Муська
717 reviews
October 17, 2024
Я очень довольна посещением ветеринарной клиники 'Муська'! С самого входа чувствуется тёплая и дружелюбная атмосфера. Персонал невероятно внимателен и заботлив, они относятся к каждой собаке как к своей собственной. Врачи профессиональны и подробно объясняют все этапы лечения, что очень важно для меня как владелицы. Моей собаке быстро поставили диагноз у офтальмолога и предложили эффективное лечение. Видно, что здесь работают настоящие профессионалы, искренне любящие животных. Обязательно буду рекомендовать эту клинику всем своим друзьям и знакомым!Цены самые адекватные!
2
7
August 5, 2024
Спасибо большое всем врачам ветклиники! Сделали прекрасно операцию, котику крипторху. Особая благодарность Розанову Сегрею Николаевичу, хирург -золотые руки! Спас моего котейку. И все ребята молодцы, отзывчивые, внимательные, всегда помогут, всегда на связи
1
8
November 20, 2024
Очень хорошая ветклиника . Персонал и врачи очень внимательные , приятная атмосфера. Особенно хотелось выделить врача Романа Андреевича (не знаю фамилии )
Хотела написать еще один отзыв, не получается, значит добавлю. Всем советую эту клинику. Замечательные врачи, наш непосредственный доктор Роман Андреевич ! Это просто чудо человек и доктор. Все сотрудники любят животных , всегда можно позвонить и проконсультироваться . У меня две собачки и я спокойна, что рядом такие врачи , Огромная благодарность , Вам , дорогие и здоровья . Мы же уже к собачкам отностм как к детям, и это так важно, когда врачи так же их любят
3
6
May 21, 2024
Приветливый персонал, доброжелательный, внимательный. В клинике чисто, просторно. Все по записи, никакой лишней суеты. А главное, по приемлемым ценам, оказывают квалифицированную помощь!!! Я выражаю благодарность всем сотрудникам вет клиники Муська. Своего котика, вислоухого, доверяю только им.
7
11
August 14, 2024
Отличная ветклиника! Врач Евгения Олеговна быстро и правильно поставила диагноз, начали лечение, котик ожил. Очень недорого как приемы, так и уколы. Записаться сложно народу много, по живой очереди тоже много, особенно утром и вечером, приезжают издалека даже. Рекомендую всем!
1
7
May 6, 2024
Лучшая ветеринарная клиника!!!
Спасибо большое врачам и всему персоналу. отзывчивые , доброжелательные, внимательные. Все расскажут. Не навязывают дорогостоящие препараты, если есть аналоги. Ценник 👍.
Рядом с двух сторон есть парковка.
Успехов и процветания вам. Спасибо что помогаете восстанавливать и поддерживать здоровье наших четвероногих 😇❤️..
6
9
November 6, 2024
Очень толково и внятно разъяснили все нюансы по проблеме с собакой. Помощь оказана качественно и по доступным ценам. Доктора только с виду костоломы, а в жизни милейшие люди!!!
1
2
August 26, 2024
Отличная клиника, спасибо всему персоналу за работу. А врачу Первову Роману Андреевичу отдельная благодарность за его профессионализм, чуткость и доброту, доктор от бога. Спасибо!!!
5
6
December 29, 2024
Обратилась, по многочисленным рекомендациям, к врачу Долгих А.Я.
Врач вызывает только приятные впечатления и доверие, всегда была на связи.
Кот британец, 14 лет. Рвота, обезвоживание, отказ от еды. В пасти гнойное образование.
Врач заверила, что причин для тревог нет, первичный осмотр и результаты анализов и узи не были критичными. Хотя, доктор, которая делала самое первое узи, уже говорила, что с почками не все хорошо.
Назначили лечение - стало хуже. Списались с врачом: привезла, взяли гистологию образования в пасти, назначили обезбол. Врач сама отмерила дозу, набрала пять уколов - показала как делать уколы. После третьего укола кот стал шататься при ходьбе - от еды и воды отказался совсем, после пятого слег. Снова анализы - острая почечная недостаточность. Комментарий врача - дело не в обезболивающем препарате, отравление такое, словно кот нализался бытовой химии, типа шуманита, что абсолютно исключено. Назначили восьмичасовые капельницы. В итоге позвонили из клиники, примите наши соболезнования- кот умер.
