Взяла номерок к окулисту, потом мне сказали, что мерить дпвление и проверить зрение надо в доврачебнвй кабинет. Пошла в пол-ку 5 на 4ый этаж, попросить, чтобы забрали номерок к врачу и помогли проверить давление и зрение. Вроде позвонили, договорились, сказали, чтобы шла в 305 каб. В 15.00 МЕНЯ ПРИГЛАСИЛИ, проверили давление, спросила, а проверить зрение? Ответили нет и в кабинет входят три мед. работника в белых халатах, спрашиваю почему? сказали, что главный не разрешил, отвернулись от меня, наверно стыдно стало
была у отоларинголога, осталась довольна. врач и медсестра внимательные, аккуратные, с хорошим чувством юмора. промывание и пр. манипуляции провели аккуратно, всё время спрашивали, не горячо ли, не больно ли. научили грамотно избавляться от воды в ухе. назначили повторное посещение в удобное мне время
В смотровой кабинет 108 очередь из 15-20 человек, на каждого человека уходит около 15 минут. Сидеть приходится 3-4 часа. Принимает одна врач. Обращение к администрации поликлиники: Если кабинет такой популярный, почему не организуете приём нескольких специалистов. Врач одна бедная, принимает даже на перерыв не уходит((((( А пациентов вообще жалко, в основном пожилые люди, в современном мире приходится сидеть в очереди к врачу по 4 часа! Ужас!!!!
Сорвал спину или ушибся, не знаю, вызвал врача на дом, в первый раз врач не пришёл, пришёл в поликлинику, просидел почти 2 часа, померили температуру, давление, открыли больничный лист, на следующий приём не мог придти из-за ухудшения здоровья, вызвал врача на дом, в итоге врач пришёл, жалобы мои не куда не записал взял тест на ковид и ушёл, самочувствие ухудшалась, спина до сих пор болит, на приём лично придти не могу, в итоге вызываю опять врача на дом, заходит мереет температуру, говорит я не вижу, что вы болеете, температуры нет, горло чистое...
Я говорю "Докто, у меня очень болит спина", на что врач сказала, закрываю больничный лист, вы здоровы.
Специалисты, высший уровень!
Будете болеть радикулитом, или найдут лимфому в позвоночнике, скажут "Вы здоровы, температуры нет"
Хорошая поликлинника,ремонт сделан.Все доступно.К терапевтам очередей нет.Приветливый персонал.Поликлинника стала лучше прежней.Спасибо за заботу о пациентах.
К стоматологу на Кольском попала с третьего захода. В 1 раз - пришла на прием, а врач на больничном- позвонить или написать не удосужились. 2 раз - номерок к стоматологу совпал со временем к терапевту на Полярную дивизию с разрывом в час. Опоздала на 20 мин. В приеме отказали. В 3 раз попала, но после осмотра врач сказала, что мне надо к парандотологу ( прием длился 3 мин. Там же в регистратуре попробовала взять номерок к парандотологу, но мне сказали,что я прикреплена в Областную больницу звоните с 8 утра в колцентр. После бесконечного выслушивания музыки, " спасибо ,что обратились... время ожидания более 10 мин. т.д. т.п." выяснилось, что надо звонить в Областную стоматологию. Позвонила и с меня потребовали направление от СТОМАТОЛОГА. После того, как я сказала,что я уже была у него и он мне не дал его, сказали , что я должна поехать на Морскую и в регистратуре написать заявление о подкреплении меня к парандотологу в Областную больницу. Опять поднялось давление!!!
Когда закончится этот бардак в регистратуре? Что бы получить справку или задать вопрос нужно ждать от 30 мин до часа. Обслуживание медленное и как правило работает только один специалист и тот периодически куда то убегает( понимаю, что по делу, но это же время). Вот сейчас сижу в очереди, передо мной еще 16 человек, а номерок обслуживается уже 10 мин. Т.е если так и пойдет дальше, то моя очередь подойдет более чем через 2 часа.
Администрация вы что нибудь планируете с этим делать?
Поликлиника обычная, вроде бы как и ремонт сделан, все красиво. Но работать по новому не научились. Присутствует грубость персонала. В частности, меня гоняли с гипсом от бедра до пальцев по этажам в поисках карты. А в другой раз пыталась уточнить как оформить санаторно-курортную карту, ответ получила, но форма ответа была мягко сказать , пренебрежительная. Очень неприятно.
10
Влада
Level 8 Local Expert
December 28, 2023
Восторг! Позвонили, пригласили на диспансеризацию, вежливо поговорили, записали на день и время: 3 января в 12.30 на тощак!
Пошла я, практиковать интервальное голодание🫡
Огромные очереди, к врачам не попасть, записаться можно только через месяц и больше, многих врачей просто нет, единственное в регистратуре сидят люди которые готовы помочь и ответить на ваши вопросы
Живу рядом, но обращаюсь туда очень редко. Недавно делал вакцинацию. Первый укол -всё организовано, с небольшой очередью. Второй -кошмар! Огромная очередь, люди ругаются. Причина -на последней стадии работала одна всего сестричка, она и на компе, и на укола. В этот день с организацией вакцинирования не повезло. Если такое отношение к государственной программе, то что говорить об отношениям к простым людям!
