Бываю два раза в год, если не попасть в перерыв- все четко и быстро, в перерыв работает одно окно, но тоже достаточно оперативно. Все рассказывают четко и понятно, идут навстречу, спасибо!
Здравствуйте, офис хороший, помогла оператор Орлова - очень вежливая и доброжелательная девушка! Но приезжали для разрешения полуконфликтной ситуации с Зиповской 9. Обратились туда для заключения договора на мусор с коммерции, нам насчитали непонятную сумму и не смогли корректно объяснить из чего строится такой тариф. Сказали найдите всю информацию в интернете сами! Очень не профессионально. Но тем не менее все закончилось благополучно, дорого правда услуги компании стоят, неоправданно.
Заключали прямые договора на вывоз мусора , внимательно быстро обслуживают.Высылают на электрооную почту счета и квитанции.Мусор тоже вывозят своевременно.В 2024 г тариф не поднимали, спасибо!
С каждого адреса ежемесячно получают оплату за вывоз мусора, даже если по адресу никто не проживает. С одного многоквартирного дома получается в среднем до 20000 рублей в месяц. По городу это большие деньги, а мусор вывозится нерегулярно. Мусорные баки находятся в антисанитарном состоянии. А с садоводческими товариществами вообще катастрофа. В середине года компания расторгла с садоводами индивидуальные договора и повесила ответственность по оплате на юр. лиц. В членские взносы оплата вывоза мусора не включена, садоводы оплачивали индивидуально. Таких расходов не запланировано в товариществах, а председатель теперь несет ответственность по долгам за вывоз мусора.
Удивительнвя организация!
Три звезды только за то, что у них прохладно и много места для ожидания.
При имеющихся 4 окнах в зале для физ.лиц работает всегда одно. В договоре указана площадка, расположенная в километре от дома (частный сектор), уточнить можно у сотрудника, который бывает в офисе "когда-то", время и дни выяснить так и не удалось.
Невозможно дозвониться, неделю пытаюсь. То второй в очереди, то первый, на этом и заканчивается весь звонок. Мерзкая организация, буду писать в Роспотребнадзор, Бастрыкину и в администрацию президента, на всякий случай
Оценка кол, так ставили в школе. Договор не заключён. Но требуют деньги. В доме никто не зарегистрирован и не проживает, он не жилой. А начисления идут. Ещё и претензию прислали.
Надо им подсказать,что уже есть такие аппараты,как телефон!Может и они себе поставят и будут отвечать на вопросы по телефону!!!
Купите или подарите этим несчастным телефон!
04.06 .2024.гор..Краснодар ул. Ставропольская дома 176,174,172 производился вывоз мусора в 5часов 46 минут.В городе жара,окна открыты,грохот ваших уборочных машин будит де ей,инвалидов.Сколько можно издеваться над народом,почему у вас не соблюдается график вывоза мусора в наших многоэтажном домах.Мы не просим ,мы ТРЕБУЕМ ВЫЯСНИТЬ,РАЗОБРАТЬСЯ и ПРИНЯТЬ МЕРЫ,какая смена сис тематически нарушает распоряжение графика и наши права .С вашей организацией у нас уже был конфликт,когда ва сотрудник напал на инвалида,отобрал телефон и матерился на весь дом,когда сделал замечание за систематический вывоз в 5 часов 15минут.ВСТАЛИ ЖИЛЬЦИ НАШИХ ДОМОВ и вы приняли меры на нашу жалобу и видеоматкриалы по нарушению наших прав.
Нужно быть ЧЕЛОВЕКОМ!!!
О принятых мерах сообщить по адресу г.Краснодара ул Ставропольская д.174 кв132 Орловская Ирина Аркадьевна инвалид 2 ой группы,а так телефон +7 918 655 55 58
Прекрасная организация обслуживания клиентов. Приходил от юрлица. В коридоре встречает дежурный администратор, выясняет суть проблемы, подсказывает быстрый путь решения. Время ожидания при работе с документами- 7-10 минут. Отличный результат
Почитал отзывы, положительные видимо сами себе пишут.