Прежде чем писать отзыв, я пыталась разобраться как так вышло, очень не хотелось пенять на врача, особенно в виду такого участия, настроя и поддержки на расстоянии.
Вот что мне написала одна из ветеринаров (консультация, с полным ознакомлением с анамнезом и результатами исследований, к слову - лейкоз и онко исключены):
«К сожалению, нестероидные противовоспалительные (в том числе и Мелоксикам - Мелоксивет) часто провоцируют острое поражение почек у нестабильных кошек. Есть более безопасные методы обезболить пациента»
И это не единственный полученный комментарий о препарате:
«мелоксивет - это нпвс (нестероидное противовоспалительное), достаточно злое. Зря старенькому коту назначили. Нпвс при рвоте, когда воспален ЖКТ, по-моему, вообще зря назначили. От него побочка в виде язв, и почки сажает»
Вывод: я собственными руками убила драгоценнейшего друга, помимо невосполнимой утраты теперь еще жить с чудовищным чувством вины.
друга не вернуть и очевидно, что на это можно было повлиять. Поэтому этот отзыв тут: принимая решение - особенно когда риски огромны, десять раз все перепроверьте, и лучше пусть профмнений будет несколько - до роковых событий, а не после.
9
November 22, 2024
Столкнулись с полнейшим равнодушием в данной клинике. Не верила отрицательным отзывам, всегда сама топила за "Муську ", т.к. являлись клиентами клиники, правда ходили к другому врачу. А тут произошел экстренный случай, коту стало плохо, и мы побежали в "Муську" в надежде на помощь. Да, мы не записывались заранее. А как предугать, что коту станет плохо на следующий день? Да, народа (животных )было много, но, мы готовы были ждать сколько потребуется. Врач Первов Роман Андреевич. На вопрос:" Что случилось?", когда я стала рассказывать что случилось, резко и грубо оборвал меня :"Короче". Наверное моя ошибка была, что сказала, что у нас на руках свежие анализы из другой клиники, и в этот момент он решил для себя не принимать нас. Сказал, не факт, что вообще приму. И это клиника, куда в надежде обратились за помощью. Не доставая кота из переноски, не осматривая его, он сказал, что нужно узи, а у нас свежее узи на руках. Мы прождали очень долго, и были первые в очереди, но, доктор всячески тянул время, пошёл курить, когда подошла наша очередь, а потом и вовсе стал брать пациентов, которые по живой очереди за нами, а в это время кот загибался в переноске. Полнейшее равнодушие. И плевать им на отрицательные отзывы, так и сказал: " Да ради бога ,пишите". Сказать, что мы в шоке от посещения, ничего не сказать. Славо богу, что в Железнодорожном еще остались хорошие клиники, и неравнодушные врачи. Нашему котику помогли в другом месте, он пошёл на поправку. Его экстренно взяли на приём, и использовали анализы, и узи которые были у нас.
6
2
December 5, 2024
Выражаем благодарность от нас и наших хвостатых, врачам ветклиники Долгих и Шорникову. Спасибо за то что вы есть, за то что принимаете экстренно и даже без очереди. Вообще коллектив клиники очень приятный, очень радостно, что есть врачи, которые не просто любят денежки, а которые в первую очередь спасают здоровье и жизни. Низкий вам поклон за ваш труд и вклад в здоровье животных!
1
1
December 27, 2024
Хороший персонал, все объясняют и показывают, с пониманием к чувствам хозяина и животного. Квалифицированная помощь. Не завышенные цены и не навязывают сопутствующие услуги.
