лето! Безобразие!
4
April 19, 2021
Сегодня в очередной раз водитель маршрута № 4 на остановке Телецентр не обращая внимание что два человека бегут что бы успеть на данный транспорт, закрыл дверь и поехал на мигающей желтый сигал светофора. Вагон № 1257 за рулем мужчина, время в 7.37, хотя по расписанию он должен быть в 7.44 ехал по направлению Гарнизонный магазин. И такое довольно часть. Теряете пассажиров.
3
March 18, 2022
18.03 Стою на остановке ул Ефремова 30 мин, в сторону Гидроаппарата. В ту сторону проехали 6 трамваев, а в сторону Гидроаппарат нет!!!. Что происходит?
1
January 25, 2021
Доброй день уважаемые граждани Ульяновска, хочу высказать свое мнение, о наших водителях, кому мы сами плотим зарплаты, сегодня водитель тромвая Шакирзянов Константин А, номер 1292,был в очень не одекватнном состоянии, может быть пьян, как вообще проходят там контроль,пока ехала с ним был постоянно в наушниках, на замечания отреагировал хамство мамют, прошу увидеть, я вообще против таких водителей, угробят людей, примите меры
August 2, 2021
Очень жарко, кондиционер не работает, окна закрыты. В маске быть невозможно!!! 😡. Вагон 1304. Ужасно! Купили новые трамваи называется. Они ещё на гарантии, наверное.
1
December 13, 2021
Мужчина кондуктор на маршруте 22 ,неадекватный ,всю дорогу ругался на пассажиров ,хамил ,это что за поведение обслуживающего персонала ?
3
September 11, 2021
Все лето бардак. Молча меняют маршруты, никто не знает. Люди на остановках ждут часами. Трудно повесить листок объявление и приклеить на остановках? Ку ку
3
September 7, 2021
Почему в вагоне 2312 сегодня в 9.00 кондуктор без маски обелечивает, вернее маска на шее. Разберитесь пожалуйста. 07.09.2021г.
April 28, 2020
Хочу выразить благодарность всем сотрудникам трамвайного депо за ваш труд в это непростое время.Спасибо вам за то,что продолжаете работать даже в режиме самоизоляции. Благодаря вам мы можем добираться до работы.Хочется пожелать вам оставаться здоровыми и сохранить положительный настрой. С уважением Елена.
4
3
May 7, 2021
Хамское отношение кондукторов. Сегодня сына который ехал со справкой из школы и двоюродную сестру которая оказалась без справки высадили из трамвая. И это уже не первый раз!
1
January 31, 2020
Сегодня была свидетелем как водитель трамвая ном.4 , Дубова Татьяна Анатольевна не цензурно орала на весь вашон, какие пассажиры е... и что у них в ж... написано. Через остановну стала орать кондуктор этого трамвая что кто то читать не умеет и сел на ее место. Я просто ч шоке от сегоднешней поездки.
2
September 6, 2020
отличное обслуживание своей ветки для бесперебойного движения трамваев в областном центре
23
3
November 7, 2019
Трамвай N22 1262 07.11.19 около 4 часов проезжал мимо ашана, ужасное вождение,ни какого уважения к пассажирам, люди падают от того,что водитель трамвая резко тормозит и резко трогается с места,примите меры со своими гонщиками!!!!
November 16, 2018
Верните тёплые комфортабельные трамваи на маршрут N4!!! Уже месяц или более того, как вы заменили их на неотапливаемые с ледяными пластиковыми сидениями!!! Добрая половина народа Железнодорожного района каждый день морозится и получает простуды в ваших доисторических ледяных трамваях!!! Вы не забываете частенько высылать контролёров для поверки билетов, но с огромным удовольствием забываете о людях, которых перевозите на своих ледяных трамваях N4. Совести у вас нет.Не пишите людям сказки, что тёплые комфортабельные трамваи с маршрута N4 улетели с птицами на юг зимовать и вернутся на маршрут N4 поздней весной. Подумайте о людях!!! Или вы там все ездите на персональном комфортабельном транспорте. Разжирели - мозги жиром заплыли??? Вам нужно больше простуженных больных людей в городе???!!! Я вынужден пользоваться вашим ледяным доисторическим трамваем N4. И я от вас не отстану. Поставите меня в спам. Я напишу всем власть имущим в этом городе. Вы уже достали, а теперь я вас достану. Пока не вернёте тёплые комфортабельные трамваи на маршрут N4!!!
1
1
August 22, 2019
Трамваи 15, 9, 10 маршрутов ходят в дневное время с очень большими интервалами. С 12 до 15 часов уехать невозможно, после 18 часов та же проблема, особенно маршрут 10. Случаи хамства водителей.
2
May 6, 2020
Супруга поехала отвезти анализы малыша, кондуктор выхватил билет на выданном проездном и заставил оплатить второй билет деньгами, мол без ребенка едете, двойная оплата за поездку
1
January 30, 2019
Здравствуйте,не один телефон не работает 😣 как позвонить...я сегодня обранила перчатку в трамвае 22 при выходе,на остановке автовокзал,ехала в направлении центра и даже не остановилась ,что бы отдать.... народу было мало...
3
January 5, 2019
Добрый вечер. Да, действительно, телефоны указаны неверные. А хотелось бы уточнить у руководства данного предприятия, почему трамваи не идут до конечной (огни севера), тем более в такую погоду???
3
October 11, 2019
Телефоны не рабочие, даже вызов не идет, от кого прячется северное трамвайное депо???
4
March 27, 2018
Телефоны старые, дозвониться не возможно.
2