Что бы не говорили про нынешнюю медицину, а в нашей поликлинике хорошо! Жизнь так распорядилась, стал с мая "профессиональным" больным! Мне всё нравится!
Хочу выразить глубокую благодарность эндокринологу Макаровой Екатерине Валерьевне за добросовестное отношение к своей работе. Мне пришлось ехать на лечение в другой город, для это требовались анализы и заключения врачей. Времени было мало.
Екатерина Валерьевна все оперативно оформила и я вовремя успел. Побольше бы таких врачей!!!!
3
Светлана
Level 6 Local Expert
August 26, 2024
Приходишь в назначенное время, а тебе говорят , что нет в списках , т.к. двойная запись, предлагают записаться снова!
Наша драгоценная медицина ! Нам мурманчанам нужно беречь медиков! Почему? Ответ таков , что лучшие увольняются. Да это наша реальность. Берегите медиков!
Трубку никогда не поднимают!!! Ни один телефон не отвечает! Безобразие! Чтобы что то узнать, нужно ехать в поликлинику, выстоять очередь в регистратуру и задать вопросик! Просто бардак!
Приехала, подошла к регистратуре и набрала номер телефона. И понаблюдала как регистратор просто сбрасывает. Я задала ей вопрос по этому поводу. На что она ответила что это звонок не для них а для фельдшера! Она работает с людьми, и на звонки отвечать не ее работа! Вопрос - " А мы не люди?????" На сайте написано что это номер регистратуры! И звонок поступает туда же! Почему же в другие поликлиники можно дозвониться, а на Морскую невозможно????
Невозможно достать талончиков к специалистам. Говорят через терапевта. К терапевту талонов не достать. Не попасть к неврологу, к эндокринологу, лору! В регистратуре не все окна работают, большие очереди. Кабинет мамографии закрыт..отправляют в г.Колу! Очень неудобно. Специалисты все слабые.
Записалась на прививку, т.к. в обязательном порядке отправили с работы. У меня обострение язвы. 06.08.2021 пришла по времени.Ни кто не дает справку, что при обострение нельзя делать прививку. В 109 кабинете просто сидит хамка. К терапевту или гастроэнтерологу не записаться, что б назначили лечение и взять справку. Делать прививку- тебе улыбаются, а дать справку- злые, недовольные, из кабинета в кабинет гоняют, наверное выполнение плана, через людей будут перешагивать лишь бы показатели выполнить. Мне 49 лет, ребёнку младшему 8 лет, кто даст гарантию, что со мной все хорошо после прививки будет?!
Не много о лечении . 17 числа пропал голос и обоняние, сходила в полликлиннику и сдала тест.Уж не знаю как его взяли, пришел отрицательный. Температура и все симптомы есть, сегодня 23 июня ни врача, не звонка от него нет, дозвониться невозможно.Завтра пойду сама, выпишусь, работая в родильном доме , не знаю заражу я кого нибудь или нет, ведь диагноз свой я не знаю, а дома инвалид, который тоже ходит на работу, а контактный он или нет, вопрос. Вот так у нас проходит лечение. Сама купила лекарства и никому нет дела, правильные они или нет. Отличная борьба с пандемией
Болел ковидом неделю. Так никто и не пришел. Позвонили, спросили, как себя чувствую... сказал, что хорошо. Выписали. Медицина на высшем уровне. Впрочем в этом недогосударстве сложно ожидать чего-то другого, пока блюдуться интересы этого правящего класса.
3,1 звезды?? Видимо много оценок было до введения талонов. Обслуживание на регистрации хорошое, сидят молодые и прошаренные, а не в возрасте и озлобленные. Делал вакцинацию, тут тоже всё просто и по часам. Понятное дело, что по однократному опыту я не могу точно судить какова истинная оценка, но точно не три звезды.
Просто всё ужасно!!! Мало того не дозонишься, но дозвонилась заказала бесплатные рецепты 27 января, сказали на понедельник записали, до сих пор не могу найти концов!!!! Рецептов нет до 14.02!!!!!сказали на Орликовой там тоже нет!!!
28января заболела температура горло болело вызвала невестка врача на дом сегодня уже 1 февраля врача все нет я практически себя вылечила но нужен наверное тест да больничный хочу сама пойти в полеклиннику а вдруг в это время придет врач
Пришли с острой болью в кабинет неотложной помощи, сидим уже 2 с половиной часа
Одного пациента принимают по 20 минут, что за беспредел
Если ты умираешь тебе никто не поможет!!!!!!
Слава богу, что мы родились в России, а не в Америки
В поликлинике появилось очень много грамотных молодых врачей. Очень благодарна за лечение моего весьма сложного со множеством патологий организма терапевту, который рассматривает организм как единое целое , Юлии Вячеславовне Сальниковой.
Как обычно всё очень долго, никому ничего не надо, всем плевать на пациентов. 15 лет мучаюсь с варикозом и хирург говорит что всё пройдёт вы ещё молодая для операции