2
September 1, 2024
Если у вашего питомца серьёзные заболевания, по типу эпилепсии или ваш питомец уже слишком стар, то эта ветклиника вам не подойдёт. Начнём с того, что за весь час что мой питомец провёл в из клинике, его состояние ни капельки не улучшилось. Как только мы вернулись домой у него снова начались приступы эпилепсии. Они говори что нужно пройти обследование у кардеографа, хотя проблемы были явно не связаны с сердцем, повторюсь, у моего питомца были эпилептические припадки, средства для сердца ему не нужны. В конечном итоге мне вновь пришлось брать моего питомца находившегося в очередном припадке и ехать в другую ветклинику. Там ему к счастью действительно помогли и ему стало лучше. Пока что мне пришлось оставить его в стационаре клиники, чтобы за ним понаблюдали и приняли необходимые меры для скорейшего улучшения его состояния. К сожалению в Муську я больше не пойду и вам не советую если ваш питомец тяжело болен.
Хорошего всем дня.
11
1
August 24, 2024
Спасибо всем врачам из клиники "Муська"!!! Быстро поставили диагноз и спасли нашу малышку. Очень внимательно и с пониманием относятся ко всем. Цены адекватные.
3
6
October 20, 2024
Были в клинике по рекомендации соседей, все отзывы оправданы, персонал очень вежливый, поразило уважительное отношение к животным. Моей пожилой кошке провели операцию на высшем уровне. Цены порадовали. Огромное спасибо всему персоналу.
1
3
March 5, 2024
Отличная клиника, очень понравилось отношение, расположение, чистота, цены, ответили на все волнующие вопросы, у меня котик с улицы. Очень благодарна Шорникову Юрию Игоревичу за проведенную операцию, что понаблюдали его в стационаре пару часов после операции, всему персоналу за помощь и советы 😃🙏 Снежок пришел в себя после наркоза, хорошо себя чувствует 🙏 Всем здоровья и благословений 🙏
9
8
January 23
Возможно хорошие специалисты, толком оценить не успел. 4 раза проходил по записи и убедился, что проще приехать без записи и встать в живую очередь. С организацией - бардак. Два раза записывали на одно время к одному специалисту нескольких человек позволяя им самим между собой выяснять кто дольше ждал и кто пройдёт первым. Хоть я и был по записи, врача буквально уговорили принять нас, за это время клиника успела почти опустеть. Не уверен, что ещё раз к ним обращусь.
November 27, 2024
Наслышавшись положительных отзывах о данной ветклинике пошла делать своей беременной собаке УЗИ. Результат 4 щенка и 5й не развивающийся. Через месяц моя собака, малый пудель, стала рожать. Дело было ночью и после 4го щенка я спокойно пошла на работу. Какое же было моё удивление когда я пришла в обед а у неё 5й щенок, который застрял и пузырь уже сухой!!!. Помогла я родить 5го щенка и еле реанимировать его(хорошо накануне посмотрела видео как это делать). И ушла на работу....а вечером 6й щенок. Итог - чуть не потеряли щенка , да и роды были тяжёлые, и меня небыло рядом. И всё из-за неправильного УЗИ. Так что клинику я точно не советую.
4
2
September 30, 2024
Приехала в клинику с котенком 7 месяцев на осмотр. У котика заложен нос и отит правого уха. Ветеринар назначает ему Человеческие капли стоимостью, наминуточку! 800р.!!! Капли производства Индия для взрослых (не детские), доза лошадиная БЕЗ КЛИНИЧЕСКИХ ИСПЫТАНИЙ.
На вторые сутки у котика развилась сильнейшая аллергия, пошел отек носоглотки, пропал нюх, развилась диарея, загноились глаза. Вобщем, чуть не потеряли котика, выходили его.
Так вот, чудо доктора-ветеринары, вы лечите животных или зарабатываете себе бонусы в аптеках? пусть даже ценой жизни животных?! Некомпетентность полнейшая. А что касаемо доброжелательности.... зашла в эту клинику забрать результаты анализов, меня встретила хамовитая помощница с кучей претензий, надменной позицией в царской короне на голове, которую пришлось сбивать)) Людям, любящим своих животных, НЕ советую эту клинику.
