Хотелось бы начать с отношения врачей к людям!
Первый раз когда привезли щенка, осмотр проводил вежливый врач, спустя время когда потребовалась повторная прививка, нас приняла очень грубая женщина, хамила мужу, когда он задавал вопросы которые тревожили нас, в ответ мы слышали недовольство, взгляд как на дураков, следом влезла её помощница со словами»не спорьте с врачом, ей лучше знать все»
И вот настал день перелёта в другой город, снова попалась именно она, я пришла без записи, так как перелёт срочный. И снова слышала недовольство, что приём с 12:00, извините! На сайте написано с 09:00 приём!
Начала вбивать мои данные и спросила про ИНН не каждый человек его помнит, я растерялась немного, всё-таки впервые полечу с собакой, начала заходить в госуслуги, приложение вылетало, в итоге она сама зашла и посмотрела, демонстративно мне его положила на стол дала ручку»запишите что это ИНН, а то ещё не поймёте потом»
После оплаты спросила про взвешивания собаки, что в ответ снова слышу» Надо было до оплаты говорить, теперь я не буду ничего делать»
В общем и целом, могу сказать, что не ожидала такого отношения ветеринара. В городе где я жила, все ветеринары вежливые не только к животным, но и хозяевам)
Хочу начать с неудобного графика работы. С 9 до 17 с перерывом на обед. Это очень не удобно. Обратились с котом, потребовалась операция. Послеоперационные рекомендации и назначения оказалось выполнить невозможно, ввиду того что назначеные препараты нигде ни купить, а заменить их дригими лекарствами врач отказался. Мало того кота отдали в глубоком наркозе из которого он начал выходить спустя 6 часов, что ужасно нас испугало. А из-за графика работы дозвониться до врачей за консультацией невозможно! Обращение с котом было вполне сносным. Только сотрудники всё время боялись что он может обороняться и сильно перестраховывались, хотя кот абсолютно спокойно и храбро переносил все манипуляции и инъекции. Как была проведена операция покажет время, но я очень надеюсь что помогли нам больше чем оставили негативные воспоминания. И по деньгам конечно дешевле чем в частных ветеринарках но не намного.
Можно было бы поставить 0, поставила бы.
Отношение отвратительное, равнодушее к животному полное. Если хотите чтобы ваше животное было здорово, лучше съездить в Полярный. Там отличные врачи и обратная связь практически в любое время, а не только до 17.00.
Даже не знаю с чего начать!! Отношение к питомцам, как у врачей к бездомным!! Не знают от чего лечить, и пихают все препараты, от всего подряд.. вдруг поможет... А цены то не такие и маленькие... По ушам ездят будь здоров... Лучше съездить в Полярный, там персонал дружелюбный... И если не знают чего то, то так и говоря... Извините мы не можем!!!