Mustang
Directions
Kozya Sloboda
2.27 km
Musina Street
340 m
5 reviews
October 2, 2023
Good
May 4
Джинсы в "Мустанге" первый раз покупала года три назад. Нет слов, насколько они удобны, для меня прямо идеально подходят. И хотя цена кусается, в этом году купили ещё две пары.
April 27
Приобрел куртку стоимостью 35 000 рублей, однако качество товара оказалось ненадлежащим: наблюдаются торчащие нити, неровные швы, а также неисправность головки молнии. Продавец и старший администратор отказались признавать наличие дефектов, в связи с чем мной была направлена досудебная претензия (не заявление).
В ходе взаимодействия выяснилось, что информация о гарантийных обязательствах на сайте расходится с устными заверениями сотрудников, что свидетельствует о непоследовательности в позиции продавца. После осознания риска судебного разбирательства, продавец согласился на возврат денежных средств.
Отмечу, что добровольное урегулирование спора со стороны продавца не представляется возможным, в связи с чем рекомендую сразу направлять досудебную претензию. Не рекомендован к взаимодействию с магазином mustang в паркхаусе.