9
2
January 18, 2024
Сегодня ушел по радуге наш любимый кот Арни. Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу клиники! Благодарю за добросовестную работу, за внимание и заботу, которую вы проявляете в отношении наших любимцев. Отдельная благодарность Цветковой Евгени Олеговне за своевременное и корректно подобранное лечение, за отзывчивость и понимание. Спасибо вам, что помогли продлить жизнь нашему любимцу и улучшить качество его жизни несмотря на неизлечимую болезнь. Спасибо ребятам, что помогли мягко уйти по радуге, а не стали убеждать, что нужно лечить за бешеные деньги.
Клинику рекомендую однозначно!
17
8
November 5, 2024
Персонал отличный, все профессионалы своего дела, очень уважительно, по-доброму относятся к животным, всем рекомендую. Цены порадовали.
2
May 21, 2024
Очень понравился персонал, внимательные , вежливые. Цены самые дешевые по городу. Пошла по рекомендации. Сделали операцию моему песику, все прошло отлично . Рассказали как ухаживать , что делать.
2
8
August 1, 2024
Очень все понравилось, чистота, слаженная работа врачей,. До этого посещали другие места, но теперь будем лечиться только здесь! Рекомендую. Котику сделали операцию на ушке, цены нормальные. Спасибо Айболитам!
8
November 13, 2024
Самая лучшая клиника для животных, т.к. тут работают лучшие специалисты, знающие своё дело, умеющие лечить и любящие своё дело. Рекомендую убедиться лично
2
August 8, 2024
Хорошие специалисты и демократичные цены. Большой зал из него выходят небольшие комнатки. Берут анализы, сдают в лабораторию. Животных любят, а это для меня главное
4
November 6, 2024
Самая лучшая ветклиника в Железнодорожном.Здесь работают ветврачи с доброй душой.Добросердечные.очень внимательные и заботливые.Это очень важно.ибо их пациенты говорить не умеют.Большое спасибо вам.всем.
1
December 29, 2024
Там работают именно ЛЮДИ с большой буквы, которые берут за свой труд адекватные деньги, по сравнению с клиниками Москвы и Московской области. Я приезжаю туда аж с Дмитровского шоссе.
Внимательные, в случаях если помощь неотложная и не могут помочь договариваются с другими клиниками о приеме.
2
November 5, 2024
Отличная клиника. Трёх кошек стерелизовали и всё прошло хорошо. А одну кошку вылечили, ставили уколы, прописали витамины. Спасибо большое ветеринарам!!!
2
December 14, 2024
1. При записи по телефону не уточнили к какому врачу нужно. По итогу приезда в клинику пришлось перезаписываться.
2. Врачи в клинике приятны, терпеливы (были при не очень простом клиенте) и по первому впечатлению компитентны
3. В клинике чисто и часто убирают
4. Есть кофе машина
September 14, 2024
Хорошая клиника, обратились с проблемам со здоровьем своего питомца, доктор всё популярно объяснил и назначил курс лечения, пока всё хорошо.
2
6
November 29, 2024
не знаю что случилось с персоналом, приехали с собакой, у него что то было как будто спазмы, никто даже не предложил взять кровь или сделать узи! лечили от живота почти неделю, толку ноль! в итоге оказалось подозрения на позвоночник! я поражаюсь, раньше была любимая клиника, сейчас уже нет! больше туда не ногой
3
September 25, 2024
Ужасное отношение. Прежде чем поехать, позвонила, объяснила что нужен срочный прием, т.к сильное отравление, сказали приезжайте. Как приехали, в очередь отправили. Народу в очереди много, моя собака в плохом состоянии, сколько бы я просидела в этой очереди, естественно уехала.
6
3
December 5, 2024
Очереди небольшие, но лучше все же записываться. Всегда доброжелательные ветеринары, к животным относятся с любовью
August 25, 2024
Обратилась первый раз - очень все понравилось. И отношение врачей к больным....и сами врачи. Особая благодарность Роману Андреевичу. Врач, как говорят, от бога. Любит свою работу, любит всех своих пациентов...