Приехал водитель забрал бункер, а мусор, который скопился в результате того что бункер меняется редко сложил в сторонке, в неустановленном для мусора месте. На телефоны не отвечают. 211-53-65, 211-58-58
Очень недовольны этой компанией. Купили дачный участок, дом еще не достроили, квитанций не было, договор на вывоз мусора не заключали, там не живем- ездим очень редко и то летом. Так как участок в Крепостной, а живем в Краснодаре. Если бываем там, то пообедаем и мусор в пакете с собой увозим. Вывозом мусора ни разу не пользовались. Зато досудебную претензию прислали. Не прозвонив, ни сообщений, ни квитанций. И что интересно не дозвонишся до их компании, а пойти нет возможности, муж болеет, а претензия на его имя пришла.
За что вам платить. Уже все оплачено. Первый уже оплатил -изготовитель продукции, сбор за утилизацию, потом магазин оплатил и мы в том числе, налоги, и еще в 4 раз нас обдирают. Отмените изготовление ПЭП и т.п продуктов. Останется бумага и стекло. За это мы в СССР получали деньги . В Казахстане и сейчас за любую сданную вещь из пластмассы платят. А у нас все хотят на халяву. Мусор в нормально развитых странах это золото. В Японии и Ирландии из пэпов делают дороги (лучше асфальта) , а из остального мусора -цемент. У нас только землю засоряют. Готов платить если будут заводы по переработке ТКО.
Плохо убирается мусор вокруг площадок для мусора. А норма накопления на одного человека сильно завышена, если посчитать сколько контейнеров и по каким дням вывозят при численности жителей в этом районе.
Шла сегодня по Длинной в сторону Кирова. И.... Куча мусора, какие болезни хотим заиметь со свалки? Почему не убирают мусор. Гранты получают, гос заказы тоже есть. Так в чем проблема?
Одна из ужасных компаний, оказывающая услуги населению. Не справляются с обязанностями. Заявки на доп услуги могут обрабатывать неделями или пока не найдёшь им звонками. Один из Доп офисов сменил адрес, так они не посчитали нужным сообщить потребителям о месте нахождения.
Маразм. На горячую линию не дозвонится. Все по кабинетам сидят ник кому не зайди орут как бещенные
галина михайлова
Level 8 Local Expert
December 7, 2024
Претензий нет. Молодцы ребята следят за городом. Мне нравится что в нашем городе всегда чисто.
Шкарупа Вячеслав
Level 8 Local Expert
December 19, 2024
Очередей нет. Персонал внимателен. Деньги берут быстро. Пора над баками с мусором установить датчики наполняемости, чтоб техника вовремя увозила. Или увеличить количество вывозов. Часто наполнено до верху и вокруг, ветер разносит. Тогда вопрос: за что платим?
Не плохо, но модно лучше
Не слышно совсем что говорят в окошка
Приходиться переспрашивать и тем самым терять и свое и работника время
А так вроде не плохо
Здравствуйте. Спасибо этой организации за чистоту в нашем Краснодаре. Люди и днем и ночью убирают мусор. Чистота на улицах нашего города это их заслуга.
Договор с фирмой НЕ заключали, мусор Не Сдавали, администрация обманным путём дала мусороуборочной компании данные, присылают квитанции уже с задолженностью. В суд обращаться?
Когда посмотрел сколько надо чего-то принести домой чтоб потом выбрасть каждый день мусора, по установленной норме, понимаешь что платишь за не оказанные услуги минимум раз в восемь больше.
Все хорошо. Приезжаю раз в год за документами и счётом на следующий год. Все четко, акты сверок всегда идут!!
Михаил
Level 21 Local Expert
August 15, 2024
Такая антисанитария на Славянском кладбище г Краснодара.
Горы мусора, отвратительный запах, рои мух. Руководство и работники мусороуборочной компании, вам не стыдно?