1
4
July 2, 2024
Посещали ветеринарную клинику по рекомендации. Понравился подход , консультация врача . Пушистый друг был осмотрен качественно. Врач задавал четкие и понятные вопросы . Отвечал так же четко и без воды . Цены так же приятны
1
7
March 2, 2024
Отличная клиника. Небольшая, но очень уютная. Врачи работают четко и грамотно. Были с собаками не один раз и в отличии от распиаренной клиники Астин, в Муське работают профессионалы!!!!
13
7
July 21, 2024
Хочу выразить огромную благодарность замечательному врачу Сергею Николаевичу, он всегда спасает моих животных! Относится ответственно, отвечает на вопросы, человек работает по призванию! Спасибо !!!
5
February 12, 2024
Персонал очень вежливый добрый всегда ответят на вопросы .Очереди нет все по записи . Чисто уютно. График работы отличный удобный . Мне очень понравилось спасибо.
6
5
October 8, 2024
Ни кому не советую даже обращаться в данную клиники, особенно к врачу Первову Роману Андреевичу, изуродовали собаку!!!! вместо чистки зубов, просто все зубы вырвал, на все претензии просто блокируют все номера , в том числе и Шорникин Юрию Игоревич, отвратительное отношение к клиентам и животным.
3
5
January 3
Работают люди , без образования. ПТУшники. Анализы расшифровать не могут, по УЗИ органы не различают. Смотрели девочку, обзывали мальчиком. Так и в заключении описали самца. Только страшными диагнозами пугают. С тяжелыми животными не принимают, хотя может это и правильно. В общем , только когти подстричь.
1
June 12, 2024
Не плохие доктора найдут подход к любому животномудобрые и вежливые надеюсь 🙏 такими и останутся. Водила собаку с зубной болью на новую 16 они даже нормально не осмотрели сделали два укола содрали 2; 500 и вна этом все . через два дня начались у собачки боли мы пошли в Муську ему вырвали два зубика и очистилигной сейчас у него все хорошо 👍 спасибо 🙏 рекомендую 👍
3
7
July 31, 2024
Моя любимая ветеринарка, отличные врачи!!!! У меня питомник кошек и приходиться часто обращаться, даже с очень маленькими животными. Всегда помогут, посоветуют и вы лечат!!!
5
November 20, 2023
Вет.клиника -небольшая, но очень толковые специалисты, готовы помочь всем : хозяевам - советом и добрым словом , четвероногим - оказать вет. помощь. Цены менее, чем умеренные. Можно записаться заранее, а можно придти по "живой" очереди. .Оценка - отлично!!
11
6
November 1, 2023
Сегодня были в этой клинике первый раз.
Впечатления очень хорошие.
Отношение отличное.
Всё спокойно, грамотно.
Цены порадовали.
Супер! ❤
Очередей нет.
В клинике чисто, запахов посторонних нет.
Администратор вежливый.
6
8
January 4
Нашу 10-летнюю лабрадоршу сняли с "радуги"!!! Потом уже осознали, что прогноз был не более 10%! Но мы и воачи все надеялись! Опытные диагносты, никакого "выкачивания денег '! Врачи нацелены на результат!
1
September 14, 2024
Цены отличные, можно прийти без записи, отзывчивый администратор и врачи ,спасибо за прием ! Много посетителей))
1
4
October 30, 2024
Спасибо огромное!
Нам к сожалению, поставили диагноз не хороший. Поддержали и дали правильное дальнейшее действие.
Спасибо огромное Роману Андреевичу!
2
1
January 2, 2024
Лучшая вет клиника в городе. Отзывчивые профессиональные врачи. Умеренные цены. Человечный подохд. Отдельная благодарность Сергею Николаевичу Розанову. Столько для моего котика не сделал никто.
6
7
November 11, 2023
Доброжелательный, отзывчивый персонал. Огромная благодарность Юрию Игоревичу за профессионализм и отношение. Всё подробно расскажет. Всё по доброму. Моей собаке 12 лет. Сделали 2 операции. Золотые руки. Благодарим и уважаем.
7
6
October 20, 2024
Отличная ветклиника ,персонал молодцы внимательные ,отзывчивые сотрудники
1
4